Wie kann ich 2 Parallelskonten zu einem zusammenlegen? Finde keinen Ansprechpartner bei Parallels:

[Husqvarnaulli]

Ich habe durch einen Fehler 2 verschiedene Parallels erstellt. Jetzt ist auf dem einen ein upgrade und auf dem andern einige alte Lizenzen. Um zum günstigen Pries updaten zu können, benötige ich den alten Lizenzschlüssel. Wenn ich den anziehen erfolgt der Hinweis: Anderes Konto Schlüssel ungültig.
Wie kann ich das lösen?
Wie komme ich per Mail an den Parallels Supports?

 

[vortrom]

Ich nehme an du hast bei Parallels zwei Accounts. Sollte das der Fall sein sind bei deinen Accounts die
jeweiligen Lizenzen hinterlegt.

Support findet man mit wenigen Klicks sogar mit Telefonnummer.

Contact Us | Parallels

Für Fragen zum Vertrieb und zu allgemeinen Themen wenden Sie sich bitte an die Parallels-Niederlassungen in Nordamerika, Europa, und Asien. Für Supportanfragen besuchen Sie bitte die Kundensupport-Seiten.

www.parallels.com

 

[Blurryface]

Gibt dort auch einen Chat.
Habe meine Lizenz weiterverkauft. Mein Account sollte mit einer anderen Emailadresse (die des Käufers) verknüpft werden. Hat mich 3-4 Tage Nerven gekostet aber letztens Endes hat es funktioniert und die vom Support haben die Mailadresse geändert.
Einfach mal dort in den Chat schreiben.