Rechnung T-Mobile und üble Abzocke!

[jaguarxj]

habe heut meine Rechnung von t-mobile bekmmen und sehe doch auf der Abrechnung zwei Abbuchungen eine von Jamba und eine von Burda wireless fazit ich nie was bei denen gebucht oder abonniert Anfrage Callcenter Tcom :wir können dazu keine Aussage machen ...
Anfrage Jamba: Ja sie haben am 21.09. mit einem Nokia N90 ein Spieleabbo abgeschlossen und ein Spiel heruntergelade per WAP?????ähnliches bei den Burda-leuten .Fakt ist ,ich benutze nur das Apfelphone ...hab nie Bilder Klingeltöne oder ähnliches bestellt jemand eine Idee wie ich mich wehren kann .Mir gehts net um die 12 Euro wirklich nicht mir gehts hier um eine unverschämte Abzocke! Hat jemand Ideen??

 

[sistrurus]

Gib mir mal die Nummer denen versohl ich den Arsch

Mal im ernst meinst Du wirklich wir könne dir da helfen?
Geh zu einem Anwalt, oder versuch die Leute davon zu überzeugen das es nicht
sein kann das Du es warst.

Sonst aufjedenfall Anwalt.

 

[Micha K]

Für 12 Euro zum Anwalt? Lohnt wohl nur mit Rechtschutzversicherung

 

[TaXXX]

naja... einfach so kriegen die deine Nummer nicht aus, verstehste? du musst also die Nummer irgendwie Publik gemacht haben

 

[rumsi]

Eine Frechheit ist es dennoch und durchgehen lassen sollte man so etwas nicht. Ich wuerde mich nach Leuten umsehen welchen das gleiche passiert ist, und eine Sammelklage machen.
12 Euro ist bei einer höheren Anzahl an Betroffenen ne Menge Geld

 

[draa]

Hat das eventuell mit dem tollen Nutzerdatenklau was zu tun?

(Nur so eine Idee...)

 

[Gartenzwerg]

Eine Frechheit ist es dennoch und durchgehen lassen sollte man so etwas nicht. Ich wuerde mich nach Leuten umsehen welchen das gleiche passiert ist, und eine Sammelklage machen.
12 Euro ist bei einer höheren Anzahl an Betroffenen ne Menge Geld

Ich dachte, Sammelklagen gibts nicht bei uns in Deutschland. Kann mich aber auch geirrt haben . Auf jeden Fall ne Frechheit!

 

[sistrurus]

Für 12 Euro zum Anwalt? Lohnt wohl nur mit Rechtschutzversicherung

Stimmt sind ja "nur" 12 Euro. Hab ich irgendwie überlesen

 

[landplage]

Erstmal Einspruch gegen die Rechnung erheben. Dann die Einzugsermächtigung widerrufen und nur den Betrag überweisen, den Du für gerechtfertigt hältst. Das alles bei T-Mobile ankündigen.
Dann von T-Mobile schriftliche Nachweise für die Jamba-Rechnung fordern. Die reichen die Abrechnung von Jamba nur durch. Da muß es Belege geben, wann auf welche Telefonnummer der Kauf erfolgte.

Und immer schön ruhig bleiben.

Schau mal Deine SMS durch, ob da etwas Auffälliges/Unbekannte auftauchen. Hast Du irgendwann mal "zurückgerufen" oder so?

 

[TaXXX]

Außerdem, warum solltest du dir Bilder, Töne opder Games aufs iPhone über Jamba ziehen? Die ganzen Spiele und Töne sind doich meust eh iPhone unkompatibel zumindestens, das was Jamb anbietet

 

[jaguarxj]

Danke

Richtig ist es geht nicht um 12 Euro sondern ums Prinzip. Die Säcke machen ds bei 1000 Nutzern am Tag und verdienen sich ne goldene Nase!
Werd den Rat befolgen und t-mobile nur die gerechtfertigten Gebühren bezahlen und dann mal sehen was an Daten rübergereicht wird.

 

[jaguarxj]

naja... einfach so kriegen die deine Nummer nicht aus, verstehste? du musst also die Nummer irgendwie Publik gemacht haben

gerade überlegt...... nur einmal publik bei immobilienscout ansonsten kein Eintrag nirgendwo...

 

[JacksoN]

@ TaXXX: Du meinstest die bekommen die Rufnummer nicht einfach so? Schonmal Zeitung gelesen? T-Mobile steckt mitten im Datenskandal... Die haben auch Rufnummern von iPhone-Kunden weiterverkauft...

 

[iFan]

Schreibe einen Brief (wenn die Hotline nicht weiterhelfen kann) an T-Mobile und erklär darin, dass du dich nie bei Jamba angemeldet hast und du eine Rückerstattung der Gebühren willst. Das sollte klappen.

 

[suddenstriker79]

Schreibe einen Brief (wenn die Hotline nicht weiterhelfen kann) an T-Mobile und erklär darin, dass du dich nie bei Jamba angemeldet hast und du eine Rückerstattung der Gebühren willst. Das sollte klappen.

Allerdings solltest Du vor dem abschicken der Email, dein Rechtschreibprogramm einmal durchlaufen lassen. Denn wie in dem Eröffnungsthread kannst Du denen nicht schreiben.


MfG Sudden

 

[JacksoN]

Und Frag doch gleich noch dazu wieviel sie für deine HandyNr bekommen haben!

 

[sistrurus]

Und Frag doch gleich noch dazu wieviel sie für deine HandyNr bekommen haben!

Das stimmt so nicht. T-Mobile hat die Daten nicht verkauft, die wurden denen geklaut. Der Datenklau
hat vor 2 Jahren stattgefunden und nicht erst vor kurzem.

 

[JacksoN]

Ja so steht das in der Zeitung... Wer klaut das? Telekom-Mitarbeiter, wer kommt da sonst rein... Wer weis was da alles gelaufen ist.. Will es lieber nicht wissen

 

[eyecandy]

T-Mobile steckt mitten im Datenskandal... Die haben auch Rufnummern von iPhone-Kunden weiterverkauft...

zunächst: t-mobile selbst hat keine rufnummern/datensätze verkauft!
außerdem: 2006 - aus diesem jahr stammen die entwendeten datensätze - gab es noch keine iphone-kunden!

 

[eyecandy]

Will es lieber nicht wissen

dann aber mag es empfehlenswert sein, keine - aus der unwissenheit wahrscheinlich falschen - statements abzugeben ...