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[10.10 Yosemite] Startprobleme nach Standby

DeHub

Schafnase
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2.226
Hallo zusammen,

mein iMac 2011 hat seit Yosemite bei ca. 5% der Starts aus dem Standby das Problem, dass er nicht mehr komplett aufwacht und der Bildschirm dunkel bleibt. Ich möchte deswegen eigentlich keine Neuinstallation machen, weiß aber auch nicht, wie ich dem Problem auf den Grund gehe. Könnt Ihr mir vielleicht etwas zur Hand gehen? Aus den Systemlogs bekomme ich folgende Infos:

Powermanagement Log:

Code:
Jan  2 21:52:57 iMac.fritz.box powerd[27] <Notice>: PID 27(powerd) Created InternalPreventSleep "com.apple.powermanagement.acwakelinger" 00:00:00  id:0xd0000096d [System: DeclUser BGTask SRPrevSleep kCPU kDisp]
Jan  2 21:53:08 iMac.fritz.box powerd[27] <Notice>: PID 27(powerd) TimedOut BackgroundTask "Powerd - Wait for client BackgroundTask assertions" 00:00:10  id:0xb0000096c [System: PrevIdle DeclUser BGTask SRPrevSleep IPushSrvc kCPU kDisp]
Jan  2 21:53:08 iMac.fritz.box powerd[27] <Notice>: Summary- [System: PrevIdle DeclUser SRPrevSleep IPushSrvc kCPU kDisp] Using AC
Jan  2 21:53:43 iMac.fritz.box powerd[27] <Notice>: PID 27(powerd) TimedOut InternalPreventSleep "com.apple.powermanagement.acwakelinger" 00:00:45  id:0xd0000096d [System: DeclUser SRPrevSleep kCPU kDisp]
Jan  2 21:53:43 iMac.fritz.box powerd[27] <Notice>: Summary- [System: DeclUser kDisp] Using AC
Jan  2 21:53:43 iMac.fritz.box powerd[27] <Notice>: Entering Sleep state due to 'Maintenance Sleep': Using AC
Jan  2 21:53:45 iMac.fritz.box powerd[27] <Notice>:
Jan  2 21:53:45 iMac.fritz.box powerd[27] <Notice>:
Jan  2 22:08:36 iMac.fritz.box powerd[27] <Notice>:
Jan  2 22:08:36 iMac.fritz.box powerd[27] <Notice>: Display is turned on
Jan  2 22:10:05 localhost powerd[27] <Notice>: powerd process is started
Jan  2 22:10:05 localhost powerd[27] <Notice>: Summary- [System: No Assertions] Using AC
Jan  2 22:10:06 localhost powerd[27] <Notice>: Entering Sleep state due to '': Using AC
Jan  2 22:10:06 localhost powerd[27] <Notice>: Drivers Failure during wake due to P0P2(ATIFramebufferNI ATIFramebufferNI ATIFramebufferNI ATIFramebufferNI AppleHDAController):
Jan  2 22:10:37 iMac.fritz.box powerd[27] <Notice>: PID 73(hidd) Created UserIsActive "com.apple.iohideventsystem.queue.tickle" 00:00:00  id:0x90000016d [System: DeclUser BGTask kDisp]

Allgemeiner Log:

Code:
02.01.15 22:10:28,787 distnoted[360]: # distnote server agent  absolute time: 26.796751883   civil time: Fri Jan  2 22:10:28 2015   pid: 360 uid: 501  root: no
02.01.15 22:10:29,404 pboard[386]: Attempt to unlink previous shared memory during startup returned an error.  Continuing...
02.01.15 22:10:29,882 ReportPanic[378]: Failed to connect (panicHeaderLabel) outlet from (ReportPanicAppDelegate) to (NSTextField): missing setter or instance variable
02.01.15 22:10:29,882 ReportPanic[378]: Failed to connect (panicMessageLabel) outlet from (ReportPanicAppDelegate) to (NSTextField): missing setter or instance variable
02.01.15 22:10:29,882 ReportPanic[378]: Failed to connect (reportButton) outlet from (ReportPanicAppDelegate) to (NSButton): missing setter or instance variable
02.01.15 22:10:29,887 ReportPanic[378]: ReportPanic could not stat /Library/Logs/DiagnosticReports/Sleep Wake Failure_2014-12-01-071116_iMac.diag


22:08 wollte ich ihn einschalten, was nicht ging.

Danke :)
 
Hast es mal mit einem PRAM Reset probiert?
 
Nein. Kann das was bringen? Welche Tastenkombination war das?
 
Ok, werde das mal versuchen und mich wieder melden.

Danke euch
 
Safari zeigt mir nur eine leere Seite an. Das Problem habe ich gerade auch bei vielen Apple Support Seiten :(
 
Cache mal löschen. Oder Alternativbrowser.
 
