[10.11 El Capitan] iMac 21.5" (2011) Mehmalige Bootschleife und spontaner Neustart

[raven]

Gemeinde ich benötige Hilfe

Gestern wollte ich den iMac im Safe-Mode booten. Nach mehr als 20 Minuten war noch immer nur ein weisser Bildschirm zu sehen. Mit cmd + Q kam dann das Anlemdefenster. Eingeloggt, danach ein Neustart danach hängt der iMac in deiner Bootschleife.

Balken leif ¾ durch danach kam das nette Fenster Ihr iMac wurde auf Grud eines problems neu gesterte. Dies wiederhote sich 3 mal. Danach bootete er hoch. Eingeloggt war Excel nicht mehr zu gebruachen. Nach einen sauberen neustart konnte dieses Problem gelöst werden.

iMac schlief die Nacht, oder sah so aus, aber heute Morgen war er aus. Nun bootete er wieder 2 mal neu mit dem netten Text und zweimaliger Bootschlaufe danach erstellte ich das Logfile von Eterecheck.

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Problem: Computer is restarting

Hardware Information: ⓘ
    iMac (21.5-inch, Mid 2011)
    [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
    iMac - model: iMac12,1
    1 2.5 GHz Intel Core i5 (i5-2400S) CPU: 4-core
    4 GB RAM Upgradeable - [Instructions]
        BANK 0/DIMM0
            2 GB DDR3 1333 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            2 GB DDR3 1333 MHz ok
        BANK 0/DIMM1
            Empty
        BANK 1/DIMM1
            Empty
    Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported
    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n

Video Information: ⓘ
    AMD Radeon HD 6750M - VRAM: 512 MB
        iMac 1600 x 900

System Software: ⓘ
    OS X El Capitan 10.11.6 (15G1217) - Time since boot: less than an hour

Disk Information: ⓘ
    ST3500418AS disk0 : (500.11 GB) (Rotational)
    [Show SMART report]
        EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
        Macintosh HD (disk0s2) /  [Startup]: 499.25 GB (451.22 GB free)
        Recovery HD (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB

    OPTIARC DVD RW AD-5690H   ()

USB Information: ⓘ
    Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
    Apple Inc. BRCM2046 Hub
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
    Apple Computer, Inc. IR Receiver
    Apple Card Reader

Thunderbolt Information: ⓘ
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Gatekeeper: ⓘ
    Mac App Store and identified developers

System Launch Agents: ⓘ
    [not loaded]    9 Apple tasks
    [loaded]    163 Apple tasks
    [running]    59 Apple tasks
    [killed]    8 Apple tasks
    8 processes killed due to insufficient RAM

System Launch Daemons: ⓘ
    [not loaded]    46 Apple tasks
    [loaded]    159 Apple tasks
    [running]    73 Apple tasks
    [killed]    13 Apple tasks
    13 processes killed due to insufficient RAM

Launch Agents: ⓘ
    [loaded]    com.oracle.java.Java-Updater.plist (2017-01-19) [Support]

Launch Daemons: ⓘ
    [loaded]    com.microsoft.autoupdate.helper.plist (2017-01-31) [Support]
    [loaded]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2011-03-10) [Support]
    [loaded]    com.oracle.java.Helper-Tool.plist (2016-12-13) [Support]

User Login Items: ⓘ
    iTunesHelper    Programm Hidden  (2017-01-24)
        (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

Internet Plug-ins: ⓘ
    SharePointBrowserPlugin: 14.7.1 - SDK 10.6 (2016-12-14) [Support]
    QuickTime Plugin: 7.7.3 (2016-12-14)
    JavaAppletPlugin: Java 8 Update 121 build 13 (2017-01-19) Check version
    Default Browser: 601 - SDK 10.11 (2016-07-19)

Time Machine: ⓘ
    Skip System Files: NO
    Mobile backups: OFF
    Auto backup: YES
    Volumes being backed up:
        Macintosh HD: Disk size: 499.25 GB Disk used: 48.02 GB
    Destinations:
        LACIE [Local]
        Total size: 999.86 GB
        Total number of backups: 193
        Oldest backup: 21.05.12, 19:56
        Last backup: 04.03.17, 18:52
        Size of backup disk: Adequate
            Backup size 999.86 GB > (Disk used 48.02 GB X 3)

