Eine neue Studie von Salesforce zeigt, dass Unternehmen stark in Künstliche Intelligenz (KI) investieren, um Serviceanfragen effizienter zu bearbeiten. Der…
Viele Unternehmen bauen auf emotionale Bindung und Loyalität ihrer Kund:innen – gerade in einer Zeit, in der der Einsatz von…
Apple erprobt eine neue KI-Funktion, die erstmals Chatbots für den Kundenservice einsetzt. Was Nutzer:innen mit dem Apple Support Assistant erwartet…
Apple erweitert die Möglichkeiten für Entwickler im App Store mit einem neuen Werkzeug zur Kundenbindung. Die Retention Messaging API ermöglicht es App-Anbietern,…
Heute hat Apple ein Reparaturprogramm für Mac Mini-Modelle mit dem M2-Chip gestartet. Ziel ist es, einem kleinen Prozentsatz von Nutzer:innen…
Im Rahmen der Microsoft AI Tour in London hat Microsoft zehn neue autonome KI-Agenten für seine Unternehmenssoftware Dynamics 365 präsentiert.…
Amerikaner die ein Vision Pro Headset kaufen möchten, müssen einen Gesichtsscan mittels der Apple-Store-App durchführen, um die perfekte Passform zu…
IKEA hat einen Rückruf für das ÅSKSTORM USB-Ladegerät 40W angekündigt, nachdem Sicherheitsrisiken identifiziert wurden. (mehr …)
Auch wenn es viele nicht für möglich hielten: Seit gestern darf die Apple Watch in den USA nicht mehr verkauft…
Lieferando, bisher bekannt für die schnelle Lieferung von Speisen, betritt neues Terrain. In Kooperation mit GameStop bietet der Dienst nun…
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