Vorsicht Paypal

eki

Johannes Böttner
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Guten Morgen,

habe gerade folgende Mail von "Paypal" bekommen:
Dear "eki"*richtiger Name entfernt* (Wohlgemerkt Vor-und Nachname) ,

PayPal Resolution Center: Your account is limited.

Why is my account access limited?

As part of our security measures, we regularly screen activity in the PayPal system. During a recent screening, we noticed an issue
regarding your account:

Our system detected unusual charges to a credit card linked to your PayPal account.

(Your case ID for this reason is **********(entfernt).)

How can I restore my account access?

For your protection, we have limited access to your account until additional security measures can be completed. We apologize for any
inconvenience this may cause. In order to assist us with this security measure, we ask that you send us a photocopy or scan of one document
from each of the three categories listed below and return them via email to [email protected] :

- A clear copy of your Passport, Photographic Drivers Licence or I.D. Card (both sides).

- A clear copy of both sides of the credit/debit card on your paypal profile.

- A clear copy of a recent bank statement or utility bill on which your name and address are clearly visible.

Completing all of the checklist items will automatically restore your account access.

Thank you for using PayPal!
The PayPal an eBay Company

-------------------------------------

Please do not reply to this email. This mailbox is not monitored and you will not receive a response. For assistance, log in to your PayPal
account and click the Help link located in the top right corner of any PayPal page.

PayPal Email ID **************(entfernt).

Was meint ihr?
Einerseits ist es "seriös" da paypal.com andererseits traue ich der ganzen Geschichte nicht...
Ich habe keinen Paypal Account und habe mich auch NIE irgendwo deswegen registriert.

Einfach ignorieren oder was soll ich machen?
Irgendwas dahin schicken, werde ich ganz bestimmt nicht...
 

Teo

Schweizer Glockenapfel
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Ich besitze einen PayPal-Account und habe soetwas noch nie erhalten. Das ist eindeutig eine Phishingmail.

1. PayPal würde dir eine deutschrprachige Mail schicken.
2. Die angegebene Adresse "[email protected]" scheint keine offizielle PP-Adresse zu sein.
3. Du sagst du hast dich nie bei PP registriert, dann solltest du auch keine Mails von ihnen erhalten.

Hier geht es ausserdem nur darum, dass du deinen Account wiederherstellen sollst. So ein Verfahren ist mir zwar unbekannt, aber wäre es echt, bräuchte es dich dennoch nicht stören, da du ja sagst, du hättest gar keinen PP Acc.
 

jarod

Spartan
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Ich besitze einen Paypal Account und habe ihn noch nie genutzt.
 

eki

Johannes Böttner
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Ich besitze einen PayPal-Account und habe soetwas noch nie erhalten. Das ist eindeutig eine Phishingmail.

1. PayPal würde dir eine deutschrprachige Mail schicken.
2. Die angegebene Adresse "[email protected]" scheint keine offizielle PP-Adresse zu sein.
3. Du sagst du hast dich nie bei PP registriert, dann solltest du auch keine Mails von ihnen erhalten.

Hier geht es ausserdem nur darum, dass du deinen Account wiederherstellen sollst. So ein Verfahren ist mir zwar unbekannt, aber wäre es echt, bräuchte es dich dennoch nicht stören, da du ja sagst, du hättest gar keinen PP Acc.

Danke dass dachte ich mir auch.

Fragt sich nur, woher die meine E-Mail haben und meinen Namen..naja wird sicher was von ebay sein....
 

dobe

Châtaigne du Léman
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Ich finde es ehrlich gesagt schon schlimm, dass du hier überhaupt zu Überlegen anfängst, ob es echt sein könnte. Dass dies eine Phishing-Mail ist sollte meiner Meinung nach sofort klar sein.

Auf keinen Fall die Anweisungen aus der Nachricht befolgen!

Fragt sich nur, woher die meine E-Mail haben und meinen Namen..naja wird sicher was von ebay sein....

Höchstwahrscheinlich!

Das ist leider genau DER Grund, warum viele wirklich glauben, dass diese Nachrichten echt sind. Daher wundert es mich auch nicht, dass viele Personen, die sich gar nicht mit PCs etc. auskennen solchen Betrügern auf den Leim gehen.
 

