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Hi Leute,
wie ja schon bekannt, löst sich bei vielen Iphone 6 das Display meist links oben oder unten.
So auch bei mir. Nach 2,5 Monaten habe ich dieses Problem bei mir entdeckt.
Da ich diesen Produktionsfehler nicht, bei diesem Kaufpreis, auf mir sitzen lassen möchte, habe ich mich an Apple gewandt um einen Austausch zu fordern.
Der nette Mann am Telefon hat mich natürlich erst gefragt ob mir das Handy hingefallen sei. Das war nicht der Fall.
Folglich wurde anstandslos der Austausch genehmigt.
Dummerweise bin ich, da ich in Eile war, mit dem ALTEN Iphone am Türrahmen hängen geblieben, sodass dieses an der rechten, oberen Ecke eine Mini-Delle und einen Kratzer hat.
Ich habe das dem Support gemeldet. Diese reagierten natürlich etwas misstrauisch.
Jetzt stellt sich mir die Frage, ob mir das zu Lasten ausgelegt wird und die Garantie somit nicht zu Stande kommt.
Das Display war vor dem Unfall schon locker und hat geknackt.
Was meint Ihr dazu?
Gruß Chris2091
wie ja schon bekannt, löst sich bei vielen Iphone 6 das Display meist links oben oder unten.
So auch bei mir. Nach 2,5 Monaten habe ich dieses Problem bei mir entdeckt.
Da ich diesen Produktionsfehler nicht, bei diesem Kaufpreis, auf mir sitzen lassen möchte, habe ich mich an Apple gewandt um einen Austausch zu fordern.
Der nette Mann am Telefon hat mich natürlich erst gefragt ob mir das Handy hingefallen sei. Das war nicht der Fall.
Folglich wurde anstandslos der Austausch genehmigt.
Dummerweise bin ich, da ich in Eile war, mit dem ALTEN Iphone am Türrahmen hängen geblieben, sodass dieses an der rechten, oberen Ecke eine Mini-Delle und einen Kratzer hat.
Ich habe das dem Support gemeldet. Diese reagierten natürlich etwas misstrauisch.
Jetzt stellt sich mir die Frage, ob mir das zu Lasten ausgelegt wird und die Garantie somit nicht zu Stande kommt.
Das Display war vor dem Unfall schon locker und hat geknackt.
Was meint Ihr dazu?
Gruß Chris2091