Gerade ausgepackt: Touchscreen reagiert nicht

[lbjd9]

Hallo Community,

folgendes Problem mit meinem neuen TMO-iPhone 3GS:

als das iPhone fertig geladen war, habe ich es über iTunes aktiviert. Soweit so gut. Dann aber funktionierte der Touchscreen nicht, dann wieder nur manchmal oder verzögert, dann wieder gar nicht. Auch der Schieber zum Entsperren bzw. Ausschalten ließ sich zeitweise nicht bewgen. Der Home-Buton hat zeitweise auch versagt. Wiederherstellen hat nicht geändert. Neuste Version 3.1 ist auch drauf.
Hab ich einfach Pech gehabt (=Tausch), oder gibt es eine andere Lösung?

Gruß
Jan

 

[landplage]

Ich rate zur Reklamation. Wie man die abwickelt, findest Du hier.

 

[.david]

Dein Beitrag ist unleserlich, bitte entferne die Font Tags und setz ihn neu rein. Im übrigen würde ich anraten, beim Verkäufer einen Tausch/Reparatur zu verlangen.

 

[Luigi]

Wenn du schon wiederherrgestellt hast, dann kann es ja nur noch ein Hardware-Defekt sein.
Und da hilft nichts anderes als Umtausch

 

[tomat3]

Folie abgemacht?
Hände mal gewaschen?

 

[Mitglied 26876]

Folie abgemacht?
Hände mal gewaschen?

Sprichst Du aus eigener Erfahrung ??

 

[lbjd9]

Werde es im T-Punkt tauschen lassen. Danke für Eure Hilfe!

Gruß
Jan

 

[tomat3]

Sprichst Du aus eigener Erfahrung ??

nein, aber aus 3 jahren iphoneforen


Lass es direkt von apple tauschen!
Es sei denn, sie geben dir direkt ein neues im Tpunkt