Ein abgelaufenes Entwicklerzertifikat hat unter macOS die Logitech-Software Options+ und G Hub außer Gefecht gesetzt. Logitech stellt inzwischen aktualisierte Installationsprogramme als Lösung bereit.
Viele von Euch passen Mäuse wie die MX-Master-Reihe über Logitechs Software an, etwa Tastenbelegung oder Scrollverhalten. Genau diese Konfigurationen waren auf dem Mac plötzlich nicht mehr erreichbar, weil Options+ und G Hub nicht mehr starteten.
Wie Logitech auf einer Support-Seite erläutert, war ein abgelaufenes Zertifikat die Ursache. Die betroffenen Apps wurden dadurch auf Macs unbenutzbar, was zu zahlreichen Beschwerden in sozialen Netzwerken führte, unter anderem auf Reddit. Funktionen von Mäusen und anderen Peripheriegeräten, die auf die Software angewiesen sind, arbeiteten nicht mehr wie erwartet.
Der Fehler betraf ausschließlich macOS. Hintergrund ist die Sicherheitsarchitektur von Apple: Liegt kein gültiges Developer-ID-Zertifikat vor, kann macOS die Ausführung einer App blockieren. Genau das passierte hier, wodurch Options+ und G Hub zwar installiert blieben, sich aber nicht mehr starten ließen.
Ein abgelaufenes Zertifikat lässt sich nicht durch einen simplen automatischen Patch aus der betroffenen Anwendung heraus beheben. Wenn die App nicht startet, kann auch ihr integrierter Updater keine neue Version laden oder installieren.
Damit blieb Logitech nur der Weg über neue Installationsprogramme, die unabhängig von der bestehenden Installation geladen und ausgeführt werden. Die Firma stellt entsprechende Downloads auf der genannten Support-Seite bereit und fordert Nutzer:innen auf, diese manuell zu installieren.
Das Problem ist damit ein klassischer Fall, in dem ein eigentlich kleiner, leicht vermeidbarer Verwaltungsfehler direkte Auswirkungen auf den Alltag vieler Nutzer:innen hat. Ohne gültiges Zertifikat greift der macOS-Schutzmechanismus konsequent, was in diesem Fall die Bedienbarkeit von Logitech-Geräten eingeschränkt hat.
Für Options+ sieht der Ablauf laut Logitech so aus: Ihr ladet das neue Installationsprogramm von der Support-Seite herunter und startet es. Der Installer schließt sich automatisch, anschließend lässt sich Options+ wieder wie gewohnt starten.
Bei G Hub verhält es sich etwas anders. Der Installer meldet, dass die Software bereits vorhanden ist. In diesem Moment könnt Ihr das Installationsprogramm beenden und G Hub normal starten.
In beiden Fällen sollen laut Logitech alle Geräte, Einstellungen und individuellen Anpassungen vollständig erhalten bleiben. Eine erneute Einrichtung der Mäuse oder anderer Peripheriegeräte ist demnach nicht erforderlich.
Wer also feststellt, dass Logitech-Optionen unter macOS nicht mehr laden oder im Startbildschirm hängen bleiben, sollte direkt den Weg über die Support-Seite und die neuen Installationsdateien wählen. Damit lässt sich die Funktionalität ohne zusätzliche Schritte wiederherstellen.
Via: https://appleinsider.com
Titelbild: Screenshot
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