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MacBook Pro early '11 geht im Ruhezustand immer aus

cyas

Salvatico di Campascio
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Hallo Community,

seit einiger Zeit (auffällig seit ca. 1 Monat) habe ich ein seltsames Problem. Ich bringe meinen Mac (den aus der Signatur) in den Ruhezustand. (Mit Alt+CMD+Auswurf oder aber auch über Apfel -> Ruhezustand).

Die kleine weiße LED blinkt - perfekt.

Ich komme nach einiger Zeit wieder und haue auf ne Taste. Nix tut sich. Siehe da - LED leuchtet nicht mehr. Mac ist aus.

Was läuft da falsch? Stromversorgung ist in dieser Zeit dran - kann also nicht daran liegen :)

Vielen Dank für eure Tipps
Viele Grüße
cyas
 

salome

Golden Noble
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Öffne das Terminal (Dienstprogramme) und kopiere folgenden Befehl hinein:
Code:
 sudo pmset -g | grep hibernatemode > ~/Desktop/current_mode.txt

Dann wirst du nach dem Adminpasswort gefragt. Tippe es vorsichtig ein, denn du siehst dabei nichts. Wieder ⏎
und findest auf dem Schreibtisch eine Nachricht über deinen Sleep Modus.
Wenn er nicht 3 ist, sondern 1 oder 5, dann versetzt du deinen Mac in den Tiefschlaf und musst ihn mit einem kurzen Druck auf den Ein/Aus Knopf wecken.
Wenn es das nicht ist dann mach einen SMC-Reset.
Salome
 
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XSkater

Horneburger Pfannkuchenapfel
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Welchen Ruhezustand hast du denn gewählt? Wenn es beispielsweise so eingestellt ist, dass bloß der RAM beim Ruhezustand auf die Festplatte gesichert wird (es blinkt dann noch eine Weile), fährt sich das Gerät anschließend runter.

Öffne einfach mal das Terminal (Konsole) und gebe folgendes ein, um den aktuell gewählten Modus zu erfahren:

Um den Modus dann zu verändern, gibst du folgendes ein:
sudo pmset -a hibernatemode ZAHL-SIEHE-UNTEN

Nach ‘hibernatemode’ kannst du dann selbst eine Zahl wählen:

  • 0 = RAM wird mit Strom versucht (Akku oder Netzkabel)
  • 1 = RAM wird auf Festplatte gesichert; Mac fährt sich herunter
  • 3 = so genannter ‘Sicherer Ruhezustand’; kombiniert 0 und 1
  • 5 = ähnlich wie 1, gilt aber für virtuellen RAM (s. Sicherheitseinstellungen)
  • 7 = ähnlich wie 3, gilt aber für virtuellen RAM (s. Sicherheitseinstellungen)


Demnach ist der Modus 3 empfehlenswert, ist eigentlich auch Standard.
 
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salome

Golden Noble
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Enten überholen jeden Skater ganz ohne Anstrengung!

Auch im Winterschlaf (Hibernate Mode 1) schaltet sich der Mac nicht aus (das würde ich unter "herunterfahren" verstehen), sondern legt sich nur in einen tiefen Schlaf. Aber weil alles auf die Platte geschrieben wird, verliert er keinen Strom und daher verliert man keine Daten, auch wenn der Akku leer ist. Ist besonders beim Transport sehr praktisch, wenn man später den Mac benutzen will ohne ihn einschalten zu müssen (in Bibliotheken kann der Startgong sehr störend sein). Das Aufwachen (wie gesagt mit Druck auf den Ein- / Ausschaltknopf) dauert etwas länger als normal.

Der Schlafmodus 3 ist der bei Mac OS X auf neueren Laptops per default eingestellt.