Top Processes by CPU: ⓘ
         2%       WindowServer
         2%       mdworker(18)
         2%       accountsd
         2%       kernel_task
         1%       mds_stores

Top Processes by Memory: ⓘ
    618 MB        mdworker(18)
    567 MB        kernel_task
    524 MB        com.apple.WebKit.WebContent(8)
    82 MB         mds_stores
    78 MB         Safari

Virtual Memory Information: ⓘ
    764 MB        Available RAM
    171 MB        Free RAM
    3.25 GB       Used RAM
    593 MB        Cached files
    768 KB        Swap Used

Diagnostics Information: ⓘ
    Mar 5, 2017, 10:16:09 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/ManagedClient_2017-03-05-101609_[redacted].crash
        /System/Library/CoreServices/ManagedClient.app/Contents/MacOS/ManagedClient
    Mar 5, 2017, 10:15:59 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/ManagedClient_2017-03-05-101559_[redacted].crash
    Mar 5, 2017, 10:15:51 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/ManagedClient_2017-03-05-101551_[redacted].crash
    Mar 5, 2017, 10:10:12 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/cloudd_2017-03-05-101012_[redacted].crash
        /System/Library/PrivateFrameworks/CloudKitDaemon.framework/Support/cloudd
    Mar 5, 2017, 10:10:10 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/WindowServer_2017-03-05-101010_[redacted].crash
        /System/Library/Frameworks/CoreGraphics.framework/Versions/A/Resources/WindowServer
    Mar 5, 2017, 10:07:46 AM    Self test - passed
    Mar 5, 2017, 09:58:04 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/mdworker_2017-03-05-095804_[redacted].crash
        /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/Metadata.framework/Versions/A/Support/mdworker
    Mar 5, 2017, 09:56:18 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/mds_stores_2017-03-05-095618_[redacted].crash
        /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/Metadata.framework/Versions/A/Support/mds_stores
    Mar 5, 2017, 09:54:59 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/mds_stores_2017-03-05-095459_[redacted].crash
    Mar 5, 2017, 09:52:52 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/mdworker_2017-03-05-095252_[redacted].crash
    Mar 5, 2017, 09:52:39 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/softwareupdated_2017-03-05-095239_[redacted].crash
        /System/Library/CoreServices/Software Update.app/Contents/Resources/softwareupdated
    Mar 5, 2017, 09:52:38 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/softwareupdate_download_service_2017-03-05-095238_[redacted].crash
        /System/Library/CoreServices/Software Update.app/Contents/Resources/softwareupdate_download_service
    Mar 5, 2017, 09:50:49 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/softwareupdated_2017-03-05-095049_[redacted].crash
    Mar 5, 2017, 09:49:34 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.WebContent_2017-03-05-094934_[redacted].crash
        /System/Library/StagedFrameworks/Safari/WebKit.framework/Versions/A/XPCServices/com.apple.WebKit.WebContent.xpc/Contents/MacOS/com.apple.WebKit.WebContent
    Mar 5, 2017, 09:48:43 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/softwareupdated_2017-03-05-094843_[redacted].crash
    Mar 5, 2017, 09:48:30 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.CommerceKit.TransactionService_2017-03-05-094830_[redacted].crash
        /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/XPCServices/com.apple.CommerceKit.TransactionService.xpc/Contents/MacOS/com.apple.CommerceKit.TransactionService
    Mar 5, 2017, 09:46:41 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/askpermissiond_2017-03-05-094641_[redacted].crash
        /System/Library/PrivateFrameworks/AskPermission.framework/Versions/A/Resources/askpermissiond
    Mar 5, 2017, 09:44:42 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2017-03-05-094442_[redacted].panic [Details]
    Mar 4, 2017, 08:07:49 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/QuickLookUIHelper_2017-03-04-200749_[redacted].crash
        com.apple.quicklook.ui.helper - /System/Library/Frameworks/Quartz.framework/Versions/A/Frameworks/QuickLookUI.framework/Versions/A/Resources/QuickLookUIHelper.app/Contents/MacOS/QuickLookUIHelper
    Mar 4, 2017, 08:07:36 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/QuickLookSatellite_2017-03-04-200736_[redacted].crash
        /System/Library/Frameworks/QuickLook.framework/Versions/A/Resources/quicklookd.app/Contents/XPCServices/QuickLookSatellite.xpc/Contents/MacOS/QuickLookSatellite
    Mar 4, 2017, 06:38:41 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.WebContent_2017-03-04-183841_[redacted].crash
    Mar 4, 2017, 06:36:03 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/mdworker_2017-03-04-183603_[redacted].crash
    Mar 4, 2017, 06:32:26 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-03-04-183226_[redacted].crash
        com.apple.Safari - /Applications/Safari.app/Contents/MacOS/Safari
    Mar 4, 2017, 06:32:13 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-03-04-183213_[redacted].crash
    Mar 4, 2017, 06:28:06 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/mdworker_2017-03-04-182806_[redacted].crash
    Mar 4, 2017, 06:23:26 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2017-03-04-182326_[redacted].panic [Details]
    Mar 4, 2017, 06:22:20 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2017-03-04-182220_[redacted].panic [Details]
    Mar 4, 2017, 06:21:09 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/AppleIDAuthAgent_2017-03-04-182109_[redacted].crash
        /System/Library/CoreServices/AppleIDAuthAgent
    Mar 4, 2017, 06:08:40 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/mds_2017-03-04-180840_[redacted].crash
        /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/Metadata.framework/Versions/A/Support/mds
    Mar 4, 2017, 06:02:13 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.WebContent_2017-03-04-180213_[redacted].crash
    Mar 4, 2017, 01:36:28 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.WebContent_2017-03-04-133628_[redacted].crash
    Mar 4, 2017, 01:18:12 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.WebContent_2017-03-04-131812_[redacted].crash
    Mar 4, 2017, 01:18:01 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/ReportCrash_2017-03-04-131801_[redacted].crash
        /System/Library/CoreServices/ReportCrash

