Hallo zusammen,
ich habe momentan ein großes Problem. Ich komme nicht in meine Mails rein. Weder vom iPhone noch vom Notebook. Allerdings: übers LTE geht es. Was bedeutet, dass lediglich der Zugang über meine IP-Adresse gesperrt wurde. Und wenn ich mich bei GMX einloggen will, kommt sogar der Hinweis: „Login über diese IP-Adresse nicht möglich.“
Ich habe natürlich zuerst vermutet, dass mein Account gehackt wurde. Andererseits kann das nicht sein. Erstens handelt es sich um drei verschiedene E-Mail Adressen in diesem Haus, die allesamt betroffen sind (von mir und meinen Eltern, sowohl Web.de als auch GMX). Und zumindest zwei dieser Accounts haben Passwörter, die nahezu unmöglich zu erraten sind. Außerdem habe ich mein Passwort für Web.de noch nie (!!!) woanders eingegeben als über mein iPhone. Meine Mutter auch nicht. Und wir haben kein Jailbreak. Also frage ich mich, wie ich da gehackt werden konnte?
Und sowieso: wenn jemand Fremdes auf unsere E-Mail Accounts zugegriffen hat - und sie deshalb gesperrt sind - wieso sind die Accounts dann nicht komplett gesperrt, sondern nur für unsere IP-Adresse? Hat da jemand eine Idee? Was soll ich tun?
Ich werde natürlich den Kundenservice der beiden Mail-Anbieter anrufen, leider ist da noch niemand da. Aber vielleicht hat ja hier auch schon jemand eine Idee.
ich habe momentan ein großes Problem. Ich komme nicht in meine Mails rein. Weder vom iPhone noch vom Notebook. Allerdings: übers LTE geht es. Was bedeutet, dass lediglich der Zugang über meine IP-Adresse gesperrt wurde. Und wenn ich mich bei GMX einloggen will, kommt sogar der Hinweis: „Login über diese IP-Adresse nicht möglich.“
Ich habe natürlich zuerst vermutet, dass mein Account gehackt wurde. Andererseits kann das nicht sein. Erstens handelt es sich um drei verschiedene E-Mail Adressen in diesem Haus, die allesamt betroffen sind (von mir und meinen Eltern, sowohl Web.de als auch GMX). Und zumindest zwei dieser Accounts haben Passwörter, die nahezu unmöglich zu erraten sind. Außerdem habe ich mein Passwort für Web.de noch nie (!!!) woanders eingegeben als über mein iPhone. Meine Mutter auch nicht. Und wir haben kein Jailbreak. Also frage ich mich, wie ich da gehackt werden konnte?
Und sowieso: wenn jemand Fremdes auf unsere E-Mail Accounts zugegriffen hat - und sie deshalb gesperrt sind - wieso sind die Accounts dann nicht komplett gesperrt, sondern nur für unsere IP-Adresse? Hat da jemand eine Idee? Was soll ich tun?
Ich werde natürlich den Kundenservice der beiden Mail-Anbieter anrufen, leider ist da noch niemand da. Aber vielleicht hat ja hier auch schon jemand eine Idee.
