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Hallo ATler!
Ich habe ein kleines Problem und erhoffe mir von euch einige Ratschläge:
Im Oktober letzten Jahres wollte ich einen Handyvertrag bei eplus abschließen (Zehnsation ohne Handy). Ich hatte meinen Ausweis nicht dabei, aber man erklärte mir, dass ich diesen am nächsten Tag vorbeibringen könne - alles kein Problem. Allerdings würde der Vertrag nicht zustande kommen, wenn ich den Ausweis nicht vorzeige.
Nun habe ich am nächsten Tag erfahren, dass ich für ein halbes Jahr ins Ausland muss und dachte mir: Gut, dann bringe ich den Ausweis nicht vorbei und um meinen Vertrag muss ich mir dann keine Sorgen mehr machen. So weit, so gut.
Als ich (im Ausland) erfahren habe, dass ich am Monatsende eine Rechnung von eplus erhalten habe, war ich dann etwas verwundert. Ich habe die SIM nie benutzt, ja noch nicht einmal aus der Verpackung genommen. Daraufhin schrieb ich eplus in diesem Anliegen an (per E-Mail), aber man verwies mich auf das Geschäft, in dem ich den Vertrag abgeschlossen habe. Nur: dort komme ich schlecht vorbei, wenn ich gerade in den USA wohne.
Was meint ihr: Besteht eine Chance zur Kündigung?
Ich habe ein kleines Problem und erhoffe mir von euch einige Ratschläge:
Im Oktober letzten Jahres wollte ich einen Handyvertrag bei eplus abschließen (Zehnsation ohne Handy). Ich hatte meinen Ausweis nicht dabei, aber man erklärte mir, dass ich diesen am nächsten Tag vorbeibringen könne - alles kein Problem. Allerdings würde der Vertrag nicht zustande kommen, wenn ich den Ausweis nicht vorzeige.
Nun habe ich am nächsten Tag erfahren, dass ich für ein halbes Jahr ins Ausland muss und dachte mir: Gut, dann bringe ich den Ausweis nicht vorbei und um meinen Vertrag muss ich mir dann keine Sorgen mehr machen. So weit, so gut.
Als ich (im Ausland) erfahren habe, dass ich am Monatsende eine Rechnung von eplus erhalten habe, war ich dann etwas verwundert. Ich habe die SIM nie benutzt, ja noch nicht einmal aus der Verpackung genommen. Daraufhin schrieb ich eplus in diesem Anliegen an (per E-Mail), aber man verwies mich auf das Geschäft, in dem ich den Vertrag abgeschlossen habe. Nur: dort komme ich schlecht vorbei, wenn ich gerade in den USA wohne.
Was meint ihr: Besteht eine Chance zur Kündigung?
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