WhatsApp will Berichten zufolge die Zahl der Nachrichten beschränken, die ihr an Kontakte oder Unternehmen senden könnt, von denen ihr noch keine Antwort erhalten habt. Die neue Begrenzung soll den wachsenden Spam im Messenger reduzieren und betrifft sowohl Privatpersonen als auch Geschäftskonten.
WhatsApp setzt künftig monatliche Limits für Nachrichten, die ihr an unbekannte Kontakte schreibt, ohne eine Antwort zu erhalten. Jede ungelesene Nachricht an Nutzer:innen, die bislang nicht geantwortet haben, zählt dabei gegen das neue Limit. Sendet ihr beispielsweise drei Nachrichten an eine neue Person auf einer Konferenz, werden diese alle angerechnet. WhatsApp macht keine genaueren Angaben zur Höhe des Limits, da derzeit unterschiedliche Grenzwerte im Test sind.
Sobald ihr euch dem Limit nähert, erscheint in der App ein Warnhinweis. Ein Pop-up informiert euch, wie viele Nachrichten ihr noch senden könnt. So habt ihr Zeit, euch an die Begrenzung anzupassen, bevor ihr vom weiteren Versand blockiert werdet. Die Einführung dieser neuen Funktion ist laut WhatsApp aktuell als Test in mehreren Ländern vorgesehen und wird in den kommenden Wochen schrittweise aktiviert.
WhatsApp betont, dass ihr als normale Nutzer:innen die Grenze in der Regel nicht erreicht, da sich die Maßnahme hauptsächlich gegen massenhafte und unerwünschte Nachrichten richtet. Betroffen sind vor allem Unternehmen und Personen, die viele Nachrichten an unbekannte Empfänger:innen verschicken, ohne auf eine Reaktion zu warten. Ziel ist es, den Missbrauch der Plattform für Spam einzuschränken. Viele kennen das Problem: Die Inbox ist schnell mit Dutzenden ungelesenen Nachrichten voll, gerade wenn zahlreiche Nachrichten von Unternehmen oder unbekannten Personen stammen.
Diese neue Begrenzung reiht sich in bereits bestehende Anti-Spam-Maßnahmen ein. Bereits im Juli 2024 hatte WhatsApp Limits für Marketingnachrichten von Unternehmen eingeführt. Außerdem bietet der Messenger Nutzer:innen die Möglichkeit, sich von Werbenachrichten gezielt abzumelden, ohne ganz auf Updates oder Support von Unternehmen verzichten zu müssen.
Zu Beginn des Jahres 2024 gab es bereits Tests, den Versand von sogenannten Broadcast-Nachrichten einzuschränken. Auch diese Maßnahme zielt darauf ab, die Zahl der massenhaft versendeten Nachrichten zu reduzieren. Die Tests laufen inzwischen in mehr als einem Dutzend Ländern, unter anderem in Indien – einem der größten WhatsApp-Märkte mit über 500 Millionen aktiven Nutzer:innen. Mit den neuen Regeln will WhatsApp verhindern, dass Privatpersonen und Unternehmen den Service für Massenmitteilungen missbrauchen.
Die Einschränkungen bedeuten für die meisten von euch keine merkbaren Veränderungen im Alltag. Wer WhatsApp wie gewohnt für den Austausch mit Freund:innen, Familie und bekannten Kontakten nutzt, wird das Limit in der Regel nicht erreichen. Unternehmen und Vielschreiber:innen, die häufig viele unbekannte Empfänger:innen anschreiben, müssen sich jedoch auf die neuen Begrenzungen einstellen.
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