Apple hat auf Berichte reagiert, dass MagSafe-Ständer in Apple Stores Abdrücke auf dem iPhone 17 hinterlassen. Mit Schutzringen will Apple das Problem in seinen Läden beheben.
Apple stattet die MagSafe-Ladeständer in den Retail-Stores ab sofort mit einem schützenden Silikonring aus. Dieser Schritt folgt auf Berichte von Nutzer:innen, dass an Ausstellungsgeräten der iPhone-17-Serie Spuren rund um die MagSafe-Fläche zu sehen sind. Betroffen waren laut Consomac das iPhone 17 Pro, das iPhone 17 Pro Max und auch das iPhone Air. Im letzten Monat hatte Apple bestätigt, dass stark benutzte MagSafe-Ladestationen in den Geschäften offenbar Spuren auf den neuen iPhones hinterlassen. Diese Spuren sehen aus wie Kratzer auf dem Glasrücken rund um den Ladebereich.
Apple betonte, dass es sich bei den Abdrücken nicht um richtige Kratzer handelt, sondern um materialbedingte Ablagerungen, die vom Stand auf das Smartphone übergehen. Diese sollen sich durch normale Reinigung wieder entfernen lassen. Auch andere Modelle, wie das iPhone 16, sind laut Unternehmen vereinzelt von dem Problem betroffen.
Zurzeit ist noch offen, ob die geänderten MagSafe-Ständer lediglich in Frankreich, wo das Problem zuerst berichtet wurde, oder bereits weltweit in den Apple Stores zu finden sind. Bisher gibt es keine offizielle Information zum internationalen Ausrollen dieser Änderung. Beobachter:innen gehen davon aus, dass der Einsatz der Schutzringe möglicherweise schrittweise in weiteren Apple Stores folgen könnte.
Unabhängig davon hat Apple auch Stellung zu möglichen Kratzern im Bereich der Kamera bei den Pro-Modellen genommen. An den Kanten des Kamera-Plateaus kann es längerfristig zu ähnlichen Spuren kommen, die mit denen bei Aluminium-Gehäusen anderer Geräte, wie etwa MacBooks, vergleichbar sind. Apple spricht hier von normalem Verschleiß, der über die Zeit auftreten kann.
Mit der schnellen Modifikation der MagSafe-Ständer zeigt Apple, dass Verbesserungen im Ladenbetrieb zeitnah umgesetzt werden können, um sichtbare Spuren an den Geräten der Nutzer:innen zu verhindern. Die Firma empfiehlt zudem, das iPhone regelmäßig zu reinigen, um verbliebene Materialablagerungen zu entfernen und das Gerät in gutem Zustand zu halten. Ob die neuen Schutzringe auch bald in weiteren Ländern Standard werden, bleibt aber weiterhin offen.
Via: https://www.macrumors.com
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