Macbeatnik

Golden Noble
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Lieber eki, ich hätte auch ganz gerne eine Kopie deiner Kreditkarte, bitte aber beide Seiten, denn nur dann kann ich schön im Netz einkaufen und vielleicht auch noch eine Passkopie, falls man dann doch einen hardnäckigeren Verkäufer hat..
Du hast keinen Account bei denen und fragst dich tatsächlich, ob du darauf anders als die Mail in den Papierkorb zu schmeissen, reagieren sollst?
 
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voki

Tydemans Early Worcester
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Ich besitze einen PayPal-Account und habe soetwas noch nie erhalten. Das ist eindeutig eine Phishingmail.

1. PayPal würde dir eine deutschrprachige Mail schicken.
2. Die angegebene Adresse "[email protected]" scheint keine offizielle PP-Adresse zu sein.
3. Du sagst du hast dich nie bei PP registriert, dann solltest du auch keine Mails von ihnen erhalten.

Hier geht es ausserdem nur darum, dass du deinen Account wiederherstellen sollst. So ein Verfahren ist mir zwar unbekannt, aber wäre es echt, bräuchte es dich dennoch nicht stören, da du ja sagst, du hättest gar keinen PP Acc.


Ich habe diese Email vor vielen Monaten erhalten (auch in englisch). Es war definitiv KEINE Phisching-Email, wie ich durch ein Telefonat mit Paypal klären konnte. Ich habe seit vielen Jahren ein Paypal-Konto und finde die Nachfrage - Paypal ist übrigens eine echte Vollbank - absolut nachvollziehbar, wenn denn ungewöhnliche / unübliche Transaktionen über dieses Konto abgewickelt werden.

Komisch erscheint mir der Sachverhalt nur im Hinblick auf Deine Aussage, Du hättest überhaupt kein Paypal-Konto. Hier wäre dann die Frage nach einem "Identitätsklau" zu beantworten. Gerade DANN solltest Du froh sein, dass Paypal ungewöhnliche Vorgänge zum Anlass nimmt, die Hintergründe "Deines" Kontos zu klären.

Ich würde nun zur Verifizierung mit Paypal telefonisch Kontakt aufnehmen und die Authentizität der Anfrage klären und gleichzeitig mitteilen, dass Du niemals ein Paypal-Konto eröffnet hast.
 

Breznsemmel

Apfel der Erkenntnis
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Von "paypal.com" bekommt man häufig Phishing-Mails. Das war u.a. der Hauptgrund für mich meinen Account da schließen zu lassen.
 

keen

Boskop
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Und ich wundere mich immer, wie Leute nur auf diese ganzen Phishing-Mails reinfallen können. Aber scheinbar gibt es genug "Unwissende"... ;)

Ich habe diese Email vor vielen Monaten erhalten (auch in englisch). Es war definitiv KEINE Phisching-Email, wie ich durch ein Telefonat mit Paypal klären konnte. Ich habe seit vielen Jahren ein Paypal-Konto und finde die Nachfrage - Paypal ist übrigens eine echte Vollbank - absolut nachvollziehbar, wenn denn ungewöhnliche / unübliche Transaktionen über dieses Konto abgewickelt werden.

Komisch erscheint mir der Sachverhalt nur im Hinblick auf Deine Aussage, Du hättest überhaupt kein Paypal-Konto. Hier wäre dann die Frage nach einem "Identitätsklau" zu beantworten. Gerade DANN solltest Du froh sein, dass Paypal ungewöhnliche Vorgänge zum Anlass nimmt, die Hintergründe "Deines" Kontos zu klären.

Ich würde nun zur Verifizierung mit Paypal telefonisch Kontakt aufnehmen und die Authentizität der Anfrage klären und gleichzeitig mitteilen, dass Du niemals ein Paypal-Konto eröffnet hast.

Ich glaube kaum, dass du DIESE E-Mail bekommen hast... Stichwort paypalfraudcheck.com ...
 

eki

Johannes Böttner
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Wow, nein, bitte, versteht mich nicht falsch.

