[MacBook Air] MacBookAir6,2 schaltet ohne Stromstecker willkürlich aus seit Update auf 10.13.4

[JuniorMurvin]

Moin,

mein MacBook Air schaltet sich seit dem Update auf 10.13.4 in regelmässigen Abständen komplett aus wenn es im Akku-Betrieb ist. Mit Stromnetz angeschlossen passiert das nicht. Ich weiss nicht ob das MacOS Update damit zusammenhängt. Zumindest habe ich seitdem dieses Phänomen. Coconut Battery sagt dass mit dem Akku alles ok ist (Battery status: good). PRAM Reset habe ich mal gemacht - hat nix gebracht.

Ist dieses Phänomen jemanden bekannt?

Danke und beste Grüße!

 

[JuniorMurvin]

SMC nach dieser Anleitung zurückgesetzt...auch keine Abhilfe.

https://support.apple.com/en-us/HT201295

 

[Hendrik Ruoff]

Und wenn du m al testweise einen neuen Benutzer anlegest? Tritt das dann auch auf?

 

[JuniorMurvin]

Und wenn du m al testweise einen neuen Benutzer anlegest? Tritt das dann auch auf?

Hi Hendrik, danke für den Tipp. Habs direkt ausprobiert und einen frischen neuen User angelegt. Leider dauerte es nur ca. 15 Sekunden nach dem Anmelden des neuen Benutzers und der Rechner war schwarz.

 

[Macbeatnik]

Gibt es Hinweise in der Konsole oder wird dir ein Bericht beim Neustart angeboten?
Den smc reset hast du schon durchgeführt?
Ansonsten, egal was Coconut auswirft, der Akku oder dessen Anschlüsse, sind der erste Verdächtige.
Hast du mal etrecheck oder DetectX durchlaufen lassen?

 

[JuniorMurvin]

Gibt es Hinweise in der Konsole oder wird dir ein Bericht beim Neustart angeboten?
Den smc reset hast du schon durchgeführt?
Ansonsten, egal was Coconut auswirft, der Akku oder dessen Anschlüsse, sind der erste Verdächtige.
Hast du mal etrecheck oder DetectX durchlaufen lassen?

In der Konsole kenne ich mich nicht aus. Da sind so viele Infos - ich weiss nicht wo ich da genau gucken soll. Beim Neustart gibt es keine Meldung als "Sie haben das System nicht richtig herunter gefahren...blabla". Er fährt einfach hoch als wäre nix gewesen.

SMC Reset habe ich gemacht.

Ich sehe mich bereits den Akku austauschen - ja.

etrechek und DetectX lasse ich gerade durchlaufen (danke für den Tipp, kannte die beiden Programme nicht)

 

[JuniorMurvin]

etrecheck und DetectX haben nix gefunden was irgendwie eine Verbindung zu diesem Fehler herstellen lässt.

 

[Hendrik Ruoff]

Wie viel Zyklen hat der Akku runter?

 

[JuniorMurvin]

Wie viel Zyklen hat der Akku runter?

720

etrecheck sagt dazu: "High battery cycle count - Your battery may be losing capacity."

 

[Hendrik Ruoff]

Apple sagt ab 1000 sollte man tauschen....

 

[JuniorMurvin]

Apple sagt ab 1000 sollte man tauschen....

Ja, also ich habe in den letzten Wochen schon gemerkt dass der Akku wahnsinnig schnell entlädt. Ich finde nur merkwürdig dass diese spontanen RECHNER AUS Aktionen passieren seitdem ich das letzte MacOS Update gemacht habe.

Anbei noch ein Screenshot von Coconut-Battery.

 

[Hendrik Ruoff]

ass diese spontanen RECHNER AUS Aktionen passieren seitdem ich das letzte MacOS Update gemacht habe.

hm vermutlich kann der Akku Leistungsspitzen nicht mehr richtig ausbügeln.... aber so aus der ferne zu behaupten... ob es wirklich ein Akku Problem is is halt wirklich schwer...

 

[JuniorMurvin]

hm vermutlich kann der Akku Leistungsspitzen nicht mehr richtig ausbügeln.... aber so aus der ferne zu behaupten... ob es wirklich ein Akku Problem is is halt wirklich schwer...

Ich danke Dir auf jeden Fall schon einmal für die Hilfe und werde wohl mal einen neuen Akku bestellen. Ich gebe dann Bescheid ob es daran lag...hoffentlich...

 

[Hendrik Ruoff]

Hmm keine Möglichkeit zu nem reseller zu gehen? Da hättest du die Chance eon Original zu bekommen... was ich doch sehr empfehle...

 

[JuniorMurvin]

Hmm keine Möglichkeit zu nem reseller zu gehen? Da hättest du die Chance eon Original zu bekommen... was ich doch sehr empfehle...

Bei dem Macbook Air Mid 2013 ist der Akku ja so designed dass man ihn "nicht tauschen kann". Soweit ich das bisher verstanden habe, bekommt man dann keinen Original-Akku von Apple dafür sondern nur bei entsprechenden Händlern wie iFixit. Oder?

 

[Macbeatnik]

Der Akku hat nur noch 80% der ursprünglichen Kapazität, da empfiehlt Apple das Teil zu tauschen.

 

[Hendrik Ruoff]

, bekommt man dann keinen Original-Akku von Apple dafür sondern nur bei entsprechenden Händlern wie iFixit. Oder?

Bei jedem PremiumService Provider... Gravis um mal ein b sp zu nennen

 

[JuniorMurvin]

Bei jedem PremiumService Provider... Gravis um mal ein b sp zu nennen

Ok, dann wackel ich da mal hin! Danke erneut!

 

[Macbeatnik]

Hier das Apple Support Dokument zum Akku
https://www.apple.com/de/batteries/service-and-recycling/

 

[Hendrik Ruoff]

Ok, dann wackel ich da mal hin! Danke erneut!

Muss ja nicht Gravis unbedingt sein... müssen nur Apple zertifizierte PremiumServiceProvider sein...