[AW 4] Türkiser Fleck auf dem Display

[jacques_noris]

Ich habe seit kurzem einen türkisfarbenen Fleck auf dem Display meiner Appel Watch, er ist ganz am linken Rand in der Mitte. Es ist ein dunkler Fleck, um den es einen winzige Pixelwolke gibt, alles türkis. Sieht aus wie ein kleiner Tintenfleck.

Man sieht das zum Glück nur, wenn das Display ganz weiß ist, aber es ist natürlich trotzdem ärgerlich. Weiß jemand, was da los sein könnte? Ist vielleicht das Display beschädigt? Das Glas sieht okay aus an der Stelle.

 

[orcymmot]

Weiß jemand, was da los sein könnte?

Ohne wenigstens ein Foto davon zu sehen, ist alles nur wildes Raten.

 

[BB8900]

Ich habe seit kurzem einen türkisfarbenen Fleck auf dem Display meiner Appel Watch, er ist ganz am linken Rand in der Mitte. Es ist ein dunkler Fleck, um den es einen winzige Pixelwolke gibt, alles türkis. Sieht aus wie ein kleiner Tintenfleck.

Man sieht das zum Glück nur, wenn das Display ganz weiß ist, aber es ist natürlich trotzdem ärgerlich. Weiß jemand, was da los sein könnte? Ist vielleicht das Display beschädigt? Das Glas sieht okay aus an der Stelle.

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte...

 

[jacques_noris]

Auf Screenshots ist der Fleck nicht zu sehen, d.h es ist wohl ein Hardwareproblem. Hier ein Foto wie verlangt

 

[Cohni]

Das sieht leider nach einem Hardware-Defekt aus. Muss auch kein mechanischer Schaden sein, sondern ist vielleicht so entstanden.

Das ist aber nur geraten und ich würde mich gern täuschen.

 

[orcymmot]

Da sind sogar noch drei oder gar vier weitere Punkte unterhalb des großen Flecks. Sieht man im vergrößerten Bild.
Würde auch auf Hardware Fehler tippen. Ab damit zum Service und überprüfen lassen.

 

[jacques_noris]

Ich war im Apple Store, die Uhr kann nicht repariert werden, muss komplett getauscht werden. Da ich aber keine Garantie mehr habe, muss ich mich ani Gravis wenden, wo ich die Uhr gekauft habe, wegen Gewährleistung. Mal gucken.

 

[smartphone96]

Hallo,
habe gestern bemerkt, dass ich auf meinem Display meiner Watch 6 einen ganz kleinen schwarzen Punkt habe
Siehe Fotos.

Ich weiß das ist meckern auf hohem Niveau, allerdings finde ich sollte sowas nach 40 Tage nicht passieren (Uhr wurde nicht hinuntergeworfen oder ähnliches)

Handelt es sich hier um einen defekten Pixel?
Hoffe man erkennt das auf den Fotos.

Edit: Dieser Fleck ist übrigens auch zu erkennen wenn das Display aus ist.
Habe vorher vermutet es wäre ein Kratzer, aber dann wäre das Display nicht schwarz bei weißem Hintergrund?

 

[Mitglied 241048]

wegen Gewährleistung

Da kannst du nur auf Kulanz hoffen. Die gesetzliche Gewährleistung greift nur, wenn der Mangel bereits beim Kauf vorgelegen hat. Und das dürfte ja nicht der Fall sein, oder? Und selbst wenn, kommt erschwerend hinzu, dass du beweisen musst, dass der Mangel schon beim Kauf vorgelegen hat, da die Beweislastumkehr bereits greift (halbes Jahr nach dem Kauf). Und das dürfte noch schwieriger sein.

Handelt es sich hier um einen defekten Pixel?

Hm. Schwarz bei weißem Hintergrund und weiß bei schwarzem Hintergrund? Das sieht mir eher nach einem Staubeinschluss aus. Könnte aber auch eine winzige Macke im Glas sein. Schwer zu sagen. Falls es tatsächlich ein Staubkorn ist, würde ich es reklamieren. Sollte es eine Macke im Glas sein, musst du wohl damit leben.

 

[smartphone96]

Da kannst du nur auf Kulanz hoffen. Die gesetzliche Gewährleistung greift nur, wenn der Mangel bereits beim Kauf vorgelegen hat. Und das dürfte ja nicht der Fall sein, oder? Und selbst wenn, kommt erschwerend hinzu, dass du beweisen musst, dass der Mangel schon beim Kauf vorgelegen hat, da die Beweislastumkehr bereits greift (halbes Jahr nach dem Kauf). Und das dürfte noch schwieriger sein.


Hm. Schwarz bei weißem Hintergrund und weiß bei schwarzem Hintergrund? Das sieht mir eher nach einem Staubeinschluss aus. Könnte aber auch eine winzige Macke im Glas sein. Schwer zu sagen. Falls es tatsächlich ein Staubkorn ist, würde ich es reklamieren. Sollte es eine Macke im Glas sein, musst du wohl damit leben.

Ich spüre nichts, wenn ich mit dem Finger drüber gehe, allerdings könnte die Kerbe auch so klein sein, dass ich sie nicht spüre. Aber bei einer kleine Macke im Glas müsste ja trotzdem der Pixel Weiß sein bei weißem Hintergrund?
Habe mittlerweile mit dem Support gechatet, die vermuten auch einen Pixelfehler.
Muss ich leider zur Reparatur schicken
Danke für deine Hilfe