  1. Ausschalten Ihres Mac
  2. Suchen Sie die folgenden Tasten auf der Tastatur: „Befehlstaste (⌘)“, „Wahltaste“, „P“ und „R“. In Schritt 4 müssen Sie diese Tasten gleichzeitig gedrückt halten.
  3. Schalten Sie den Mac an.
  4. Drücken Sie sofort die Tastenkombination „Befehl-Wahl-P-R“ und halten Sie sie gedrückt. Diese Tastenkombination müssen Sie drücken, bevor die graue Bildschirmanzeige zu sehen ist.
    Halten Sie die Tasten so lange gedrückt, bis der Mac einen Neustart ausführt und Sie den Startton ein zweites Mal hören.

  5. Lassen Sie die Tasten los.
Durch das Zurücksetzen des Parameter-RAMs können bestimmte Systemeinstellungen und Einstellungen verändert werden. Verwenden Sie die Systemeinstellungen, um Ihre Einstellungen wiederherzustellen.
 
Cache löschen war super. Jetzt funktionieren die Support Seiten wieder :) Das mit dem Reset teste ich mal. Werde mich wieder melden. Danke!
 
War wohl nichts. Im neuen Log sieht man auch einen Treiberfehler:

Code:
Jan  3 15:04:15 iMac.fritz.box powerd[27] <Notice>: Summary- [System: PrevIdle] Using AC
Jan  3 15:04:15 iMac.fritz.box powerd[27] <Notice>: Entering Sleep state due to 'Maintenance Sleep': Using AC
Jan  3 15:04:17 iMac.fritz.box powerd[27] <Notice>:
Jan  3 15:04:17 iMac.fritz.box powerd[27] <Notice>:
Jan  3 15:53:43 iMac.fritz.box powerd[27] <Notice>:
Jan  3 15:53:43 iMac.fritz.box powerd[27] <Notice>: Display is turned on
Jan  3 15:53:43 iMac.fritz.box powerd[27] <Notice>: PID 73(hidd) Created UserIsActive "com.apple.iohideventsystem.queue.tickle" 00:00:00  id:0x9000003fd [System: PrevIdle DeclUser BGTask kDisp]
Jan  3 15:54:58 localhost powerd[27] <Notice>: powerd process is started
Jan  3 15:54:58 localhost powerd[27] <Notice>: Summary- [System: No Assertions] Using AC
Jan  3 15:54:59 localhost powerd[27] <Notice>: Entering Sleep state due to '': Using AC
Jan  3 15:54:59 localhost powerd[27] <Notice>: Drivers Failure during wake due to P0P2(ATIFramebufferNI ATIFramebufferNI ATIFramebufferNI ATIFramebufferNI AppleHDAController):
Jan  3 15:55:37 iMac.fritz.box powerd[27] <Notice>: PID 73(hidd) Created UserIsActive "com.apple.iohideventsystem.queue.tickle" 00:00:00  id:0x9000001f2 [System: PrevIdle DeclUser BGTask IPushSrvc kDisp]

Irgendjemand eine Idee?
 
dann sehe ich zwei Möglichkeiten:
1. Yosemite hat noch einen Bug mit dem ATI-Treibern. Durchaus möglich, haben wir alles schon gesehen. Bei Lion, bei Mountain Lion, bei Mavericks. Warte auf 10.10.3.
2. Es kündigt sich ein Grafikkartendefekt an. Ehrlich gesagt sehe ich nicht, worin sich der 27" so sehr vom 21,5" unterscheiden soll, dass dort das Problem nicht auftritt. Apples Rückrufaktionen sind schon immer sehr aus der aktivistischen Not geboren gewesen und leider nie nach tatsächlich determinstischen Faktoren (sh. Macbook Pro 2011, das ja auch einen ATI-Chip hat).

Falls Du noch Garantie haben solltest, würde ich mal beim Apple Care vorbeischauen; die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass beim aktuellen Yosemite-Stand selbst in Fall 1 ein Logic Board-Wechsel "einfach so" versucht wird; mit etwas Glück gibt es eine modifizierte Platine und das Problem tritt nicht wieder auf (falls es an 2 liegt). Ist das Problem nicht weg, kannst Du den Apple'anern immer noch auf die Finger hauen und sie weiter tauschen lassen; vll. kommt dann in der Zwischenzeit eine Softwareversion, die das Problem löst (falls es ein Softwareproblem ist).

Tut mir leid, richtig raten kann ich da auch nicht. Hast Du schon mal das Forum durchkämmt, ob es mit dem iMac 2011 viele rätselhafte Ruhezustandsabstürze gibt? Schafft ja auch einen Einblick.
 