Wo kann ich suchen was die Ursache ist. Safari ist auch nicht so schnell wie vor der Problematik

• 1 Safeboot nochmals versuchen?
• 2. Mit cmd + R ins FPDP und suchen ?

ist dies kostenlos bevor ich das runterlade? Und macht es Sinn? SMAR Utility

Englischkenntnisse sind bescheiden bis kaum vorhanden.
Für Hinweise und Hilfe wäre ich sehr dankbar.

Edit: Platte hat nur einen Admin (ich) und Filefault ist nicht aktiviert.

 

[Marcel Bresink]

Über den Bericht in der Datei

/Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2017-03-05-094442_<COMPUTERNAME>.panic

lässt sich eventuell die Ursache für das Problem finden. Dass ein "Safe Boot" den Rechner ganz erheblich verlangsamt (oft für mehrere Tage) ist normal, da hierbei die Caches verlorengehen. Abstürzen sollte er natürlich nicht. Da jede Menge Systemdienste abstürzen, könnte es sein, dass z.B. ein RAM-Defekt vorliegt.

 

[raven]

@Marcel Bresink Der rechner ist nicht langsamer als sonst. Es war ja nicht der erste Safe-Boot den ich durchführte. Er bootete Sage nach meiner Einschätzung nicht so wie er solte. Normal wäre das fenster zum Einloggen. kam aber nicht nur der weisse Bildschirm.

Mit cmd +q kkonnte ich dann aber einloggen und danach startete ich eben neu.
nach der Mass nahme begann die Problematik.

Ob ein RAm-Defekt vorliegt kann ich nicht beurteilen. Meine erste Befürchtung war ein festplattendefekt, dass die so langsam über den Jordan will. Was schlägst du vor wie ich vorgehen sollte um das problem zu suchen, noch besser es zu beheben.

Heute Morgen nach dem Start eingeloggt und nur Safari offen hörte ich aus der Ferne zonk und der imac bootete neu.

