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Direkt zu Einführung des iPhone 5 beschwerten sich zahlreiche Käufer über zerkratze Rahmen und Rückseiten. Wie ein Foxconn-Mitarbeiter jetzt gegenüber dem Wall Street Journal zu Papier gab, lassen sich diese defekten Exemplare auf den äußerst komplizierten Produktionsprozess von Apples Smartphone zurückführen. Der anonyme Angestellte des taiwanesischen Unternehmens behauptet sogar, dass es sich beim iPhone 5 um das am schwierigsten zu produzierende Device handele, welches Foxconn je hergestellt habe. Um die Probleme mit verkratzten iPhones zu lösen, seien bei Foxconn optimierte Qualitätskontrollen eingeführt worden.[PRBREAK][/PRBREAK]
„The iPhone 5 is the most difficult device that Foxconn has ever assembled. To make it light and thin, the design is very complicated. […] It takes time to learn how to make this new device. Practice makes perfect. Our productivity has been improving day by day.”
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