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- 01.03.08
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Hallo zusammen,
ich habe gestern mein "offizielles" iPhone 3G (16 GB) am T-Punkt abgeholt und nach dem Auspacken (zu Hause) festgestellt, dass sich eine Fluse / ein Fussel unter dem Display befindet und der Gummiring zw. Display und Chromring unten etwas unsauber eingepasst ist.
Für meine Freundin sind das Peanuts, ich selber bin not amused über diese Verarbeitungsqualität. Der freundliche Apple-Supporter meinte, ich solle das iPhone zum T-Punkt bringen und i.R.d. 14-tägigen Rückgaberechts umtauschen.
Weiß daher jemand von Euch, wie sich dieses 14-tägige Rückgaberecht gestaltet? Kann ich generell das Gerät zurückgeben, bzw. einen Tausch einfordern - oder kann mir der T-Punkt die Rückgabe ablehnen, da Fussel gerade 'in' sind? Gibt es Einschränkungen (Verschleiß, Gebrauchsspuren - bei mir zum Glück nicht der Fall)? Muss ich dann wieder ein, zwei Wochen auf ein neues Gerät warten? Ist es ein Refurbished iPhone?
Leider fand ich keinen Thread zum 3G, der in die Richtung ging. Sonst hätte ich es dort gespostet. Sollte es dennoch einen geben, kann der Beitrag natürlich gern verschoben werden.
Besten Dank für Euer Feedback!
ich habe gestern mein "offizielles" iPhone 3G (16 GB) am T-Punkt abgeholt und nach dem Auspacken (zu Hause) festgestellt, dass sich eine Fluse / ein Fussel unter dem Display befindet und der Gummiring zw. Display und Chromring unten etwas unsauber eingepasst ist.
Für meine Freundin sind das Peanuts, ich selber bin not amused über diese Verarbeitungsqualität. Der freundliche Apple-Supporter meinte, ich solle das iPhone zum T-Punkt bringen und i.R.d. 14-tägigen Rückgaberechts umtauschen.
Weiß daher jemand von Euch, wie sich dieses 14-tägige Rückgaberecht gestaltet? Kann ich generell das Gerät zurückgeben, bzw. einen Tausch einfordern - oder kann mir der T-Punkt die Rückgabe ablehnen, da Fussel gerade 'in' sind? Gibt es Einschränkungen (Verschleiß, Gebrauchsspuren - bei mir zum Glück nicht der Fall)? Muss ich dann wieder ein, zwei Wochen auf ein neues Gerät warten? Ist es ein Refurbished iPhone?
Leider fand ich keinen Thread zum 3G, der in die Richtung ging. Sonst hätte ich es dort gespostet. Sollte es dennoch einen geben, kann der Beitrag natürlich gern verschoben werden.
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