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- 20.07.18
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Hello an alle,
ich bin neu und habe zwei Probleme und hoffe auf eure Hilfe...
Problem 1:
Eine Freundin hat ein iPhone X. Sie hat sich vor ein paar Wochen ein MacBook gekauft, da ihr Windows Laptop den Geist aufgegeben hat. Das iPhone X wurde am Windows Laptop mehrmals synchronisiert inkl Backups. Diese iTunes Mediathek konnten wir leider aus diversen Gründen nicht auf das MacBook übertragen.
Das iTunes hat also nicht den selben Stand wie das iPhone und wenn wir das iPhone nun ans iTunes anschliessen, wird es mit einer fast leeren Bibliothek synchronisiert und alle Daten sind weg. Wie stelle ich es am Besten an, damit das iTunes auf dem MacBook den gleichen Stand hat? Wie kriege ich die Daten vom iPhone aufs iTunes? Es geht um alle Daten, von Musik über Playlists bis hin zu Fotos, Apps, Appinhalte, ect. Gibt es eine Software mit der ich ALLES vom iPhone manuell ins iTunes einfügen kann, damit sie das iPhone dann synchronisieren kann? Soweit ich weiss, war sie im alten iTunes nie per Apple-Login angemeldet.
Problem 2:
Sobald das obige Problem gelöst ist, stellt sich mir eine weitere Frage: Sie hat während eines Updates versehentlich die iCloud Fotomediathek aktiviert... Aktuell ist es so, dass alle Fotos bis zu dieser Aktivierung auf dem Handy sind und alle Fotos AB der Aktivierung auf der Cloud.. wie kriege ich die Fotos aus der Cloud wieder aufs Handy, damit sie die iCloud wieder deaktivieren kann ohne Fotos zu verlieren? Es werden NUR Fotos auf der Cloud gespeichert, alle anderen Daten sind normal auf dem Handy.
Ich hoffe, jemand von euch kann mir da helfen
P.S. iCloud ist für sie keine Option.
Wenn ich ihr Handy heute Abend ans iTunes anschliesse, das automatische Sync. deaktiviere und ein Backup erstelle, dann erstellt iTunes ganz normal ein Backup ohne zu Synchronisieren oder? Das wäre schon mal ein Fortschritt, dann hätten wir zumindest mal ein aktuelles Backup für den Fall, dass da jetzt was schief gehen würde...
Vielen Dank für eure Zeit und Hilfe!
Liebe Grüsse
ich bin neu und habe zwei Probleme und hoffe auf eure Hilfe...
Problem 1:
Eine Freundin hat ein iPhone X. Sie hat sich vor ein paar Wochen ein MacBook gekauft, da ihr Windows Laptop den Geist aufgegeben hat. Das iPhone X wurde am Windows Laptop mehrmals synchronisiert inkl Backups. Diese iTunes Mediathek konnten wir leider aus diversen Gründen nicht auf das MacBook übertragen.
Das iTunes hat also nicht den selben Stand wie das iPhone und wenn wir das iPhone nun ans iTunes anschliessen, wird es mit einer fast leeren Bibliothek synchronisiert und alle Daten sind weg. Wie stelle ich es am Besten an, damit das iTunes auf dem MacBook den gleichen Stand hat? Wie kriege ich die Daten vom iPhone aufs iTunes? Es geht um alle Daten, von Musik über Playlists bis hin zu Fotos, Apps, Appinhalte, ect. Gibt es eine Software mit der ich ALLES vom iPhone manuell ins iTunes einfügen kann, damit sie das iPhone dann synchronisieren kann? Soweit ich weiss, war sie im alten iTunes nie per Apple-Login angemeldet.
Problem 2:
Sobald das obige Problem gelöst ist, stellt sich mir eine weitere Frage: Sie hat während eines Updates versehentlich die iCloud Fotomediathek aktiviert... Aktuell ist es so, dass alle Fotos bis zu dieser Aktivierung auf dem Handy sind und alle Fotos AB der Aktivierung auf der Cloud.. wie kriege ich die Fotos aus der Cloud wieder aufs Handy, damit sie die iCloud wieder deaktivieren kann ohne Fotos zu verlieren? Es werden NUR Fotos auf der Cloud gespeichert, alle anderen Daten sind normal auf dem Handy.
Ich hoffe, jemand von euch kann mir da helfen

Wenn ich ihr Handy heute Abend ans iTunes anschliesse, das automatische Sync. deaktiviere und ein Backup erstelle, dann erstellt iTunes ganz normal ein Backup ohne zu Synchronisieren oder? Das wäre schon mal ein Fortschritt, dann hätten wir zumindest mal ein aktuelles Backup für den Fall, dass da jetzt was schief gehen würde...

Vielen Dank für eure Zeit und Hilfe!
Liebe Grüsse