Salome
 

salome

Golden Noble
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Wiki Einträge verdienen Karma. Aber ich war schon so großzügig und darf jetzt gar nicht Gutes verteilen.
Also sei gelobt ohne Geschenke.
Salome
 

cyas

Salvatico di Campascio
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Öffne das Terminal (Dienstprogramme) und kopiere folgenden Befehl hinein:
Code:

sudo pmset -g | grep hibernatemode > ~/Desktop/current_mode.txt

Dann wirst du nach dem Adminpasswort gefragt. Tippe es vorsichtig ein, denn du siehst dabei nichts. Wieder ⏎
und findest auf dem Schreibtisch eine Nachricht über deinen Sleep Modus.
Wenn er nicht 3 ist, sondern 1 oder 5, dann versetzt du deinen Mac in den Tiefschlaf und musst ihn mit einem kurzen Druck auf den Ein/Aus Knopf wecken.
Wenn es das nicht ist dann mach einen SMC-Reset.
Salome

Danke salome. In meiner Text Datei steht nun: "hibernatemode 0"

Im April 2011 (als ich den Laptop gekauft habe) hatte ich den hibernatemode so eingestellt, dass der Inhalt nur im RAM Speicher verbleibt. Somit wollte ich dass es sehr schnell geht. Das reicht mir auch so. Habe zwar ne SSD drin - aber bei mir ist der Sleep entweder sowieso nur im angesteckten Zustand oder eben mal nur fix 10 Minuten unterwegs genutzt - daher laufe ich nicht Gefahr, dass der Strom ausgeht.

Seltsamerweise wollte ich das Macbook vorhin anschalten. Der Ton ertönt, dieses komische Geräusch (ich glaube Laufwerk ist das) kommt kurz und auf einmal ist der Mac wieder aus. Nochmal angemacht - alles ganz normal.

@XSkater
Vielen Dank für den Tipp - aber wie gesagt, hibernate ist damals extra auf 0 gestellt worden. Seitdem wurde nix verändert - nur dass ich eben jetzt besagtes Problem habe.
 

Macbeatnik

Golden Noble
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Stehen denn Einträge im Log, die Aufschluss geben könnten?
Programme/Dienstprogramme/Konsole,dort dann alle Meldungen
Dort den Zeitpunkt des schlafen legens suchen und event auch den nachfolgenden Start anschauen.
Wird dir beim Neustart ein Bericht angeboten frei nach dem Motto "beim letzten mal wurde OS X unerwartet beendet"?
Hast schon mal einen smc reset gemacht?
 
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cyas

Salvatico di Campascio
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Ich habe ehrlich gesagt noch nicht im Log geschaut, weil ich damit 0,0 auskenne. Jetzt weis ich den Zeitpunkt des letzten Vorkommens auch gerade nicht, weil ich den Mac in den letzten 24 Stunden jedesmal runtergefahren habe, da mich das Problem genervt hat.

SMC Reset habe ich vorhin gemacht - jetzt muss ich wohl erst beobachten.

Vielen Dank erstmal - ich melde mich dann binnen 24-48 Stunden, wenn ich weis, was Sache ist
 

cyas

Salvatico di Campascio
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Also es ist wieder passiert. Ich habe mal das Log aus der Konsole für euch hier.

