[10.8 Mountain Lion] Über "komprimieren" erzeugte ZIP-Datei erzeugt bei Windowsnutzern Fehlermeldung "kein gültiges Archi

[CTU]

Liebe Community,

ich bin neu in der Applewelt und bitte euch um eure Hilfe bezüglich folgenden Problems.

Um Kunden mehrere Bilddateien in einem Archiv zukommen lassen zu können habe ich

1. diese markiert, über die Maceigene Funktion "komprimieren" in ein zip-Archiv gepackt
2. in Typo3 (unsere Webseite) in den Filemanager hochgeladen
3. den Link auf der Seite hinterlegt
4. Link an die Kunden verteilt.

Da ich nun von mehreren Kunden das Feedback bekam, dass diese das Zip-Archiv nicht entpacken können bzw. sogar die Fehlermeldung (s. unten) erhalten ("Diese scheint kein gültiges Archiv zu sein), suche ich nach einer Lösung des Problems. Googlen hat mich nicht weitergebracht.



Mögliche Problemquellen:
- Komprimierenfunktion des Mac OSX ist mit manchen Windowsrechnern einfach nicht kompatibel = ?
- Typo3 ist die Ursache für das kaputte Archiv = für Mac ausgeschlossen, da ich das Archiv problemlos öffnen kann
- Typo3 verändert die Datei so, dass sie nur auf Win-Rechner kaputt ist = ?
- Problem liegt an der Internetverbindung des Kunden = ?
- Zufall. Spontane inkompatibilität mit manchen Winrechner = ?

Lösungsansätze:
- ???

Vielen Dank für eure Hilfe im Voraus.

Gruß

Thorsten

 

[Wuchtbrumme]

pack doch einfach zwei banale Dateien so ein wie beschrieben und poste das Archiv, dann können hier Benutzer nachgucken und dann kann man den Mac schon mal ausschließen.

 

[Kurthis]

Ich meine mich dunkel daran zu erinnern, dass ich ein ganz ähnliches Problem mal unter 10.4.* hatte...

Im Prinzip das gleiche Spiel: Daten gepackt, zum Kunde geschickt, Kunde kann's nicht öffnen.

Sicher bin ich mir nicht, aber ich glaube die Lösung war es einfach das Archiv anders zu nennen.

Also in deinem Fall würde ich schlicht "Bilder.zip" anstatt "Bilder_Team[1].zip" probieren. Oder einfach gleich bei "Archiv.zip" belassen und ausprobieren ob es geöffnet werden kann.

Grüße

 

[CTU]

pack doch einfach zwei banale Dateien so ein wie beschrieben und poste das Archiv, dann können hier Benutzer nachgucken und dann kann man den Mac schon mal ausschließen.

Gute Idee. Hier eine Test-Zip-Datei: Anhang anzeigen Seminarbilder.zip

 

[Kurthis]

Da ich grad an der Arbeit bin und somit mit ner Win-Dose arbeite, kann ich dir berichten das lässt sich problemlos entpacken

Ich tippe nach wie vor auf den Underscore (oder die eckigen Klammern) als Fehlerquelle.

Grüße

 

[landplage]

Hier ebenso (Win7) keine Probleme beim Entpacken (mit 7-Zip).

 

[MacAlzenau]

Wer weiß, was die Windowser da an Uraltsoftware benutzen oder welche heimtückischen Antivirenprogramme ihnen reinpfuschen. Daß es nur von einigen Empfänger/innen kam, zeigt ja, auf welcher Seite das Problem wohl liegt.

 

[CTU]

Danke für eure Rückmeldungen. Die eckige Klammer habe ich nicht eingefügt, das kommt vllt. von Typo3 meinem kleinen persönlichen Feind, aber das mit dem Tiefstrich werde ich ausprobieren. Zusammenfassend wird es wohl daran liegen, dass manche Kunden mit so alten Möhren unterwegs sind, dass ich wohl meinen alten WIN NT-Lappi rauskramen muss *Scherz* oder was bleibt mir als sinnvolle Lösung übrig? Die Rechner der Kunden updaten geht nicht und auf Mac einen Oldschoolpacker finden wird sicher schwierig. Was würdet ihr machen?

 

[pti'Luc]

Hier funktioniert das Entpacken auch unter Windows XP und natürlich unterm Mac.

Falls es weiterhin Probleme beim Kunden gibt, vielleicht einfach mit 7Zip für den Mac versuchen: http://sixtyfive.xmghosting.com/products/7zx/

 

[CTU]

Habe 7zip runtergeladen und die simpel klingende Anleitung "per Drag&Drop in Programme verschieben" befolgt. Leider bekomme ich nur die Fehlermeldung "This software only works through drag & drop." sobald ich das Tool dann in Programme starten möchte. Das sind die Momente in denen ich als langjähriger Windowsnutzer das Gefühl bekomme, dass Mac nicht weniger sondern andere Probleme bereitet. Ich hoffe, dass ich über die Jahre diese kleinen Wehwehchen auch deuten lerne und dann sagen kann das ist Standardproblem A -> Standardlösung B funktioniert in 99% aller Fälle. So wie bspw. "Wenn sich einmal nichts mehr tut, dann hilft ein kleiner Reboot und alles ist wieder gut." Da hat man sich daran gewöhnt und steht nicht wie der Ochs vor dem Berg.

Was macht man als erfahrenen Macuser in solchen Fällen?

 

[landplage]

Leider bekomme ich nur die Fehlermeldung "This software only works through drag & drop." sobald ich das Tool dann in Programme starten möchte.

Im Internet findet man

Um Daten zu packen, zieht man einfach per Drag&Drop die zu komprimierenden Dateien auf das 7zX-Icon.

. Quelle

Wenn etwas unter Mac OS X nicht geht, erst mal Drag&Drop probieren
*duck und weg*

 

[apfelfrischling]

Hallo,

Rein aus Interesse nachvollzogen- in deiner Zip-Testdatei ist ein Ordner: _MAC OS X
(Spitzfindigkeit am Rande: Mac, bitte, nicht MAC, das ist das Kürzel für "Media Access Control" =>"MAC-Adresse")
und die 3 einzelnen Bildddateien noch mal extra.

Win 7 in Parallels entpackt alles mit der bordeigenen Funktion, allerdings mit diesem zuvor auftauchendem Hinweis zum Ordner:



der zu bestätigen ist ("ohne Verschlüsselung kopieren").