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Software problem mit Iphone 4s

herzhausen

Erdapfel
Registriert
22.02.16
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Hey leute,

ich habe seid samstag ein iphone 4s, jedoch noch nicht einmal vernünftig in gebrauch gehabt.
Als ich es am Rechner versuchte zu updaten kam immer wieder der fehler "Das Iphone konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (-1).
Darauf habe ich Firewal usw abgestellt, usb geräte entfernt (mit neustart) und die ganze prozedur xmal neu probiert.
Ergebnis immer das selbe. Dann habe ich mit einem Kollegen versucht das Iphone an seinem mac ans laufen zu bekommen ... z.t. auch mit alten ios versionen. Jedoch bricht er immer wieder ab.
Wenn man es danach neu startet kommt immer der Apfel und dann der Hinweis es mit Itunes zu verbinden.

Was kann man machen? Leider habe ich gar keine Erfahrung mit dem umgang damit und hoffe man kann mir hier helfen...
Danke schonmal.

(hab mal versucht die Suche hier zu füttern, jedoch nix gescheites dabei gefunden)
 
Normalerweise weist der Fehler -1 auf einen Hardwaredefekt hin.