Server nicht erreichbar...

[Pepinello]

Hallo liebe Apfelgemeinde!
Kann mir jemand einen Tipp geben? Interessanterweise ist von meinem Mac aus die Website adobe.com nicht erreichbar ("Safari kann keine Verbindung zum Server herstellen"). Jeder andere Server im Netz ist erreichbar - soweit ich das beurteilen kann...
Auch über Safari, Chrome, etc ist der Server nicht erreichbar.
Firewall ausschalten bringt keine Änderung.
Little Snitch ausschalten bringt keine Änderung.
Der Server lässt sich auch über Pings nicht erreichen. Beim Lookup kenn ich mich nicht aus...
Siehe Protokoll:

„Ping“ wurde gestartet …


PING www.wip4.adobe.com (127.0.0.1): 56 data bytes
Request timeout for icmp_seq 0
Request timeout for icmp_seq 1
Request timeout for icmp_seq 2
Request timeout for icmp_seq 3
Request timeout for icmp_seq 4
Request timeout for icmp_seq 5
Request timeout for icmp_seq 6
Request timeout for icmp_seq 7
Request timeout for icmp_seq 8


--- www.wip4.adobe.com ping statistics ---
10 packets transmitted, 0 packets received, 100.0% packet loss


„Lookup“ wurde gestartet …


Trying "www.adobe.com"
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 13570
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 2, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0


;; QUESTION SECTION:
;www.adobe.com. IN ANY


;; ANSWER SECTION:
www.adobe.com. 6049 IN CNAME www.wip4.adobe.com.
www.wip4.adobe.com. 7 IN A 193.104.215.61


Received 70 bytes from 10.0.0.138#53 in 75 ms


Kann mir jemand helfen, diesen Server wieder zu erreichen? Als LEGALER Adobe-Produkte-Benutzer ist das sehr ärgerlich...
Danke im Voraus!

Ach ja: Mac Mini, 2,26 GHz, Mac OS 10.8.3

 

[Marcel Bresink]

Aus der ersten Ping-Zeile geht hervor, dass Du eine DNS-basierte Adobe-Sperre im privaten Netz oder auf diesem Rechner installiert haben musst.

In der Regel wird da üblicherweise die Datei /etc/hosts verändert, um einen Kopierschutz von Adobe zu umgehen …

 

[Pepinello]

ok, danke! was heißt das jetzt für "laien"? was muss ich machen, um das wieder in den griff zu kriegen?

 

[Marcel Bresink]

Falls Du wirklich den Inhalt von /etc/hosts verändert haben solltest, musst Du die falschen Einträge (am besten über einen im Terminal per sudo aufgerufenen Befehlszeileneditor) wieder entfernen. Der normale Inhalt der Datei lautet wie folgt:

##
# Host Database
#
# localhost is used to configure the loopback interface
# when the system is booting.  Do not change this entry.
##
127.0.0.1	localhost
255.255.255.255	broadcasthost
::1             localhost 
fe80::1%lo0	localhost

 

[Pepinello]

vielen dank für die mühe!! aber: ich habe leider KEINE AHNUNG, was ich tun muss. ich kenne keinen einzigen terminal-befehl, ich weiß nicht, wo ich diese Datei finden sollte - über spotlight zumindest nicht - und ich weiß auch nicht, wie ich die datei verändern könnte, falls ich sie überhaupt finde...

 

[DukeNuke2]

sudo vi /etc/hosts

oder

sudo nano /etc/hosts

"nano" ist wohl der einfacher zu bedienende Editor. Ein Tutorial für nano findest du hier.