Ich keine Sekunde daran gedacht, darauf zu Antworten oder irgendwas anderes mit der Mail zu machen, als diese in den Papierkorb zu verfrachten.

Nur ich wollte einfahc mal fragen, ob schon jemand damit Erfahrungen gemacht hat, oder ob die mir irgendeinen Account unterjubeln wollen.

Bei nem Freund haben die einfach mal über 100Euro abgehoben, obowhl er seinen Paypal Account vor über einem Jahr gelöscht hat..

Blödes ebay...
 

dobe

Châtaigne du Léman
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Also Google spuckt hier mehrere Ergebnisse aus, bei denen User auch genau diese Mail erhalten haben, ohne je im Besitz eines PayPal-Kontos gewesen zu sein.
 

eki

Johannes Böttner
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Ich habe diese Email vor vielen Monaten erhalten (auch in englisch). Es war definitiv KEINE Phisching-Email, wie ich durch ein Telefonat mit Paypal klären konnte. Ich habe seit vielen Jahren ein Paypal-Konto und finde die Nachfrage - Paypal ist übrigens eine echte Vollbank - absolut nachvollziehbar, wenn denn ungewöhnliche / unübliche Transaktionen über dieses Konto abgewickelt werden.

Komisch erscheint mir der Sachverhalt nur im Hinblick auf Deine Aussage, Du hättest überhaupt kein Paypal-Konto. Hier wäre dann die Frage nach einem "Identitätsklau" zu beantworten. Gerade DANN solltest Du froh sein, dass Paypal ungewöhnliche Vorgänge zum Anlass nimmt, die Hintergründe "Deines" Kontos zu klären.

Ich würde nun zur Verifizierung mit Paypal telefonisch Kontakt aufnehmen und die Authentizität der Anfrage klären und gleichzeitig mitteilen, dass Du niemals ein Paypal-Konto eröffnet hast.

Hm, irgendwie schon komisch.
Aber da ich keinen Account habe, soll mich das wenig interessieren.

Aber schon suspekt, was du ja jetzt auf einmal sagst, in Hinblick auf die anderen Posts hier
 

Macbeatnik

Golden Noble
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@voki,
Ich hoffe du hast denen nie irgendwelche Daten anvertraut und auch beim richtigen PayPal angerufen, denn:
Questions PayPal will never ask you in an email.
To help you better identify fake emails, we follow strict rules. We will never ask for the following personal information in email:
Credit and debit card numbers
Bank account numbers
Driver's license numbers
Email addresses
Passwords
Your full name
 

dobe

Châtaigne du Léman
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Ich habe diese Email vor vielen Monaten erhalten (auch in englisch). Es war definitiv KEINE Phisching-Email, wie ich durch ein Telefonat mit Paypal klären konnte. Ich habe seit vielen Jahren ein Paypal-Konto und finde die Nachfrage - Paypal ist übrigens eine echte Vollbank - absolut nachvollziehbar, wenn denn ungewöhnliche / unübliche Transaktionen über dieses Konto abgewickelt werden.

Komisch erscheint mir der Sachverhalt nur im Hinblick auf Deine Aussage, Du hättest überhaupt kein Paypal-Konto. Hier wäre dann die Frage nach einem "Identitätsklau" zu beantworten. Gerade DANN solltest Du froh sein, dass Paypal ungewöhnliche Vorgänge zum Anlass nimmt, die Hintergründe "Deines" Kontos zu klären.

Ich würde nun zur Verifizierung mit Paypal telefonisch Kontakt aufnehmen und die Authentizität der Anfrage klären und gleichzeitig mitteilen, dass Du niemals ein Paypal-Konto eröffnet hast.

Was du schreibst ist äußerst fragwürdig!

Einen Blick auf den Link, den Macbeatnik gepostet hat, und du solltest wissen warum.
 

iPiet

Raisin Rouge
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Lieber eki, ich hätte auch ganz gerne eine Kopie deiner Kreditkarte, bitte aber beide Seiten, denn nur dann kann ich schön im Netz einkaufen und vielleicht auch noch eine Passkopie, falls man dann doch einen hardnäckigeren Verkäufer hat..
Du hast keinen Account bei denen und fragst dich tatsächlich, ob du darauf anders als die Mail in den Papierkorb zu schmeissen, reagieren sollst?