13.01.12 18:43:45,687 diskarbitrationd: loginwindow [66]:48051 not responding.13.01.12 18:43:48,557 com.apple.backupd: QUICKCHECK ONLY; FILESYSTEM CLEAN
13.01.12 18:43:51,115 com.apple.backupd: Disk image /Volumes/TimeMachine/Buraks MacBook Pro.sparsebundle mounted at: /Volumes/Time Machine Backup
13.01.12 18:43:51,121 com.apple.backupd: Backing up to: /Volumes/Time Machine Backup/Backups.backupdb
13.01.12 18:44:11,701 com.apple.backupd: 958.9 MB required (including padding), 45.50 GB available
13.01.12 18:44:41,586 com.apple.backupd: Copied 941 files (2.9 MB) from volume Macintosh HD.
13.01.12 18:44:41,680 com.apple.backupd: 955.4 MB required (including padding), 45.50 GB available
13.01.12 18:44:47,713 com.apple.backupd: Copied 554 files (33 bytes) from volume Macintosh HD.
13.01.12 18:44:48,137 mds: (Error) Volume: Could not find requested backup type:2 for volume
13.01.12 18:44:49,143 com.apple.backupd: Starting post-backup thinning
13.01.12 18:44:49,144 com.apple.backupd: No post-back up thinning needed: no expired backups exist
13.01.12 18:44:49,239 com.apple.backupd: Backup completed successfully.
13.01.12 18:44:51,972 com.apple.backupd: Ejected Time Machine disk image.
13.01.12 18:44:52,209 com.apple.backupd: Ejected Time Machine network volume.
13.01.12 18:44:52,000 kernel: AFP_VFS afpfs_unmount: /Volumes/TimeMachine, flags 0, pid 1646
13.01.12 18:44:52,000 kernel: ASP_TCP do_thread_read: no reqInfo found for reqID 0
13.01.12 20:40:59,000 kernel: Wake reason: RTC (Alarm)
13.01.12 20:40:59,000 kernel: RTC: maintenance alarm 2012/1/13 19:40:58, sleep 2012/1/13 17:53:02
13.01.12 20:40:59,000 kernel: Previous Sleep Cause: 5
13.01.12 20:40:59,000 kernel: wlEvent: en1 en1 Link DOWN
13.01.12 20:40:59,000 kernel: AirPort: Link Down on en1. Reason 4 (Disassociated due to inactivity).
13.01.12 20:40:59,000 kernel: en1: 802.11d country code set to 'X3'.
13.01.12 20:40:59,000 kernel: en1: Supported channels 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 36 40 44 48 52 56 60 64 100 104 108 112 116 120 124 128 132 136 140
13.01.12 20:41:00,366 airportd: _doAutoJoin: Already associated to “AppleWireless DOYUM (5 GHz)”. Bailing on auto-join.
13.01.12 20:41:00,000 kernel: EIR is supported.
13.01.12 20:41:00,000 kernel: SSP is supported.
13.01.12 20:41:00,000 kernel: en1: 802.11d country code set to 'DE'.
13.01.12 20:41:00,000 kernel: en1: Supported channels 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 36 40 44 48 52 56 60 64 100 104 108 112 116 120 124 128 132 136 140
13.01.12 20:41:00,000 kernel: MacAuthEvent en1 Auth result for: 10:9a:dd:89:12:2c MAC AUTH succeeded
13.01.12 20:41:00,000 kernel: wlEvent: en1 en1 Link UP
13.01.12 20:41:00,000 kernel: AirPort: Link Up on en1
13.01.12 20:41:00,000 kernel: en1: BSSID changed to 10:9a:dd:89:12:2c
13.01.12 20:41:00,000 kernel: AirPort: RSN handshake complete on en1
13.01.12 20:41:00,000 kernel: Graphics suppressed 1129 ms
13.01.12 20:41:07,862 com.apple.usbmuxd: _handle_timer Fish out of water!!!
13.01.12 20:41:07,863 iTunes: _AMDDeviceDetached (thread 0x12b34c000): Device 'AMDevice 0x7fe2d7f35030 {UDID = 7877c46f2b17bb9a8db5b060ba3544b3fcef04d7, device ID = 48, FullServiceName = 28:e0:2c:bd:ed:95@fe80::2ae0:2cff:febd:ed95._apple-mobdev._tcp.local.}' detached.
13.01.12 20:41:07,864 iTunes: _NotificationSocketReadCallbackGCD (thread 0x114e70960): Unexpected connection closure...
13.01.12 20:41:08,355 com.apple.usbmuxd: _SendDetachNotification (thread 0x1012ea960): sending detach for device 28:e0:2c:bd:ed:95@fe80::2ae0:2cff:febd:ed95._apple-mobdev._tcp.local.: _BrowseReplyReceivedCallback got bonjour removal.