Edit:

/Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2017-03-05-094442_<COMPUTERNAME>.panic

War eben in der Library und da hat es einige Einträge von crash. Zack und als ich noch am lesen war, bootet der iMac neu.

 

[raven]

Nach neuem Absturz. Langsam macht sich Verzweiflung bemerkbar. Der Screen-Shot kann auch nicht in den Papierkorb gelegt werden.

Edit: nach Neustart konnten die Bilder in den Korb und entleert werden.

 

[Marcel Bresink]

Normal wäre das fenster zum Einloggen. kam aber nicht nur der weisse Bildschirm.

Das kann nach einem Absturz normal sein, da alle Volumes überprüft und repariert werden müssen. Je nach vorhandener Datenmenge könnte das auch eine Stunde und mehr dauern.

Was schlägst du vor wie ich vorgehen sollte um das problem zu suchen

Das hatte ich bereits geschrieben: Die Datei /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2017-03-05-094442_<COMPUTERNAME>.panic öffnen und hier posten.

 

[raven]

Das hatte ich bereits geschrieben: Die Datei /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2017-03-05-094442_<COMPUTERNAME>.panic öffnen und hier posten.

Wollte ich tun, und schon gab es den nächsten Absturz. Hat einige Einträge aber das steht mein Klarname drin. Ich gehe nochmals suchen und versuch den Namen unkenntlich zu machen.

Edit. Textfehler

 

[raven]

Panikreport :

Anonymous UUID:       46C9A5A5-AA88-2355-080D-258420B75F73

Sun Mar  5 09:44:42 2017

*** Panic Report ***
panic(cpu 0 caller 0xffffff800d1cbe03): Kernel trap at 0xffffff800d1bdc69, type 13=general protection, registers:
CR0: 0x0000000080010033, CR2: 0x000000010a601000, CR3: 0x000000006ba7706b, CR4: 0x00000000000626e0
RAX: 0x0000000000000007, RBX: 0xffffff8029419920, RCX: 0x0000000000000200, RDX: 0x0000000000000000
RSP: 0xffffff80155fbf90, RBP: 0xffffff80155fbfb0, RSI: 0xffffff8029396a80, RDI: 0x0000000000000003
R8:  0x0000000106bfa551, R9:  0x0000000000000000, R10: 0x00007f8181e045b0, R11: 0x00000001068094d0
R12: 0xffffff80155fbfc0, R13: 0x0000000000020002, R14: 0x0000000000000000, R15: 0xffffff80293b8420
RFL: 0x0000000000010046, RIP: 0xffffff800d1bdc69, CS:  0x0000000000000008, SS:  0x0000000000000000
Fault CR2: 0x000000010a601000, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x0, PL: 0

Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff8080fb4c50 : 0xffffff800d0d7b92
0xffffff8080fb4cd0 : 0xffffff800d1cbe03
0xffffff8080fb4eb0 : 0xffffff800d1e9ba3
0xffffff8080fb4ed0 : 0xffffff800d1bdc69
0xffffff80155fbfb0 : 0xffffff800d1e9ab5

BSD process name corresponding to current thread: tccd

Mac OS version:
15G1217

Kernel version:
Darwin Kernel Version 15.6.0: Mon Jan  9 23:07:29 PST 2017; root:xnu-3248.60.11.2.1~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 0BADD3CA-3553-380F-8A09-3B02BA961B45
Kernel slide:     0x000000000ce00000
Kernel text base: 0xffffff800d000000
__HIB  text base: 0xffffff800cf00000
System model name: iMac12,1 (Mac-942B5BF58194151B)

