[Sammelthread] iPhone 5: Hardwareprobleme, Kratzer, etc.

[Derbysieger04]

Klingt nach einer guten Idee.

 

[tkkg23]

weiß jemand, ob Apple beim Austausch eines o2-Gerätes Probleme macht, da man das ja nicht direkt bei Apple gekauft hat? Als ich bei meinem iPhone 4S mal dort angerufen habe, wurde ich gefragt, wo ich das Gerät gekauft habe und wenn es nicht direkt bei Apple war wurde ich "abgewiesen" und sollte mit meinem Verkäufer über das Problem reden.

Also würde Apple das Gerät über die Hotline tauschen, auch wenn dieses nicht direkt bei Apple gekauft wurde?

 

[smoe]

Im Garantiefall ist es kein Problem das ganze direkt über Apple abzuwickeln. Im Gegenteil, ich würde sogar dazu raten, der Weg direkt über Apple ist meist der unkomplizierteste.

 

[elcrian]

Hallo,ich habe das Problem, dass bei mir rund um den Kopfhörereingang ein ziemlich perfekter Halbkreis blanken Alus über der Lautsprecheröffnung ist. Ist nun mein Aux-Kabel zu "hart" oder ist das ein Verarbeitungsfehler? Kann man das selber lösen? Ich habe keine Lust tagelang auf ein neues Handy zu warten. Diese Aloxyd-Sache klingt ja etwas hart abenteuerlich...

 

[andrew12]

Kratzer beim iPhone 5

Guten Tag

Ich habe leider einen kleinen Lackschaden bei einem neuen iPhone 5, das ich vor zwei Wochen gekauft habe. Ich benutze es in einem Schutzcover (so eines zum Aufklappen, dass allerdings seitlich nicht schützt, wo dann auch der kleine Kratzer entstanden ist).

Mich hat es schon sehr gewundert, dass da überhaupt was passieren kann.
Glaubt ihr, dass es eine Chance gibt, das bei Apple zu reklamieren, auch wenn es nicht wirklich ein grosser Schaden ist, aber dennoch einfach nur ärgerlich bei einem so teuren Gerät?

 

[gravi2k2]

Kommt drauf an, wo du es gekauft hast. Wenn es direkt bei Apple war, kannst du innerhalb von 14 Tagen problemlos tauschen. Sonst musst du das mit dem Händler klären.

 

[Retrax]

so eines zum Aufklappen, dass allerdings seitlich nicht schützt, wo dann auch der kleine Kratzer entstanden ist).

Glaubt ihr, dass es eine Chance gibt, das bei Apple zu reklamieren,

Du versuchst hier also selbst verursachte Kratzer zu reklamieren. Das alleine finde ich schon ziemlich dreist. Wenn es OTB Kratzer und Macken hat ok, aber Gebrauchsspuren kommen bei diesem Gerät einfach mit der Zeit. Finde Dich damit ab.

bei einem so teuren Gerät?

Das iPhone ist Massenware. "Teuer" sind andere Dinge im Leben.

 

[fhmemo]

So Jungs, ich hatte ja mein Iphone Nr. 8 vor Weihnachten bekommen. Der hatte leider 4 Kratzer. Mittlerweile hat das Gerät weitere kratzer bekommen. Aber diese Woche hat sich endlich mein Berater bei mir gemeldet. Er wollte diesmal, das erste mal überhaupt, fotos von mir bekommen. Fotos von den 4 Kratzern geschossen und siehe da, es wird gegen ein OVP-Gerät erneut ausgetauscht. Sprich, Iphone Nr. 9 wird es evtl. richten. Ich hoffe es zumindest inständig.

 

[kingpinddr]

Habe mal von meinem dritten iPhone 5 ein Video zum "normalen" klappern gemacht, welches ich bei diesem sehr laut finde.
War beim ersten genauso weshalb ich es beanstandet habe. Beim zweiten war es im nachhinein nicht so laut, leider hat dieses nach zwei Wochen einfach so den Geist aufgegeben. Ging einfach aus und nicht mehr an. Deshalb Nummer 3.
Muss dazu sagen das ich es direkt damit aufgenommen habe, da ich keine andere möglichkeit habe.

Hier der link:
http://www.youtube.com/watch?v=Xln69V_EJFM&feature=youtu.be

Ist es bei denjenigen die das nicht so "schlimm" finden auch so laut?

 

[Retrax]

Ist es bei denjenigen die das nicht so "schlimm" finden auch so laut?

Ich finde dieses Klappern schon sehr extrem. Aber das scheint mehr oder weniger das "normale" Klappern zu sein.

 

[reality30001]

Einige iPhones klappern lauter, einige leiser. Meins macht überhaupt keine Geräusche, wenn ich es schüttle... Es ist einfach Glückssache, ein klapperfreies iPhone + einwandfreiem Display + kratzerfreies iphones zu bekommen.
Finde dich damit ab, tausch es um, oder geh zu Samsung!

 

[Retrax]

Meins macht überhaupt keine Geräusche, wenn ich es schüttle...

darum geht es ja auch nicht.

 

[T-Bone90]

Schütteln macht meins auch keine Geräusche. Wenn man hinten drauf schlägt ganz leicht dann klappert es.

Und ganz ehrlich, es kann mir keiner hier im Forum weiß machen, dass seins keine Geräusche macht. Dann hätte er nämlich keine Kameralinse, dadurch kommt das nämlich laut den meisten Meinungen ^^

 

[andrew12]

Gibt es denn noch keinen Hersteller, der eine Art Ersatzlack entwickelt hat, den man dann auftragen könnte? Das wäre doch bestimmt eine Marktlücke.

 

[Derbysieger04]

iPhone schütteln... unglaublich. Juckt doch keinen Menschen ob da was klappert.

 

[Genuine-G]

Du machst Dir ja kein Bild davon, was Menschen mittlerweile alles so juckt, wenn's um ihre Apple-Produkte geht. :-D

Das Schütteln von iPhones ist da noch ziemlich harmlos. Da hab' ich schon ganz andere Sachen gelesen...

 

[Bierhefe]

Einige Leute stören sich sogar am Geruch und Geschmack.

 

[Retrax]

Es soll sogar Leute geben, die tauschen jede Woche um, weil Sie es nicht ertragen ein iDevice aus der vorherigen KW zu besitzen...

 

[Derbysieger04]

Meins schmeckt nach Schoki, ist doch klasse.

 

[Interaktiv]

Hi,

habe ein kleineres Problem. Mein iPhone 5 funktioniert wunderbar. Bis auf den Standby-Button, die rechts Seite dieses Buttons funktioniert praktisch gar nicht, die linke Seite nur, wenn ich fest drücke. Wollte nun am Dienstag nach Oberhausen zu Apple und dort mein Problem schildern, sind auch gut 2 1/2 Stunden mit dem Zug, deswegen wollte ich nicht umsonst hinfahren. Meint ihr, die nehmen sich dort meines Problems an, oder sollte ich lieber direkt telefonisch anrufen und mit denen mein Problem klären?