z.B weitere Versprechungen, dass die Dinger morgen versendet werden?
war früher so, dass leuchtete nur wenn ein Mitarbeiter frei war, ist aber nicht mehr so. Wie mein Vorposter schon geschrieben hatte ist das jetzt links neben der Telefonnummer.
der chat button is rechts neben der nummer
und man muss auf einer "produkt" seite sein.
sonst erscheint der bei mir nicht!
achso im chat machen die gar nix...hat mich an 01803 000 061 verwiesen...ich ruf aber glaub einfach mal beim store an und hake da mal nach
du hast vollkommen recht ! Ich hab erst gestern angerufen und wenn man da an eine bnlöde kommt fragen die dich nur, was du eigentlich willst die 7 Arbeitstage sind noch nicht rum und von MBP die aus China abgeschickt wurden hätte man auch noch nichts gehört. Natürlich sagen die das in einem anderen Ton.
Naja morgen sind die 7 Tage rum, dann geht es in die dritte Apple-Telefonsupport-Nervrunde.
Könntet ihr bitte noch dazu schreiben, dass wie vielte Mal ihr wegen eurer Bestellung da anruft?
du hast vollkommen recht ! Ich hab erst gestern angerufen und wenn man da an eine bnlöde kommt fragen die dich nur, was du eigentlich willst die 7 Arbeitstage sind noch nicht rum und von MBP die aus China abgeschickt wurden hätte man auch noch nichts gehört. Natürlich sagen die das in einem anderen Ton.
Naja morgen sind die 7 Tage rum, dann geht es in die dritte Apple-Telefonsupport-Nervrunde.
Könntet ihr bitte noch dazu schreiben, dass wie vielte Mal ihr wegen eurer Bestellung da anruft?
ich werde auch noch bis morgen vormittag warten.
dann ruf ich an!
finds nur sau unfair...das werde ich denen auch sagen wenn da morgen nix geht!
da stresst man sich voll, dass man gleich nach der keynote bestellt, und dann wird man fürs frühere bestellen nichtmal belohnt!
ich wette, es liegt an dem scheiss canon drucker!
die haben sie jetzt einfach an leute rausgeschickt, die z.b. nen imac genommen haben und den drucker dazu bestellt haben, und jetzt is für mich keiner mehr da, obwohl da 24h versandfertig stand!
Zählen die 7 Tage ab Bestellung oder Bestätigung?
Ab Bestätigung nehme ich mal an, da ab dem Zeitpunkt entweder das Geld auf der KK reserviert ist oder deine Überweisung eingegangen ist. Aber vorsicht keine 7 normalen Tage sonder Arbeitstage!
bei mir kam die bestätigung erst 2 tage später, aufgrund eines systemfehlers sagte man mir, meine bestellung sei positiv eingegangen und die kreditkarte positiv geprüft...habe mich mittwoch gewundert, dass immernoch keine bestätigung da war und hab angerufen...
hm...ich hatte die Bestätigung innerhalb von 20 Minuten und hab am 15. bestellt.
Mein UPS-Tracking hat sich gerade wieder geändert:
nun steht dort "Export Scan", immer noch Shanghai.
"Delivery Sheduled" wurde vom 24. auf morgen vorverlegt.
Das kann ich mir aber nicht so recht vorstellen...
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