 

[salome]

@ Pepinello hast du jemanden anderen an deinen Computer gelassen? Denn wenn du so gar keine Ahnung hast, dann hast du auch nicht die Host Datei bearbeitet. Daran würdest du dich erinnern können?
Wenn dir die Veränderung ein "Freund" gemacht hat, dann soll der das gefälligst wieder rückgängig machen.
Schau dir mal die Datei an: im Finder oben das Menü "Gehe zu" öffnen und dann auf "Gehe zum Ordner" klicken. In dem aufgehende Fenster sollte nur / stehen. Das passiert wenn du auf oberster Ebene im Finder bist. Wenn etwas anderes drinnen steht, dann klickst du solange auf den Pfeil nach links, bis du / siehst.
Dann tippst du drunter: etc ein --> öffnen. Scrolle nach unten bis du die Datei "hosts" siehst. Diese kannst du nun mit TextEditor öffnen. Vergleiche, ob die Zeilen drinnen stehen, die Marcel Bresink in Post #4 genannt hat.
Du kannst den Text auch kopieren (cmd a / cmd c) und hier posten (cmd. v). Wie du das richtig machst = kodierst, siehst du hier.
Bis daher brauchst du das Terminal gar nicht zu öffnen.
Salome

 

[Pepinello]

Liebe Salome, lieber Herr Bresink, liebe(r) DukeNuke2!
Vielen Dank für die Hilfen und Anleitungen. Über das Gehe-zu-Menü bin ich leider nicht zum Ordner gekommen, der Finder hat mich immer sofort auf Macintosh HD geleitet...
Ich habs jetzt übers Terminal gefunden. Da steht Folgendes:

### Host Database
#
# localhost is used to configure the loopback interface
# when the system is booting.  Do not change this entry.
##
127.0.0.1       localhost
#Activation Blocker
 127.0.0.1 hl2rcv.adobe.com                                                      
 127.0.0.1 t3dns.adobe.com                                                       
 127.0.0.1 3dns-1.adobe.com                                                      
 127.0.0.1 3dns-2.adobe.com                                                      
 127.0.0.1 3dns-3.adobe.com                                                      
 127.0.0.1 3dns-4.adobe.com                                                      
 127.0.0.1 activate.adobe.com
 127.0.0.1 activate-sea.adobe.com                                                
"/etc/hosts" 53L, 3675C

So, das schaut relativ nach einem Treffer aus. Was muss ich jetzt tun? Wie kann ich diese Datei finden/verändern/löschen(?)/whatever...?
Danke im Voraus!!!

 

[Pepinello]

Ich bins nochmal. Ich habe die Datei jetzt gefunden und im Textedit geöffnet. Da steht Folgendes:

### Host Database
#
# localhost is used to configure the loopback interface
# when the system is booting.  Do not change this entry.
##
127.0.0.1    localhost
#Activation Blocker                                                             
 127.0.0.1 hl2rcv.adobe.com                                                      
 127.0.0.1 t3dns.adobe.com                                                       
 127.0.0.1 3dns-1.adobe.com                                                      
 127.0.0.1 3dns-2.adobe.com                                                      
 127.0.0.1 3dns-3.adobe.com                                                      
 127.0.0.1 3dns-4.adobe.com                                                      
 127.0.0.1 activate.adobe.com                                                   
 127.0.0.1 activate-sea.adobe.com                                                
 127.0.0.1 activate-sjc0.adobe.com                                               
 127.0.0.1 activate.wip.adobe.com                                                
 127.0.0.1 activate.wip1.adobe.com                                               
 127.0.0.1 activate.wip2.adobe.com                                               
 127.0.0.1 activate.wip3.adobe.com                                     
 127.0.0.1 activate.wip4.adobe.com                                               
 127.0.0.1 adobe-dns.adobe.com                                                   
 127.0.0.1 adobe-dns-1.adobe.com                                         
 127.0.0.1 adobe-dns-2.adobe.com                                                 
 127.0.0.1 adobe-dns-3.adobe.com                                                 
 127.0.0.1 adobe-dns-4.adobe.com                                                 
 127.0.0.1 ood.opsource.net                                                      
 127.0.0.1 practivate.adobe                                              
 127.0.0.1 practivate.adobe.com                                                  
 127.0.0.1 tpractivate.adobe.newoa                                               
 127.0.0.1 practivate.adobe.ntp                                                  
 127.0.0.1 practivate.adobe.ipp                                                  
 127.0.0.1 ereg.adobe.com                                                        
 127.0.0.1 ereg.wip.adobe.com                                                    
 127.0.0.1 ereg.wip1.adobe.com                                                   
 127.0.0.1 ereg.wip2.adobe.com                                                   
 127.0.0.1 ereg.wip3.adobe.com                                                   
 127.0.0.1 ereg.wip4.adobe.com                                                   
 127.0.0.1 wip.adobe.com                                                         
 127.0.0.1 wip1.adobe.com                                                        
 127.0.0.1 wip2.adobe.com                                                        
 127.0.0.1 wip3.adobe.com                                                        
 127.0.0.1 wip4.adobe.com                                                        
 127.0.0.1 www.wip.adobe.com                                                     
 127.0.0.1 www.wip1.adobe.com                                                    
 127.0.0.1 www.wip2.adobe.com                                    
 127.0.0.1 www.wip3.adobe.com                                                    
 127.0.0.1 www.wip4.adobe.com                                                    
 127.0.0.1 wwis-dubc1-vip60.adobe.com 
255.255.255.255    broadcasthost
::1             localhost 
fe80::1%lo0    localhost

