[iPad Pro 12,9"] Touchscreen reagiert nur auf Pencil, nicht mehr auf Finger

[Basti8000]

Moin, seit ein paar Tagen reagiert mein iPad sehr unzuverlässig auf Texteingaben mit den Fingern, dabei kann ich oft sekundenlang auf einen Buchstaben drücken, ohne dass etwas passiert. Nehme ich dagegen den Pencil, nimmt er jede Berührung auch an.

Kennt jemand zufällig das Problem oder kennt eine Lösung? Ist ein 12,9“ der 2. Generation.

 

[Wuchtbrumme]

Moin, seit ein paar Tagen reagiert mein iPad sehr unzuverlässig auf Texteingaben mit den Fingern, dabei kann ich oft sekundenlang auf einen Buchstaben drücken, ohne dass etwas passiert. Nehme ich dagegen den Pencil, nimmt er jede Berührung auch an.

Kennt jemand zufällig das Problem oder kennt eine Lösung? Ist ein 12,9“ der 2. Generation.

Druckeingaben bei Multitouch-Displays erfolgen NICHT auf Berührung.
Sie reagieren, wenn du den Finger *HEBST*. Das ist der Ablauf der Bewegung: zeigen, Finger aufs Display, Finger vom Display. "Tap".

Finger, die zu feucht, zu cremig oder zu trocken sind, werden nicht erkannt.

 

[Basti8000]

Nun gut, das mag sein, dennoch haben sich meine Finger in ihrer Beschaffenheit nicht geändert und mein Tippverhalten ist auf allen Geräten gleich . Nur auf diesem Gerät klappt es nicht mehr und das von jetzt auf gleich. Hätte ja sein können, dass das bekannt ist oder eine Einstellung irgendwo versehentlich verändert wurde.

 

[NorbertM]

Die Multitouch-Displays reagieren NICHT auf Berührung.

Doch, sie markieren z.B. sichtbar die "berührte" Taste.

 

[Wuchtbrumme]

Doch, sie markieren z.B. sichtbar die "berührte" Taste.

yep, danke für den Hinweis. Der Kontext war "Druckeingabe", deswegen konnte es jeder verstehen der wollte. Habe dennoch das Ausgangsposting entsprechend korrigiert.

Nun gut, das mag sein, dennoch haben sich meine Finger in ihrer Beschaffenheit nicht geändert und mein Tippverhalten ist auf allen Geräten gleich . Nur auf diesem Gerät klappt es nicht mehr und das von jetzt auf gleich. Hätte ja sein können, dass das bekannt ist oder eine Einstellung irgendwo versehentlich verändert wurde.

der Digitizer für Finger und die Technik für den Pencil sollten unabhängig voneinander sein. Wenn Deine Finger nicht zu feucht, nicht zu trocken und direkt mit blanker Haut auf dem Display sind und Du das Verhalten siehst klingt das für mich so, als sei der Kapazitätsdigitizer hinüber. Das dürfte leider ein Totalausfall sein, falls Du nicht noch Garantie hast (Apple Care Protection Plan, Apple Care +) oder in Gewährleistung bist. Dann gibt es noch die kostenpflichtige Austauschoption, die immer noch günstiger sein könnte als ein neues Gerät.

 

[rootie]

Hast Du eine Folie drauf? Die war bei mir das Problem.

 

[Basti8000]

Ich habe keine Folie drauf und bin noch in der Garantiezeit, dann werde ich es wohl tauschen müssen. Danke.

 

[Wuchtbrumme]

Wenn Du noch in der Garantiezeit bist, wirst Du bei Apple anrufen müssen. Die werden dann mit Dir ohnehin ein paar Dinge durchgehen (Zurücksetzen, Wiederherstellen ohne Backup), bevor sie es tauschen. Kannst ja schon einmal ein Backup erstellen. Gut, dass wenigstens noch der Pencil geht!

 

[Basti8000]

Ist das zufällig eine bekanntes und übliches Problem der Gerätegeneration? Mittlerweile habe ich das dritte Gerät und der Fehler tritt direkt in der ersten Stunde nach Inbetriebnahme auf. Das liegt auch nicht an meinen Fingern, der Fehler ist bei drei Personen gleich.

Bevor ich es wieder nur tausche, lasse ich mir besser mein Geld erstatten und gucke nach einem ganz anderen Tablet. Sehr schade, die Displaygröße war mir sehr wichtig.

 

[ottomane]

Hast du eine bestimme Hülle am Gerät oder trägst du es in einer gefütterten Tasche? Mit welchem Netzteil lädst du?

So eine Häufung ist schon sehr seltsam. Vielleicht gibt es irgendetwas, das bei dir zufällig die Touchfunktion beschädigt, z.B. starke statische Aufladung (falls die überhaupt schaden kann).

 

[Basti8000]

Nachdem es jetzt wieder aufgetreten ist, habe ich es aus der Hülle genommen und nicht mehr am Strom. Ich gucke mir das die nächsten Tage in unterschiedlicher Umgebung weiter an, damit man solche Fehler komplett ausschließen kann.

Geladen wird mit dem original beigelegten Stecker/ Kabel.

 

[ottomane]

Darf ich fragen, welche Hülle du nutzt?

 

[Wuchtbrumme]

ich hatte mal im TGV (!), dass das originale (!) Netzteil von Apple ladend dafür sorgte, dass das Gerät keine Eingaben per Touch mittels Finger mehr akzeptierte. Ausgesteckt, ging wieder.

Damaliger Kommentar von Forenten (von Strom habe ich ja keine Ahnung): das mag vorkommen, wenn der Strom "speziell" ist.

 

[Basti8000]

Darf ich fragen, welche Hülle du nutzt?

Keine Ahnung, welches Modell das genau ist. Allerdings habe ich die Fehlfunktion auch schon beim Nutzen ohne Hülle und Strom gehabt.

 

[ottomane]

Wenn Hülle/Strom zuvor etwas beschädigt haben, kann das ja sein. Noch etwas: Es könnte auch statische Aufladung an dir selbst sein. Fleecepulli und trockene Luft z.B.

Ich habe keine Ahnung, ob das Störungen verursacht, aber da das Display kapazitiv arbeitet und der Stift dem gegenüber eine andere/zusätzliche Funktionalität hat, komme ich immer auf dieses Thema.

EDIT: Das Problem kommt auch woanders vor, z.B.:

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