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Hallo,
ich weiss nicht, ob das hier da geeignete Forum ist..wenn nicht, bitte verschieben.
Also, ich habe Probleme mit dem Apple-Support.
Mein iPod touch ist vermutlich defekt und jetzt möchte ich Apple kontaktieren. Aber wie zur Hölle mache ich das?
Auf der Website werde ich zu zwei verschiedenen Rufnummern verwiesen. Bei der ersten Rufnummer "Technischer Support" wird mir gesagt, dass ich bei Problemen mit dem iPhone bitte die 1 drücken solle und bei Problemen mit anderen Geräten die Apple-Site im Internet aufsuchen solle. Bei der anderen Rufnummer werde ich mit letzterer Rufnummer verbunden. Also habe ich nochmal auf der Apple-Site nachgesehen aber mir kann dort nicht weitergeholfen werden.
Was soll ich nun tun?
Vielen Dank im Voraus,
iNiKeY22
ich weiss nicht, ob das hier da geeignete Forum ist..wenn nicht, bitte verschieben.
Also, ich habe Probleme mit dem Apple-Support.
Mein iPod touch ist vermutlich defekt und jetzt möchte ich Apple kontaktieren. Aber wie zur Hölle mache ich das?
Auf der Website werde ich zu zwei verschiedenen Rufnummern verwiesen. Bei der ersten Rufnummer "Technischer Support" wird mir gesagt, dass ich bei Problemen mit dem iPhone bitte die 1 drücken solle und bei Problemen mit anderen Geräten die Apple-Site im Internet aufsuchen solle. Bei der anderen Rufnummer werde ich mit letzterer Rufnummer verbunden. Also habe ich nochmal auf der Apple-Site nachgesehen aber mir kann dort nicht weitergeholfen werden.
Was soll ich nun tun?
Vielen Dank im Voraus,
iNiKeY22