13.01.12 20:41:08,355 com.apple.usbmuxd: networkDeviceCallback Surprisingly, there is no mie matching name
13.01.12 22:29:17,000 kernel: Wake reason: RTC (Alarm)
13.01.12 22:29:17,000 kernel: RTC: maintenance alarm 2012/1/13 21:29:16, sleep 2012/1/13 19:41:19
13.01.12 22:29:17,000 kernel: Previous Sleep Cause: 5
13.01.12 22:29:17,000 kernel: wlEvent: en1 en1 Link DOWN
13.01.12 22:29:17,000 kernel: AirPort: Link Down on en1. Reason 4 (Disassociated due to inactivity).
13.01.12 22:29:18,000 kernel: EIR is supported.
13.01.12 22:29:18,000 kernel: SSP is supported.
13.01.12 22:29:18,000 kernel: MacAuthEvent en1 Auth result for: 10:9a:dd:89:12:2c MAC AUTH succeeded
13.01.12 22:29:18,000 kernel: wlEvent: en1 en1 Link UP
13.01.12 22:29:18,000 kernel: AirPort: Link Up on en1
13.01.12 22:29:18,000 kernel: en1: BSSID changed to 10:9a:dd:89:12:2c
13.01.12 22:29:18,000 kernel: AirPort: RSN handshake complete on en1
13.01.12 22:29:18,000 kernel: Graphics suppressed 1130 ms
14.01.12 00:17:35,000 kernel: Wake reason: RTC (Alarm)
14.01.12 00:17:35,000 kernel: RTC: maintenance alarm 2012/1/13 23:17:34, sleep 2012/1/13 21:29:37
14.01.12 00:17:35,000 kernel: Previous Sleep Cause: 5
14.01.12 00:17:35,000 kernel: wlEvent: en1 en1 Link DOWN
14.01.12 00:17:35,000 kernel: AirPort: Link Down on en1. Reason 4 (Disassociated due to inactivity).
14.01.12 00:17:36,000 kernel: EIR is supported.
14.01.12 00:17:36,000 kernel: SSP is supported.
14.01.12 00:17:36,045 UserEventAgent: CaptiveNetworkSupport:CaptivePublishState:1211 en1 - PreProbe
14.01.12 00:17:36,051 configd: network configuration changed.
14.01.12 00:17:36,054 applepushserviced: <APSCourier: 0x7f98fc50bc10>: Stream error occurred for <APSTCPStream: 0x7f98fa608200>: The operation couldn’t be completed. Socket is not connected
14.01.12 00:17:36,060 applepushserviced: <APSCourier: 0x7f98fc50bc10>: Stream error occurred for <APSTCPStream: 0x7f98fc202480>: The operation couldn’t be completed. (kCFErrorDomainCFNetwork error 2.)
14.01.12 00:17:36,000 kernel: Graphics suppressed 1130 ms
14.01.12 00:17:36,000 kernel: MacAuthEvent en1 Auth result for: 10:9a:dd:89:12:2c MAC AUTH succeeded
14.01.12 00:17:36,000 kernel: wlEvent: en1 en1 Link UP
14.01.12 00:17:36,000 kernel: AirPort: Link Up on en1
14.01.12 00:17:36,000 kernel: en1: BSSID changed to 10:9a:dd:89:12:2c
14.01.12 00:17:36,000 kernel: AirPort: RSN handshake complete on en1
14.01.12 00:17:36,430 configd: network configuration changed.
14.01.12 00:17:36,445 UserEventAgent: CaptiveNetworkSupport:CaptivePublishState:1211 en1 - Probe
14.01.12 00:17:36,446 UserEventAgent: CaptiveNetworkSupport:CaptiveStartDetect:2343 Bypassing probe on AppleWireless DOYUM (5 GHz) because it is protected and not on the exception list
14.01.12 00:17:36,446 UserEventAgent: CaptiveNetworkSupport:CaptivePublishState:1211 en1 - Unknown
14.01.12 00:17:36,448 configd: network configuration changed.
14.01.12 00:17:36,682 airportd: _doAutoJoin: Already associated to “AppleWireless DOYUM (5 GHz)”. Bailing on auto-join.
14.01.12 00:17:46,828 com.apple.SecurityServer: Session 100007 created
14.01.12 03:04:21,000 bootlog: BOOT_TIME 1326506661 0
14.01.12 03:04:23,000 kernel: PMAP: PCID enabled
14.01.12 03:04:23,000 kernel: Darwin Kernel Version 11.2.0: Tue Aug 9 20:54:00 PDT 2011; root:xnu-1699.24.8~1/RELEASE_X86_64
14.01.12 03:04:23,000 kernel: vm_page_bootstrap: 2003662 free pages and 77106 wired pages
14.01.12 03:04:23,000 kernel: kext submap [0xffffff7f8072e000 - 0xffffff8000000000], kernel text [0xffffff8000200000 - 0xffffff800072e000]