Muss ich jetzt einfach den von Ihnen, Herrn Bresink, vorgeschlagenen Text anstelle des hier genannten einfügen und speichern?

 

[salome]

Der notwendige Text steht ohnehin schon in der Host -Datei. Du musst nur den Blocker löschen

#Activation Blocker                                                             
 127.0.0.1 hl2rcv.adobe.com                                                      
 127.0.0.1 t3dns.adobe.com                                                       
 127.0.0.1 3dns-1.adobe.com                                                      
 127.0.0.1 3dns-2.adobe.com                                                      
 127.0.0.1 3dns-3.adobe.com                                                      
 127.0.0.1 3dns-4.adobe.com                                                      
 127.0.0.1 activate.adobe.com                                                   
 127.0.0.1 activate-sea.adobe.com                                                
 127.0.0.1 activate-sjc0.adobe.com                                               
 127.0.0.1 activate.wip.adobe.com                                                
 127.0.0.1 activate.wip1.adobe.com                                               
 127.0.0.1 activate.wip2.adobe.com                                               
 127.0.0.1 activate.wip3.adobe.com                                     
 127.0.0.1 activate.wip4.adobe.com                                               
 127.0.0.1 adobe-dns.adobe.com                                                   
 127.0.0.1 adobe-dns-1.adobe.com                                         
 127.0.0.1 adobe-dns-2.adobe.com                                                 
 127.0.0.1 adobe-dns-3.adobe.com                                                 
 127.0.0.1 adobe-dns-4.adobe.com                                                 
 127.0.0.1 ood.opsource.net                                                      
 127.0.0.1 practivate.adobe                                              
 127.0.0.1 practivate.adobe.com                                                  
 127.0.0.1 tpractivate.adobe.newoa                                               
 127.0.0.1 practivate.adobe.ntp                                                  
 127.0.0.1 practivate.adobe.ipp                                                  
 127.0.0.1 ereg.adobe.com                                                        
 127.0.0.1 ereg.wip.adobe.com                                                    
 127.0.0.1 ereg.wip1.adobe.com                                                   
 127.0.0.1 ereg.wip2.adobe.com                                                   
 127.0.0.1 ereg.wip3.adobe.com                                                   
 127.0.0.1 ereg.wip4.adobe.com                                                   
 127.0.0.1 wip.adobe.com                                                         
 127.0.0.1 wip1.adobe.com                                                        
 127.0.0.1 wip2.adobe.com                                                        
 127.0.0.1 wip3.adobe.com                                                        
 127.0.0.1 wip4.adobe.com                                                        
 127.0.0.1 www.wip.adobe.com                                                     
 127.0.0.1 www.wip1.adobe.com                                                    
 127.0.0.1 www.wip2.adobe.com                                    
 127.0.0.1 www.wip3.adobe.com                                                    
 127.0.0.1 www.wip4.adobe.com                                                    
 127.0.0.1 wwis-dubc1-vip60.adobe.com

Kannst du dich wirklich nicht erinnern, diese Zeilen, die du aus einer dubiosen Anleitung genommen hast, hineingeschrieben zu haben?
Nicht ohne Grund ist die Host Datei und der gesamte Ordner unsichtbar.
Salome

 

[dusty1000]

Es gibt im Internet diverse illegale Versionen von Adobe-Software, die über einen Installer die genannten Einträge anlegen....
Sie müssen also gar nicht "von Hand" erfolgt sein.