System uptime in nanoseconds: 288440161979
last loaded kext at 267961082754: com.apple.filesystems.msdosfs    1.10 (addr 0xffffff7f8dca5000, size 69632)
loaded kexts:
com.apple.filesystems.msdosfs    1.10
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch    90.3
com.apple.driver.AudioAUUC    1.70
com.apple.driver.AppleHWSensor    1.9.5d0
com.apple.driver.AppleTyMCEDriver    1.0.2d2
com.apple.driver.AGPM    110.22.0
com.apple.filesystems.autofs    3.0
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager    4.4.6f1
com.apple.driver.AppleOSXWatchdog    1
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver    124
com.apple.driver.ApplePolicyControl    3.12.9
com.apple.driver.AppleMikeyDriver    274.12
com.apple.driver.AppleHDAHardwareConfigDriver    274.12
com.apple.driver.AppleHDA    274.12
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient    3.6.1
com.apple.kext.AMDFramebuffer    1.4.2
com.apple.driver.pmtelemetry    1
com.apple.iokit.IOUserEthernet    1.0.1
com.apple.AMDRadeonX3000    1.4.2
com.apple.driver.AppleIntelHD3000Graphics    10.0.0
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport    4.4.6f1
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X    7.0.0
com.apple.driver.AppleHV    1
com.apple.driver.AppleMuxControl    3.12.9
com.apple.driver.AppleThunderboltIP    3.0.8
com.apple.driver.AppleSMCPDRC    1.0.0
com.apple.driver.AppleSMCLMU    208
com.apple.kext.AMD6000Controller    1.4.2
com.apple.driver.AppleLPC    3.1
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin    1.0.0
com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking    4.0.0
com.apple.driver.AppleFIVRDriver    4.1.0
com.apple.driver.AppleBacklight    170.8.9
com.apple.driver.AppleMCCSControl    1.2.13
com.apple.driver.AppleIntelSNBGraphicsFB    10.0.0
com.apple.iokit.IOBluetoothUSBDFU    4.4.6f1
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient    3.7.7
com.apple.driver.AppleIRController    327.6
com.apple.driver.AppleUSBStorageCoexistentDriver    3.7.1
com.apple.driver.AppleUSBCardReader    3.7.1
com.apple.driver.AppleFileSystemDriver    3.0.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless    1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib    1.0.0
com.apple.BootCache    38
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage    2.8.5
com.apple.driver.AirPort.Atheros40    700.74.5
com.apple.driver.AppleFWOHCI    5.5.4
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet    10.2.0
com.apple.driver.AppleAHCIPort    3.1.8
com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCIPCI    1.0.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBUHCIPCI    1.0.1
com.apple.driver.AppleACPIButtons    4.0
com.apple.driver.AppleRTC    2.0
com.apple.driver.AppleHPET    1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS    2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC    4.0
com.apple.driver.AppleAPIC    1.7
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient    218.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall    163
com.apple.security.quarantine    3
com.apple.security.TMSafetyNet    8
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement    218.0.0
com.apple.driver.AppleBluetoothHIDKeyboard    181
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard    181
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver    4.4.6f1
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver    304.12
com.apple.driver.AppleHIDTransport    5
com.apple.kext.triggers    1.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily    11
com.apple.driver.DspFuncLib    274.12
com.apple.kext.OSvKernDSPLib    525
com.apple.iokit.IOSurface    108.2.3
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2    205.11
com.apple.iokit.IOFireWireIP    2.2.6
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport    4.4.6f1
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily    4.4.6f1
com.apple.driver.CoreCaptureResponder    1
com.apple.driver.AppleGraphicsControl    3.12.9
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSink    4.1.1
com.apple.driver.AppleHDAController    274.12
com.apple.iokit.IOHDAFamily    274.12
com.apple.iokit.IOAudioFamily    204.4
com.apple.vecLib.kext    1.2.0
com.apple.kext.AMDSupport    1.4.2
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl    3.12.9
com.apple.driver.AppleSMBusPCI    1.0.14d1
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy    1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily    6.0.0d7
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily    1.0.0
com.apple.driver.AppleBacklightExpert    1.1.0
com.apple.iokit.IONDRVSupport    2.4.1
com.apple.driver.AppleSMC    3.1.9
com.apple.driver.AppleSMBusController    1.0.14d1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    2.4.1
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice    3.7.7
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily    1.8
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily    1.8
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily    1.8
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI    2.6.2
com.apple.driver.usb.IOUSBHostHIDDevice    1.0.1
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver    900.4.1
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass    4.0.2
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice    3.7.7
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageDriver    1.0.0
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily    3.7.7
com.apple.driver.usb.cdc    5.0.0
com.apple.driver.usb.networking    5.0.0
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice    1.0.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBHub    1.0.1
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter    4.1.3
com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter    4.1.3
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily    4.1.3
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter    2.0.2
com.apple.driver.AppleXsanScheme    3
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI    4.0.4
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily    6.0.2
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub    900.4.1
com.apple.iokit.IO80211Family    1110.26
com.apple.driver.corecapture    1.0.4
com.apple.iokit.IOFireWireFamily    4.6.1
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController    1.0.3b3
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient    1.0.1b8
com.apple.iokit.IONetworkingFamily    3.2
com.apple.iokit.IOAHCIFamily    2.8.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBUHCI    1.0.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCI    1.0.1
com.apple.iokit.IOUSBFamily    900.4.1
com.apple.iokit.IOUSBHostFamily    1.0.1
com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties    1.0.1
com.apple.driver.AppleEFINVRAM    2.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime    2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily    2.0.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily    1.1
com.apple.security.sandbox    300.0
com.apple.kext.AppleMatch    1.0.0d1
com.apple.driver.AppleKeyStore    2
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity    1.0.5
com.apple.driver.AppleCredentialManager    1.0
com.apple.driver.DiskImages    417.4
com.apple.iokit.IOStorageFamily    2.1
com.apple.iokit.IOReportFamily    31
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore    28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform    4.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily    2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4
com.apple.kec.Libm    1
com.apple.kec.pthread    1
com.apple.kec.corecrypto    1.0