Kurz vor 19 Uhr habe ich den Mac in den Sleep gebracht. Um 03 Uhr war ich wieder Zuhause. Alles dazwischen war in meiner Abwesenheit.
 

Macbeatnik

Golden Noble
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Der letzte Eintrag um 0.17 ist der Aufruf des Security Servers vermutlich um die aurportverbindung herzustellen und dabei scheint er dann abgestürzt zu sein, denn die anschliessenden Meldungen zeigen den Beginn des von dir angestoßenen Neustadts um 3.04

Die Aktivitäten im Schlaf rühren vom Bonjour sleep Server her, da wacht der Rechner während des Schlafes kurz auf( Monitor bleibt dunkel) und überprüft die verbindungen( vereinfacht gesagt) und schläft dann wieder ein. Kannst ja mal nach Bonjour sleep Proxy suchen, da findest du auch hier einiges im Forum.
Dieses aufwachen ist also normal, allerdings muss dann um 0.17 etwas eingetreten sein, was den Rechner derart verstört hat, das er dann doch lieber nicht mehr schlafen wollte, sondern sich lieber gleich tot stellte.

Da es mit der security Server passiert und bei dem verbindungsaufbau mit Airport, stellt sich die frage, ob du auch andere Probleme ab und an mit Schlüsselbund/ Airport oder Anmeldungen allgemein hast und was für eine netzwerk Hardware du nutzt? Falls es überhaupt an diesen letzten Meldungen liegt.

In der Konsole, dort in der seitenleiste, müsste es auch einen diagnostik Report oder auch panic Report/Log geben, stehen dort event auch Meldungen für diesen Zeitraum drin?
 

chironex

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Was die Einstellungen betrifft (wie der Mac schlaeft) kann man das sehr einfach verwalten:

http://www.jinx.de/SmartSleep.html

Beschreibung:
SmartSleep gibt dem Anwender volle Kontrolle über die Energiesparmodi des Macs. Mit der kostenlosen Konfigurationssoftware passt man das Verhalten des MacBook und MacBook Pro individuell an.
Einem Mac-Laptop stehen zwei Schlaf-Modi zur Verfügung : sleep und hibernate. Im Sleep-Modus behält das System Daten im Arbeitsspeichert und verbraucht somit Strom, wacht aber auch schnell aus dem Schlafmodus wieder auf. Geht während des Schlafmodus die Energie aus, sind die Daten verloren. Im Hibernate-Modus wird der aktuelle Zustand des Systems auf der Festplatte gespeichert. Der Aufwachprozess dauert lang, dafür wird keine Energie verbraucht und die Daten sind sicher.
Standardmäßig verwaltet das System selbst, wann es welchen Modus nutzt. Mit SmartSleep kann der Nutzer selbst wählen. Dabei bietet die Systemerweiterung vier Modi: die Standardeinstellung sleep & hibernate, sleep, hibernate only und smart sleep. Im zuletzt genannten Modus nutzt der Rechner die sleep-Variante bis ein selbst gewählter Batteriestand erreicht ist, und danach den hibernate-Modus.

Fazit
SmartSleep tut was es verspricht. Für die meisten Anwender dürfte das Standardverhalten des Betriebssystems völlig genügen. In speziellen Situationen kann sich die Freeware aber als sehr nützlich erweisen.
 

cyas

Salvatico di Campascio
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@Macbeatnik:

Links in der Seitenleiste sind zwei Meldungen bei Diagnostic Report aber die sind schon über einen Monat alt und sind 1x vom VLC Mediaplayer und 1x von The Unarchiever ausgelöst. Das kann es also nicht sein. Panic Log oder dergleichen gibt es gar nicht.

Ein Problem mit Anmeldungen Airport/Schlüsselbund hatte ich noch nie.

Meine Netzwerkhardware:
Apple Airport Basisstation (Modell 2011) - Verbindung über WLAN

Was mir etwas Angst macht. Nicht immer, aber öfter mal, wenn ich den Mac dann neu starte - (druck auf den Power Knopf) leuchtet die LED auf, dann dauert es ewig bis das Laufwerkscheck Geräusch kommt (ca. doppelt so lange wie normal) und der Mac ist wieder aus. Das typische Start Audiosignal kommt nicht. Drücke ich den Button erneut ist alles wieder okay.

@chironex
Vielen Dank für das Tool. Aber leider ist das ja wie gesagt nicht das Problem :)

Schönen Tag noch einstweilen!
 

