Touchscreen-Fehler bei niedrigen Temperaturen: Apple kündigt Softwareupdate für iPhone X an

[Martin Wendel]

Touchscreen-Fehler bei niedrigen Temperaturen: Apple kündigt Softwareupdate für iPhone X an

Auch in der Apfeltalk Community gibt es bereits einen Thread dazu: Manche Nutzer berichten beim iPhone X von Problemen mit dem Touchscreen bei niedrigen Temperaturen. Dieser nimmt Eingaben gar nicht oder nicht mehr korrekt an. Apple hat sich nun zu dem Problem geäußert und kündigt eine Behebung des Fehlers per Softwareupdate an. Wann dieses Update genau erscheinen wird ist jedoch nicht bekannt.

Das Problem soll bei Nutzern direkt beim Wechseln in eine Umgebung mit niedriger Temperatur auftreten, jedoch meist nach einigen Sekunden oder wenigen Minuten wieder verschwinden. Ebenso sollen die Touch-Probleme verschwinden, wenn man wieder in eine wärmere Umgebung wechselt. Das Problem tritt nicht nur dann auf, wenn das Gerät außerhalb der empfohlenen Betriebstemperaturen – 0 bis 35º C – verwendet wird.

Via MacRumors

 

[Apfelkescher]

Wenn es nicht so traurig wäre könnte man ja lachen. Aber dem ist nicht so. Ich mag Apple. Aber die immer neuen Software Bugs sind unschön. Ich wünsche mir wirklich sehr, dass Apple hier zukünftig wieder mehr Sorgfalt walten lässt.

Das wäre auch gut für das Renommee der Marke Apple.

 

[MisteriDevice]

Das iPhone X hat schon nicht wenige Probleme. Allerdings treten die einzelnen Probleme nicht in großer Anzahl auf. Ist zumindest meine Einschätzung. Deshalb kann man meiner Meinung nach bei keines dieser Probleme von einem "Gate" sprechen wie man das aus der Vergangenheit so kennt. Im Großen und Ganzen bewegt sich das alles noch im normalen Bereich.

 

[walnussbaer]

Wenn Apple sich gemüßigt fühlt, deswegen ein Update zu bringen, wird es sich sicherlich nicht um Einzelfälle handeln.

 

[Mure77]

So lange es nur Software ist, ist es ja ok. Hoffe nur dass die Besitzer durch diese „Aushebelung“ keine Langzeit oder größere Schäden am iPhone bekommen.

 

[Apfelkescher]

So lange es nur Software ist, ist es ja ok. Hoffe nur dass die Besitzer durch diese „Aushebelung“ keine Langzeit oder größere Schäden am iPhone bekommen.

Könntest Du das ein bisschen näher beschreiben? Welche Probleme es Deiner Meinung nach geben könnte?

 

[tiny]

Ich bekomme mein X erst nächste Woche. Aber alleine diese vielen Fehler lassen mich etwas schaudern. Das ist doch nicht Apple?

 

[MaxTrax]

Ich bin mir nicht mehr so sicher, ob mein nächstes Smartphone wieder ein iPhone wird. Die Vorteile gegenüber der Konkurrenz werden immer weniger.

 

[Jan Gruber]

Ich war mit dem iPhone X jetzt mehrmals laufen, auch bei um die 0 Grad - Kein Vergleich zum 6S oder 6 oder was das für eins war. Das Ding geht nicht aus. Touchscreen ab und an etwas hackelig kann ich bestätigen, bei krassem Temperaturwechsel, aber das vergeht binnin Sekunden. Nicht wirklich störend. Hat für mich eher das Gefühl von "Wir müssen jetzt ein Gate finden".

 

[walnussbaer]

Wollen die Benutzer, die sich hier im Forum mit Problemen melden eigentlich auch ein Gate finden oder ein Problem gelöst haben, welches für sie existiert? Und wenn letzteres, wie unterscheiden sich diese Benutzer zu denen, bei denen der Touchscreen bei niedrigen Temperaturen spinnt und die somit ein Gate finden wollen?

Hast DU eigentlich ein Gate gesucht, als Du neulich aus Versehen Dein Datenvolumen verbraucht hast?

 

[MacLucky]

Ich bekomme mein X erst nächste Woche. Aber alleine diese vielen Fehler lassen mich etwas schaudern.

Da mein IX Ende November eintreffen soll,lese ich zurzeit alles was mit dem IX zutun hat. Ob Grüner Streifen am Rande ,nicht Perfekt sitzende Display oder eben "Coldgate" beunruhigen mich nicht so sehr.
Man kriegt halt einfach von den meisten die zufrieden sind mit ihrem Iphone X nicht zu lesen da es keine Mängel gibt und alles so ist wie es sein soll.
Wird mein IX ein Fehler haben sollte,dann gehts halt solange zurück bis ich ein Perfektes Gerät in den Fingern halte.

 

[Apfelkescher]

Da mein IX Ende November eintreffen soll,lese ich zurzeit alles was mit dem IX zutun hat. Ob Grüner Streifen am Rande ,nicht Perfekt sitzende Display oder eben "Coldgate" beunruhigen mich nicht so sehr.
Man kriegt halt einfach von den meisten die zufrieden sind mit ihrem Iphone X nicht zu lesen da es keine Mängel gibt und alles so ist wie es sein soll.
Wird mein IX ein Fehler haben sollte,dann gehts halt solange zurück bis ich ein Perfektes Gerät in den Fingern halte.

