Adobe CS4 startet nach Snow Leopard Installation nicht mehr!

[sonny411]

Hallo,

habe gestern mein Snow Leopard installiert und von meiner TM die Programme importiert.
Doch wenn ich zB Dreamweaver starte kommt diese:

Habe CS4 deinstalliert, dann das CS4-Clean-Script ausgeführt, CS4 dann wieder installiert!

Trotzdem gleicher Fehler.

Auf der Support-Seite von Adobe hab ich dann das Script LicenseRecovery 11.5.0.9 gefunden.
Diese habe ich auch ausgeführt doch wieder ohne Erfolg!

Bitte dringendst um eure HILFE!
DANKE!

lg

 

[Tyrra]

Adobe speichert die Lizenzen in einem extra (hidden) Ordner ab. Ob dieser mit Rückgesichert wurde glaube ich eher nicht. Darum Deine Meldung. Kannst du den Key erneut eingeben? Oder installieren alles nochmal drüber!

 

[sonny411]

ich hab ADOBE CS4 gerade neu installiert doch es funktioniert nicht --> gleiche Fehlermeldung!

 

[Tyrra]

ich hab ADOBE CS4 gerade neu installiert doch es funktioniert nicht --> gleiche Fehlermeldung!

Ich will nichts falsches unterstellen (nur das das klar ist) - aber wir reden schon von einer Voll-Lizenzierten Version oder?

Deinstalliere alles und mach dann eine Neuinstallation!

 

[sonny411]

ja das ist e' klar. ok ich probiers nochmal

 

[Tyrra]

ja das ist e' klar. ok ich probiers nochmal

Nimm den Installer von Adobe zum deinstallieren - nicht einfach alles manuell löschen!!!
Danach suche nochmal manuell nach Adobe-Einträgen in den Librarys und lösche diese dann manuell.

Stelle deinen Finder evtl. so ein das auch "hidden" Ordner angezeigt werden.

 

[Tyrra]

Hats geklappt?

 

[sonny411]

nö

 

[drlecter]

Welche Option vom Clean Script nimmst du?

 

[sonny411]

Wie meinst du das mit "Option"?

 

[sonny411]

bekomme die gleiche Meldung wenn ich mein altes Adobe CS3 Design installier

 

[sonny411]

hier geht es um das selbe Problem: http://forums.adobe.com/thread/448438

 

[sonny411]

LicenseRecovery gibt folgende Meldung aus:

No matching processes were found
Shutting down licensing service ..

Installing anchor service from ./mac_install_lima/FNPLicensingService/FNPLicensingService to /Library/Application Support/FLEXnet Publisher/Service/11.5.0
Installing anchor service from ./mac_install_lucknow/FNPLicensingService/FNPLicensingService to /Library/Application Support/FLEXnet Publisher/Service/11.03.005

* Licensing file not present.

 

[salome]

Wie hast du Snow installiert? Ich hab das noch nicht und weiß jetzt nicht, ob – wenn du drüber installierst – ein Ordner "privious system" gebildet wurde.
Wenn ja, dann kannst du mit EasyFind auch unsichtbare Dateien darin finden. Vielleicht liegt die Registrierung noch da und du kannst sie rüberziehen, dort wo sie hingehört.

 

[sonny411]

hab snow ganz neu aufgesetzt. und dann bei timemachine das letzte backup eingespielt (alles ausser "Alle Anderendateien")

werd alles nochmal glaub ich neuaufsetzen.

 

[salome]

Hoffentlich klappt es.
Hat Adobe keine Hotline? Da du nicht der einzige bist, müssten sie doch Support leisten.
salome

 

[sonny411]

laut anderen Foren, kann man den Support nicht empfehlen

weiß jemand, wie ich mein LEOPARD-BackUP wieder einspielen kann, also downgraden??

 

[sonny411]

ah, habs gefunden: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Mac/10.5/de/15638.html

ein Freund hat vorher gesagt, er hat einfach Leopard upgedated und CS4 hat funktioniert. das werde ich jetzt versuchen

 

[flojoe]

Hast Du vor dem Plattmachen von Leopard die Lizenz von CS4 deaktiviert. Ich hatte das gleiche Problem mal auf dem PC. Festplatte geschrottet, Rechner neu aufgesetzt und CS4 installiert. Danach habe ich Lizenzfehler-Meldungen bekommen, bei Adobe Hotline angerufen, Serial durchgegeben, Problem geschildert und danach konnte ich CS wieder freischalten.

Florian

 

[tak0209]

Lösche mal folgende Datei/Verzeichnis: /Library/Preferences/FLEXnet Publisher
Einen Versuch ist es wert

Wenn es dann noch nicht klappt: komplette CS4 deinstallieren, alles von FLEXnet Publisher löschen (Spotlight), neu starten und wieder installieren...