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AT&T und Apple arbeiten an Lösung für Mobilfunkprobleme des iPhone 18 Pro Max

Tausende Nutzer:innen des iPhone 18 Pro Max können sich im AT&T-Netz nicht zuverlässig mit Telefonie, SMS und mobilen Daten verbinden. Apple und AT&T haben erste Schritte zur Behebung der Probleme unternommen, die Ursache ist bislang jedoch nicht bekannt.

Update der Netzbetreibereinstellungen

Apple hat eine Aktualisierung der AT&T-Netzbetreibereinstellungen veröffentlicht. Die neue Version trägt die Nummer 72.1 und ersetzt Version 72.0.2. Der zeitliche Zusammenhang legt nahe, dass das Update Anpassungen für die Mobilfunkverbindung des iPhone 18 Pro Max enthält. Ob damit die Probleme vollständig behoben sind oder weitere Änderungen nötig werden, ist noch unklar.

Wenn für Euer iPhone ein Update der Netzbetreibereinstellungen bereitsteht, erscheint eine Aufforderung zur Installation. Habt Ihr diese geschlossen oder wird sie nicht angezeigt, könnt Ihr die Aktualisierung in den Einstellungen aufrufen: Öffnet „Allgemein“ und anschließend „Info“. Dort sollte das Update erscheinen. Im selben Menü seht Ihr neben dem Namen des Netzbetreibers auch die derzeit installierte Version der Netzbetreibereinstellungen.

iOS 27.0.1 für die Einrichtung erforderlich

Apple verlangt inzwischen, dass Nutzer:innen iOS 27.0.1 installieren, bevor sie ein iPhone 18 Pro Max einrichten können. Die meisten oder möglicherweise alle Betroffenen berichten laut dem Bericht, dass die Aktualisierung ihre Verbindungsprobleme nicht beseitigt hat.

Eine durchgesickerte E-Mail von AT&T deutet jedoch darauf hin, dass iOS 27.0.1 künftige Auswirkungen der Störung begrenzen soll. Daher könnte das Update dennoch einen Beitrag zur Entschärfung leisten. Welche konkreten Änderungen es dafür enthält, geht aus den vorliegenden Angaben nicht hervor.

Umfang der Lösung noch offen

AT&T erklärte gegenüber MacRumors, das Unternehmen arbeite gemeinsam mit Apple an einer Lösung. Apple beantwortete eine Anfrage des Magazins zu den Problemen nicht.

Auch ist noch offen, ob Apple ein weiteres Update wie iOS 27.0.2 veröffentlichen muss, um die Störung zu beheben, oder ob die neue Version der Netzbetreibereinstellungen ausreicht. Bislang haben Apple und AT&T weder die Ursache der Ausfälle offengelegt noch bestätigt, dass die Maßnahmen das Problem vollständig lösen.

Hinweis: Dieser Beitrag ist eine automatisch erstellte Zusammenfassung mithilfe von Künstlicher Intelligenz. Eine redaktionelle Prüfung fand nicht statt.

Via: macrumors.com

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Apfeltalk Redaktion

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