MacBook Pro 13" (2015) bei Apple oder Notebooksbilliger kaufen?

[flüheflohe]

Moin,

wollte mir gerade das MacBook Pro 13" (2015) mit 16GB RAM und 250GB SSD bei Apple (als Student) bestellen. Dort kostet es 1.815,40 €. Bei Notebooksbilliger kostet der Spaß nur 1.689,00 € und eventuell gibt's da nochmal 50€ Rabatt, da ich Neukunde wäre.
Dazu möchte ich mir noch Apple Care kaufen.
Kann ich mich dann bei allen Problemen an Apple selbst wenden und direkt dort einschicken oder muss ich mich erst mit Notebooksbilliger auseinandersetzen?
Beispiel:
-MacBook kommt an und hat Kratzer oder funktioniert nicht richtig.
-ich aktiviere AppleCare und schicke ihn dann bei Apple selbst ein
--> oder dann hier erst den Weg über Notebooksbilliger

Habe hier im Forum gelesen, dass bei Notebooksbilliger wohl auch schon gebrauchte MacBooks als neu verkauft wurden, deshalb die Frage.

Beste Grüße!

 

[Wuchtbrumme]

Dazu möchte ich mir noch Apple Care kaufen.
Kann ich mich dann bei allen Problemen an Apple selbst wenden und direkt dort einschicken oder muss ich mich erst mit Notebooksbilliger auseinandersetzen?

Du hast
-2 Jahre Gewährleistung (über Notebooksbilliger.de als Händler)
-1 Jahr Garantie und 90Tage Telefonsupport über Apple als Hersteller
-bei Apple Care zusätzlich 2 Jahre Garantie on-top und die genannten drei Jahre Telefonsupport

Innerhalb der ersten sechs Monate kannst Du Dich direkt an notebooksbilliger.de wenden (Gewährleistung). Die sind dafür verantwortlich. Innerhalb der ersten sechs Monate gibt es sogar eine Beweislastumkehr, d.h. der Händler muss Dir nachweisen, dass der Fehler vorher noch nicht vorhanden war (sog. Keimtheorie, d.h. man geht davon aus, dass der Fehler schon bei Produktion vorhanden war und man ihn in den ersten sechs Monaten finden und reklamieren wird). In der Praxis gibt es etliche unseriöse Unternehmen, die bei Supportfällen quasi nur als Mittler auftreten und die Beanstandungen an den Garantieanbieter (hier Apple, aber es betrifft auch Fernsehhersteller, Waschmaschinen, etc. pp) durchleiten, was natürlich nicht in Ordnung ist, vor allem dann nicht, wenn damit für den Kunden Wartezeiten verbunden sind. Es gibt die Faustregel, dass sowas innerhalb von 14 Tagen endgültig geklärt sein muss. Mit solchem Verwaltungsoverhead wird das schnell überschritten. Eine Freundin hatte ihr Samsung-Handy (bei O2 gekauft) fast ein Dreivierteljahr nicht nutzen können.

-MacBook kommt an und hat Kratzer oder funktioniert nicht richtig.

Verpackung auf Ungeöffnetheit prüfen (sind in Folie eingeschweisst)
, auspacken, angucken, zurückschicken, vom Kaufvertrag zurücktreten, null problemo.

Habe hier im Forum gelesen, dass bei Notebooksbilliger wohl auch schon gebrauchte MacBooks als neu verkauft wurden, deshalb die Frage.

Das wäre eine Schweinerei. Rückläufer gehen sofort zurück (allerdings beweissicher fotografisch und mit Zeugen dokumentiert).

Im Großen und Ganzen würde ich mir keine Sorgen machen. Mit Notebooksbilliger.de habe ich bisher nur gute Erfahrungen.