System Profile:
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x168C, 0x9A), Atheros 9380: 4.0.74.0-P2P
Bluetooth: Version 4.4.6f1 17910, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports
Thunderbolt Bus: iMac, Apple Inc., 25.1
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x02FE, 0x45424A3230554638424353302D444A2D4620
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x02FE, 0x45424A3230554638424353302D444A2D4620
USB Device: USB 2.0 Bus
USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in)
USB Device: Hub
USB Device: BRCM2046 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
USB Device: USB 2.0 Bus
USB Device: Hub
USB Device: IR Receiver
USB Device: Card Reader
Serial ATA Device: ST3500418AS, 500.11 GB
Serial ATA Device: OPTIARC DVD RW AD-5690H
Model: iMac12,1, BootROM IM121.0047.B25, 4 processors, Intel Core i5, 2.5 GHz, 4 GB, SMC 1.71f22
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en1
Graphics: AMD Radeon HD 6750M, AMD Radeon HD 6750M, PCIe, 512 MB

 

[maddi06]

Kannst du den Report vielleicht per mail an einen anderen Mac senden? Das geht vielleicht mit dem aktuellen mac besser und die Bearbeitung an einem anderen Mac ist etwas angenehmer.

Edit: zu langsam

 

[raven]

Jo der report ist da. ich war erst zu blöd um es richtig zu machen bevor der iMac abstürzte. beim Doppelklick geht jdie Konsole auf und man kann das Logfile posten.

Unkenntnisse und Panik sind keine guten Ratgeber.

 

[Marcel Bresink]

Der Panic-Bericht zeigt kein direktes Software-Problem an, so dass leider ein Hardware-Fehler die wahrscheinlichste Ursache ist. Ich würde als Erstes den Apple Hardware Test empfehlen, bzw. testweise jeweils eines der RAM-Module entfernen.

 

[MadMacMike]

Hast du zufällig eine externe Platte mit einem OS drauf?
Wenn der Rechner von da aus ordentlich läuft, dann liegt es eventuell doch an der sterbenden Internen.

 

[raven]

Danke @Marcel Bresink , ich ging vor eh von Harfwareproblem aus.
Ob ich selber einen RAM Riegel entferne kann und den Versuch starenn bin ich im Moment echt überfordert.

Hardwaretest von Apple macht man wie genau? Sorry der dummen Frage.

