Apple führt AppleCare One jetzt auch in Deutschland ein. Der neue Sammelplan bündelt die Absicherung mehrerer Apple Geräte in einem einzigen Vertrag mit monatlicher Zahlung.
AppleCare One ist ab sofort hierzulande verfügbar und richtet sich an Nutzer:innen, die mehrere Apple Produkte absichern möchten. Ab 20,99 Euro pro Monat sind bis zu drei Geräte in einem gemeinsamen Plan enthalten. Weitere Geräte könnt Ihr jederzeit für jeweils 5,99 Euro pro Monat und Gerät ergänzen.
Im Tarif enthalten sind umfassender Service und Support durch Apple Expert:innen für alle Produkte, die in Eurem Plan hinterlegt sind. AppleCare One soll so eine preislich attraktive Möglichkeit bieten, verschiedene Geräte gleichzeitig abzusichern. Ab Dienstag, 4. August, könnt Ihr den Plan in Deutschland über apple.com/de oder direkt in einem Apple Store vor Ort abschließen.1
Wenn Ihr bereits AppleCare+ nutzt oder kürzlich ein neues Gerät gekauft habt, lässt sich AppleCare One auch auf iPhone, iPad oder Mac einrichten. Bob Borchers, bei Apple als Vizepräsident für weltweites Produktmarketing verantwortlich, betont dabei, dass AppleCare One den bekannten Schutz von AppleCare+ in einem einfachen, flexiblen Modell bündelt: ein Plan, ein Preis und Abdeckung für alle qualifizierten Produkte.
AppleCare One übernimmt alle Leistungen, die Ihr von AppleCare+ kennt. Dazu gehören schnelle und unbegrenzte Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung, der Austausch der Batterie sowie vorrangiger Support durch Apple Expert:innen. Reparaturen erfolgen ausschließlich mit Originalersatzteilen, entweder in Apple Stores oder bei autorisierten Apple Service Providern weltweit.
Alle qualifizierten Apple Produkte könnt Ihr zum gleichen Tarif in den Plan aufnehmen. Wer etwa iPhone, iPad und Apple Watch gemeinsam schützt, kann laut Apple bis zu 13,48 Euro pro Monat sparen, verglichen mit drei einzelnen AppleCare+ Verträgen inklusive Diebstahl‑ und Verlustschutz.
AppleCare One ist darauf ausgelegt, sich an Euren Gerätebestand anzupassen. Wenn Ihr ein abgesichertes Produkt in Zahlung gebt und ein neues direkt bei Apple kauft, wird das alte Gerät automatisch aus dem Plan entfernt und durch das neue ersetzt. Der Schutz läuft damit ohne zusätzlichen Aufwand weiter. Ihr zahlt monatlich und könnt Geräte jederzeit hinzufügen oder entfernen, solange Ihr den Plan benötigt.
Der neue Sammelplan eignet sich auch für bereits vorhandene Geräte. Qualifizierte Apple Produkte, die bis zu vier Jahre alt sind, könnt Ihr in AppleCare One aufnehmen, sofern sie sich in gutem Zustand befinden. Damit erweitert Apple den möglichen Abschlusszeitraum deutlich über das bisherige 60‑Tage‑Fenster von AppleCare+ hinaus.1
Um den Status „gut“ zu bestätigen, kann vor der Aufnahme in den Plan eine Diagnoseprüfung erforderlich sein. Diese erfolgt entweder über ein iPhone oder iPad der Kund:innen oder vor Ort in einem Apple Store. Die Geräte dürfen höchstens vier Jahre alt sein, Kopfhörer maximal ein Jahr. Außerdem lassen sich nur solche Produkte einbinden, die Eurem Apple Account zugeordnet sind. Für bestimmte Leistungen können zusätzliche Gebühren anfallen.
Parallel zum Start von AppleCare One erweitert Apple auch das Angebot von AppleCare+ mit Diebstahl‑ und Verlustschutz. Diese Variante steht nun in Deutschland nicht nur für das iPhone, sondern auch für iPad und Apple Watch als einzelner Geräteschutz zur Verfügung. Der Plan deckt bis zu zwei Fälle von Diebstahl oder Verlust pro Jahr ab, zusätzlich zu Batterietausch, bevorzugtem Support durch Apple Expert:innen und unbegrenzten Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung.
Weitere Informationen zu AppleCare One und zur Anmeldung findet Ihr unter apple.com/de/applecare.
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