Macbeatnik

Golden Noble
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Zum startprobkem, hast du da mal in die Logs geschaut, es sieht so aus, das da der POST ( powerOnSelfTest) nicht durchläuft, das könnte jetzt zum Beispiel an einem defekten Dateisystem oder Platten Fehler liegen.
Ich wurde jetzt zuerst die üblichen Resets machen, wie Pram reset, smc reset, aber auch die Reparatur des Volumens und der zugriffsrechte.
Dann versuchen ein passendes Log zu finden, wenn das noch mal passiert.
Mit der Stromversorgung gibt es ansonsten keine Probleme?
Der Start in den safemode könnte auch etwas bringen, dabei werden nur bestimmte Erweiterungen geladen, Start dauert lange also Geduld, und bestimmte caches werden auch übergangen und neu angelegt.
 

cyas

Salvatico di Campascio
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Mir persönlich nutzt es eben nicht viel, wenn ich in die Logs schaue. Ich bin erst seit Mai beim Mac und kenne mich gerade mit sowas eben absolut nicht aus :)

Werde jetzt mal besagte Resets durchführen und auch mal alle cache ordner inhalte löschen bzw vorübergehend erstmal in den papierkorb bewegen.

Stromversorgung ist alles tip top, da gibt es kein problem.

Vor 2 Monaten is der mac seitens einer arbeitskollegin runtergeworfen worden. gehäuse war defekt. wurde über die haftpflicht abgewickelt und das gehäuse getauscht. die arbeit wurde als apple autentifizierter reparatur service von compustore durchgeführt. (falls das alles wichtig ist)

Ich melde mich natürlich nach allen tests wieder

Danke erstmal
 

Macbeatnik

Golden Noble
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Unter dem neuen Gesichtspunkt heruntergefallen, würde ich jetzt allerdings, auch in Bezug auf die logdateien( fehlendes panic Log, fehlender Eintrag für das unerwartete ausschalten) und dem Fehlstart dann eher auf einen Hardware Schaden tippen, also von lockeren RAM, über beschädigte Leiterbahnen oder mechanischen Fehler der Festplatte etc.
Gerade bei stürzen ergeben sich oftmals spätfolgen, die bei der ersten Überprüfung nicht gefunden werden.
Vielleicht solltest du jetzt entweder den hardwaretest von der DVD durchführen ( der ist zwar nicht besonders zuverlässig, aber besser als nichts) und/ oder den Rechner dann beim Händler durchchecken lassen.
 

cyas

Salvatico di Campascio
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Nunja zum Glück hab ich ne SSD drin und keine HDD mehr. Der Mac war ca. eine Woche beim Compustore. Gehäuse gewechselt war am Tag darauf schon, allerdings wurde er eben für Tests noch einbehalten. Habe das auch so zugelassen, weil sie mir so weiterhin volle Garantieabdeckung gewährleisten konnten. Ohne die Reparatur und die Überprüfung wäre diese wohl erloschen gewesen.

Ich habe jetzt die caches gelöscht, PRamReset 5x durchlaufen lassen, Safe Mode mit Shift gestartet (bis der balken durchläuft dauert es ja nur ca 40 sekunden ... weis nicht wieso es immer überall heißt, das würde so lange dauern), und dann SMC reset gemacht. Jetzt nochmal PRam reset ... mal sehen was und ob es was bringt....

Ich habe noch ne Snow Leo cd? Ist da ein Hardwaretest drauf?
 

Macbeatnik

Golden Noble
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Wenn die DVD beim Rechner beigepackt war, ja.
Der hardwaretest ist meist auf der 2. DVD ( application DVD)
Wie gesagt, ich tippe auf einen hardwarefehler, und der wird nicht unbedingt sofort nach dem Sturz erkannt, bzw tritt nicht sofort auf.
Muss nicht mit der Festplatte zusammen hängen.
 

cyas

Salvatico di Campascio
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Hardwaretest habe ich beim Booten durch das lange Drücken von "D" eingeleitet. Habe den ausführlichen, statt den einfachen Test durchlaufen lassen. Und als Ergebnis keinen Fehler finden können. Das beruhigt ja schonmal.

Alle Resets wurden nochmal ausgeführt wobei ich beim SMC Reset immer nie sicher bin, obs funktioniert hat oder nicht weil ich über die Magsafe LED keine Rückmeldung bekomme.

jetzt heisst es abwarten und mal wieder testen...
Danke einstweilen