@MadMacMike Auf die sterbende festplatte hatte ich schon getippt. Aber kann ich das testen?
Ein externe festplatte mit OSX habe ich nicht nur ältere Bootstick mit El Capitan. Und ein MBP daa auch nicht taufrisch ist, aktuell gleich wie der iMac eingerichtet.

Edit: AHT = Booten mit D.

 

[Marcel Bresink]

Hardwaretest von Apple macht man wie genau?

Rechner einschalten und dann sofort die Taste D festhalten, bis ein Symbol auf dem Bildschirm erscheint.

Das Entfernen und Wiedereinstecken der RAM-Module wird von Apple hier mit Abbildungen beschrieben.

 

[raven]

Danke euch mal bisher. Bin eben ans MBP gezügelt und werde mal den Test mit dem iMac beginnen.

 

[raven]

Rechner einschalten und dann sofort die Taste D festhalten, bis ein Symbol auf dem Bildschirm erscheint.

Erschien nichts bis das Anmeldefenster kam und einloggen geht nicht, kommt wieder das Anmeldefenster.
Ich versuch es erneut.

Edit: Apple Hardwares startet nicht, der iMac bootet normal.
Edit: Hardwartest startet auch nicht mit dem Ethernetkabel.

 

[raven]

Update.......

Noch dreimal versucht den Apple Hardwaretest zu starten mit Kabel am Router, startet nicht. Der Bildschirm bleibt elend lange weiss, danach bootet der imac normal und ich kann mich einloggen. Es dauert auch eine recht lange Zeit bis der Mac startet nachdem ich den On Button drückte.

Wo liegt das Problem, und wie kann ich den test starten? Ging nach der Anleitung vor mit Tatse D.
Installationsmedium gibt es keines, der iMac wurde mit Lion ausgeliefert.

Für Hilfe wäre ich sehr dankbar.

 

[echo.park]

Wäre es nicht einfacher und schneller die Platte zu löschen und das letzte Time Machine Backup einzuspielen?

Bestehen dann immer noch Probleme kann man zumindest ein Softwareproblem ausschließen.

 

[Marcel Bresink]

Noch dreimal versucht den Apple Hardwaretest zu starten mit Kabel am Router, startet nicht.

Für den Apple Hardware Test ist zunächst mal kein Netzwerk oder Internet erforderlich. Aber wenn mal ein "Clean Install" auf dem Rechner gemacht wurde, ist die Test-Software weg. Dann muss man tatsächlich die Internet-Variante starten. Das geht mit der Tastenkombination alt+D.

Wäre es nicht einfacher und schneller die Platte zu löschen und das letzte Time Machine Backup einzuspielen?

Nein, das ist hochgefährlich, da im Moment anzunehmen ist, dass der Rechner auch währenddessen abstürzen wird.

 

[raven]

@echo.park Dass es ein Softwareproblem ist denke ich eher nicht.

Meien Befürchtung ist eher die HDD. Warum aber der Hardwartest nicht startet ist mir ein Rätsel.
Backup ist natürlich vorhanden.

@Marcel Bresink Es wurde nie ein Cleaninstall gemacht. Seit Lion nur alles drüber gebügelt.
Keine Cleaner Tools keine Vienscanner nur Office 2011 für Mac und Java 8-101 als Fremdsoftware.

Gerne versuch ich es mit alt+D. Rolle also mein Kabel nochmal aus. Normalerweise bin ich nur per Wlan da. Melde mich wieder ob dies funktioniert.

Update: alt + D sehe ich die Weltkugel mit der Interntrecovery.
Test ist am starten. Sprache kennt ich wählen, ausführlich ging nicht, da ja die Maus nicht funzt.

 

[Marcel Bresink]

Meien Befürchtung ist eher die HDD.

Es ist technisch fast unmöglich, dass eine defekte Festplatte das Betriebssystem zum Absturz bringen kann. Anders als beim RAM würde das System den Fehler vorher bemerken.

Einen RAM-Fehler im laufenden Betrieb können die Standard-Macs dagegen weder bemerken noch umgehen. Nur die Mac Pro und Xserve sind dagegen geschützt.