Das sollte auch voki zu denken geben. Jeder der im Besitz einer Kreditkarte oder eines Bankkonntos ist, weiß, da er/sie sich selbstverständlich die mit der Kreditkarte/dem Konto mitgelieferten Vertragsinformationen durchgelesen hat, dass es fahrlässig ist, diese Informationen (gerade die Kontrollnummer auf der Rückseite der Kreditkarte) nicht im Zusammenhang mit einer Zahlung preiszugeben. Und selbst dann sollte man darauf achten, wer diese Daten bekommt. Bitte schenke den Ausführungen vokis keinen Glauben, sie sind äußerst naiv und irreführend.

Sofern Du eine Kreditkarte besitzt, solltest Du 1. ein vernünftiges Limit einführen und 2. nachsehen, ob bzw. bis zu welcher Höhe Du im Falle einer unberechtigten Abbuchung für den Schaden einstehen musst und 3. besteht immer die Möglichkeit beim Kreditinstitut die aktuellen Abbuchungen abzufragen (Telefon oder persönlich) und einzugreifen. In der Regel hat der Kreditkartenbesitzer nach Erhalt der Rechnung vom Kreditinstitut eine Einspruchsfrist, die Beweispflicht bei zur Last gelegten Beträgen liegt dabei beim Kreditintitut. Das heißt, solche Mails erst einmal ignorieren (diese Mail ist offensichtlich Spam) und abwarten, ob überhaupt Schaden entsteht (fast immer nicht, wenn man sich nicht aktiv am Datenklau beteiligt) und was das Kreditinstitut dann dazu sagt.

Personalisierte Spam-Mails sind übrigens keine Seltenheit. Die Nutzerdaten müssen nicht von Dir,, sondern können auf verschiedensten Wegen ins Netz gelangen: Unachtsamkeit, Datenklau, über den eigenen Rechner, über den Rechner von Bekannten, Abfangen von Datenverkehr, Sicherheitslücken bei Firmen, bei denen die Daten hinterlegt sind, etc.
 
Zuletzt bearbeitet:

eki

Johannes Böttner
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Danke, iPiet :)

Eine Frage noch, da ich mich nicht damit auskenne.

Benötigt PayPal eine Kreditkarte oder kann man auch einen Account ohne dieser Karte betreiben?
 

Zeisel

Spätblühender Taffetapfe
Registriert
07.08.07
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2.809
Also Google spuckt hier mehrere Ergebnisse aus, bei denen User auch genau diese Mail erhalten haben, ohne je im Besitz eines PayPal-Kontos gewesen zu sein.

Kein Wunder. Der Absender kann ja auch nicht wissen, sondern nur vermuten, dass jemand einen PayPal-Account hat. Und es wird immer welche geben, die darauf herein fallen und ihre Daten bekannt geben. Von daher finde ich es gut, dass eki diese Mail hier bespricht, es kann nicht schaden sich und andere für dieses Thema immer wieder zu sensibilisieren.

Meine Hausbank beispielsweise verschickt per E-Mail nur
  • Antworten auf Anfragen, zu denen ich um Antwort per E-Mail gebeten habe, und diese Anfragen muss ich, sofern sie nicht allgemein sind sondern mein Konto betreffen, über die verschlüsselte Web-Seite meines Kontos abschicken und zusätzlich mit einer gültigen TAN bestätigen
  • Newsletter, und die sind vorbildhaft mit einem TrustCenter-Zertifikat signiert
Letzteres ist leider noch kein Standard. Leichtgläubigkeit (auch in Bezug auf Identitäten) und Bequemlichkeit herrschen im E-Mail-Verkehr (privat wie geschäftlich) leider immer noch vor, und ich sehe auch keine Besserung und wenig Bewusstsein dafür.

Kommt einem eine E-Mail von PayPal verdächtig vor, sollte diese an [email protected] weitergeleitet werden:
Schutz vor betrügerischen E-Mails - PayPal
Lieber einmal zuviel hinschicken als einmal zu unvorsichtig sein!!!
 
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eki

Johannes Böttner
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Hm Okay, gut, dass ich trotzdem keinen Account habe :)