Ich kann nur beipflichten. Das sind Kleinigkeiten. Wenn man sieht, wie viele iPhone X bereits verkauft wurden.

Der Vorteil gegenüber anderen Herstellern ist und bleibt die hervorragende Abstimmung zwischen Hard- und Software. Dies bekommt man nirgends so, wie bei Apple.

Auch die Synchronisierung von Daten erfolgt reibungslos.

Und letzt endlich ist die Performance von Apple Geräten um Längen besser, als die von Android Geräten. Hier läuft einfach alles butterweich und rund.
Und das auch noch nach Jahren.

So etwas findet man in dieser Form bei Android Geräten nicht. Da muss man sich irgendwann mit Performanceproblemen und Geschwindigkeitseinbußen auseinandersetzen.

Und jetzt schon wieder von einem Coldgate zu sprechen, ist bei weitem übertrieben.

Für mich hat Apple immer noch deutliche Vorteile vor anderen Herstellern.

 

[Mokotschombo]

Ich kann nur beipflichten. Das sind Kleinigkeiten. Wenn man sieht, wie viele iPhone X bereits verkauft wurden.

Der Vorteil gegenüber anderen Herstellern ist und bleibt die hervorragende Abstimmung zwischen Hard- und Software. Dies bekommt man nirgends so, wie bei Apple.

Auch die Synchronisierung von Daten erfolgt reibungslos.

Und letzt endlich ist die Performance von Apple Geräten um Längen besser, als die von Android Geräten. Hier läuft einfach alles butterweich und rund.
Und das auch noch nach Jahren.

So etwas findet man in dieser Form bei Android Geräten nicht. Da muss man sich irgendwann mit Performanceproblemen und Geschwindigkeitseinbußen auseinandersetzen.

Und jetzt schon wieder von einem Coldgate zu sprechen, ist bei weitem übertrieben.

Für mich hat Apple immer noch deutliche Vorteile vor anderen Herstellern.

Note 8 scheint im Alltagstest aber besser abzuschneiden

 

[Verlon]

Note 8 scheint im Alltagstest aber besser abzuschneiden

Warum? Weil beim Note 8 nicht bei jedem Problem ne Newsmeldung durchs Web geht? Das liegt wohl eher am geringern Interesse als an fehlenden Problemen, Stichwort light bleed.

 

[Apfelkescher]

Warum? Weil beim Note 8 nicht bei jedem Problem ne Newsmeldung durchs Web geht? Das liegt wohl eher am geringern Interesse als an fehlenden Problemen, Stichwort light bleed.

Genau das ist es. Bei Apple spielt außerdem immer auch die Schadenfreude und der Neid der anderen mit.

Denn ich sag es ja immer wieder, den Erfolg den Apple mit seinen Geräten hat, wurmt die anderen.

Das passt jetzt zwar nicht ganz zum Kontext, aber ich möchte trotzdem einmal darauf hinweisen.

Seien wir mal ehrlich:

- Wo hat man denn bei Geräten der neuesten Generation volle 5 Jahre Software Update?

- Welcher Hersteller bietet solchen guten Service in seinen Stores?

- Welcher Hersteller bietet kostenlos Schulungen zu seinem Geräten an?

- Welcher Hersteller hat so einem guten Telefon Support?

- Welcher Hersteller bietet über Apple Care einen Austauschservice für seine Geräte an?

Das sollte man immer bedenken und ich schätze diesen Service und die Sicherheit sehr.

 

[Mure77]

Dafür zahlen wir alle auch andere Preise als woanders die so was ermöglichen.
Die einen zahlen die Apple Preise ohne die Angebote zu nutzen und manche nutzen diese, was zum Beispiel die kostenlosen Schulungen betrifft.

 

[Mokotschombo]

Warum? Weil beim Note 8 nicht bei jedem Problem ne Newsmeldung durchs Web geht? Das liegt wohl eher am geringern Interesse als an fehlenden Problemen, Stichwort light bleed.

ne, ich dachte an das:

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was ich nie gedacht hätte.
Apfelkescher muss nicht gleich ne Auflistung machen


Aber zurück zum Update, was kann man bei sonem Hardwarefall machen, Empfindlichkeit hochsetzen?

 

[Mure77]

Obwohl ich das Note 8 habe und damit zufrieden bin, auch weil ich das iPhone 7 nutze als Hauptgerät. Man könnte mich quasi als einen Hybridennutzer der beiden Systeme sehen.

Alleine das Note 8 zu nutzen wäre im Winter ok wenn die Taschen dafür da sind.

Ansonsten ist das Note 8 ein enormer Balken.

Zum Test an sich. Ganz ehrlich. Wer macht so was im Alltag ? Wer nutzt sein Handy in der Form. Sicherlich hat der Test aus Aussage in Bezug auf den Test an sich.
Für den Alltag ist es kein Test.

Dazu kommt dass das iPhone anscheinend bei einer gewissen Anzahl von Apps welche einfach schließt. Und das sollte in Bezug auf den RAM doch eigentlich besser sein als wie das Note 8 alles auf zu lassen weil es 6 MB hat. Kostet alles Akku.

Also für mich ist der Test für die Tonne.

 

[Mokotschombo]

So ein Test ist aussagekräftiger als Benchmarkzahlen.

 

[Mure77]

So ein Test ist aussagekräftiger als Benchmarkzahlen.

Da gebe ich dir Recht. Praxisnah ist er dennoch eher weniger.