Es gibt einen Thread dazu. Aber der ist ziemlich ausgeartet und es wird von allen möglichen Modellen und Fehlern gesprochen. Garantie hab ich keine mehr. Ist schon 4 Jahre alt. Habe ihn mal noch ein paar Minuten stromlos gemacht und die defaults der Energieoptionen hergestellt. Mein Yosemite hat schon einige Updates hinter sich. Lion, Mountain lion, Yosemite Beta und Yosemite (war da noch was dazwischen?). Vielleicht ist auch da was komisch. Vielleicht sollte ich mal nen clean Install machen und nur die userdaten Einspielen. Aber davor scheue ich mich. Ist zu viel Arbeit
 
Ich bekomm das so nicht in den Griff. Habe das Gefühl dass es öfter passiert wenn er sich selbst schlafen legt als wenn ich ihn selbst abschalte.

Wie kann ich Yosemite sauber neu installieren und meine Daten wieder aus dem Backup holen, so dass ich nicht wieder alles installieren/einstellen muss? Quasi nur die Systemdateien erneuern. Geht das überhaupt?
 
...ich würde jetzt erst einmal ein sauberes System, ganz frisch, installieren. Nötigenfalls auf eine externe Festplatte (die Du wegen Backups und Notfallsystems sowieso haben solltest, wenn nicht, ist nun die richtige Zeit).
Denn Du musst doch jetzt erst einmal sicherstellen, dass Du keinen Hardwarefehler hast. Ist blöd, aber ist so. Alle anderen Basteleien kannst Du später erledigen, wenn Du mal eine Woche mit dem neuen System gearbeitet hast und die selben Einstellungen bzgl. Energiesparen im gleichen Nutzungsverhalten eben keine Abstürze verursacht haben werden. Logisch hilft Dir eine einfache Drüberinstallation nicht weiter: hast Du immer noch Abstürze, hast Du keine Erkenntnis gewonnen, denn es könnte ja einen querliegenden Rest gegeben haben. Und dann hättest Du es auch gleich sein lassen können.

Das Neuinstallieren _mit_ Rüberziehen der Daten würde ich auf danach verschieben. Sofern Du sauber auf eine Trennung von Daten und Software geachtet hast - und dies durch die vorgegebene Struktur im Benutzerordner getan hast - sollten sich alle Benutzerdaten in /Users/ (bzw. im Finder unter Benutzer) befinden. Programme würde ich explizit _nicht_ aus dem Backup wiederherstellen. Zum einen, weil da vll. was kaputt sein könnte, zum anderen, weil sich ein Saubermachen ohnehin anbietet und zum anderen, weil man so auch gezwungen wird, von allem, was man haben will, die aktuellste Version herunterzuladen (die für evtl. Probleme mglws. Bugfixes enthält).
 
Zuletzt bearbeitet:
Ich hab nicht alles gelesen, aber hast du schon mal versucht, das Problem unter einem neuangelegten Benutzer( nur zum Testen) nachzuvollziehen, d.h. gibt es dort auch die Aufwachprobleme?

Zum Systemdateien neu aufspielen, dazu reicht es das System einfach neu drpüber zu installieren, dabei werden alle SystemDateien ausgetauscht, wird in deinem Fall aber vermute ich nur wenig bringen, da es vermutlich eher ein Problem eines zusätzlich installierten Programms ist oder verstellten Einstellungen, Cache, angeschlossener Hardware oder sonstigem, all das wirst du damit also nicht beseitigen.
Wirklich sauber kannst du nur neu installieren können, indem du die Platte löscht, das System neu aufspielst und nur danach aus dem Backup deine Daten überträgst und alle zusätzlichen Programme und Treiber etc. neu installierst und ebenfalls jedwede Einstellung neu vornimmst.
 
Na prima. So hab ich mir das vorgestellt

Ich weiß dass das die beste Variante wäre. Aber dann kann ich mit dem Rechner ja nichts anfangen. Oh Mann. So ein scheiss.

Neuer Nutzer bringt übrigens nichts. Habe das Problem mit zwei Benutzern. Das System ist 4 Jahre alt mit drei Benutzern und eine Neueinrichtung wäre echt ätzend.
 
Es ist ja ein Treiberfehler in der ATI/AMD Grafik(ATIFramebufferNI), dazu gibt es einiges bei den Apple Discussions, meist allerdings in Verbindung mit einen weiteren Monitor, dort bzw. nach diesem Fehler mal schauen.
 
Ich hatte noch eine recht alte Version von iScreen installiert, welche das iPad als Zweitbildschirm nutzen kann. Habe diese nun mal deinstalliert. Wäre ja denkbar, dass die etwas mit "weiterem Monitor" zu tun hat. Mal schauen ob es nun besser ist. Melde mich wieder