 

[salome]

Verstehe. Aber der TE betont doch, dass er

LEGALER Adobe-Produkte-Benutzer

ist.
Außerdem würde ich meinen, wenn so ein Tool etwas in eine Systemdatei schreibt, müsste doch das Admin Passwort verlangt werden.
Ich habe jedenfalls gleich meine host-Datei angesehen - die hat keinen Blocker.
Damit kann ich beruhigt schlafen gehen.
Salome

 

[Pepinello]

Danke, liebe Salome!
Ich habe jetzt diesen Activation-Blocker-Block entfernt. Adobe ist wieder ansteuerbar.
Nein, ich habe keinen Schimmer, wie ich das gemacht habe - bzw ob ich es überhaupt gemacht habe... Jedenfalls habe ich auch keine "Freunde", die zu solchen Eingriffen in der Lage wären. Es ist ein Rätsel... Aber egal: Danke jedenfalls und schöne Tage!
Pepinello

 

[SophieLilian]

Hey Ihr,

ich habe das gleiche Problem wie mein Vorgänger ( Adobe Server nicht erreichbar). Irgendwie bekomme ich das nicht hin mit dem Terminal. Könnte mir einer von euch nochmal für Dummies Schritt für Schritt erklären wie das genau mit dem Server geht, damit der "Blocker" wieder weg ist. Würde mich riesig freuen, wenn mir einer helfen kann.
Lg Sophie

 

[Martin Wendel]

Du öffnest das Terminal und gibst folgende Zeile ein:

sudo nano /etc/hosts

Du bestätigst mit der Enter-Taste und gibst dann das Passwort ein und bestätigst wieder mit Enter (Achtung: Die Passwort-Eingabe wird nicht am Bildschirm dargestellt, also auch keine Sternchen oder ähnliches. Einfach "blind" eingeben.)
Es öffnet sich die Hosts-Datei im Nano-Editor. Dort solltest du dann sehen, ob sich entsprechende Einträge, die auf die Adobe-Webseite verweisen, in der Datei befinden. Wenn ja einfach mit den Cursor-Tasten dort hin navigieren und die Einträge mit der Backspace-Taste entfernen. Anschließend drückst du CTRL+X zum Schließen und Y zum Speichern.

 

[SophieLilian]

Lieber Martin,
vielen Dank für deine schnelle Antwort!!! Bis zur welchen Zeile soll ich denn den Text löschen? Von der letzen ( 127.0.0.1 activate-sea.adobe.com) bis einschließlich "#Activation Blocker" ?
Vielen Dank.
lg

Anbei der Text, welche in meinem terminal steht.


GNU nano 2.0.6 File: /etc/hosts



##

# Host Database

#

# localhost is used to configure the loopback interface

# when the system is booting. Do not change this entry.

##

127.0.0.1 localhost

255.255.255.255 broadcasthost

::1 localhost

fe80::1%lo0 localhost

#Activation Blocker

127.0.0.1 hl2rcv.adobe.com

127.0.0.1 t3dns.adobe.com

127.0.0.1 3dns-1.adobe.com

127.0.0.1 3dns-2.adobe.com

127.0.0.1 3dns-3.adobe.com

127.0.0.1 3dns-4.adobe.com

127.0.0.1 activate.adobe.com

127.0.0.1 activate-sea.adobe.com

 

[Martin Wendel]

Alles ab Activation Blocker.

 

[SophieLilian]

Yipiiiie! Vielen Vielen Dank. Es ist so einfach wenn man es richtig erklärt bekommt!
Danke nochmal

 

[abeiou]

Hallo, bin auf meiner Suche nach einer Fehlerbehebung hier gelandet: Habe seit einiger Zeit das Problem nicht auf die Adobe-HP zugreifen zu können, auch ist es mir nicht möglich, Updates zu installieren: Update wird runtergeladen aber wird nicht im Programmordner upgedatet …
Habe jetzt meinen Host laut der hier angegebenen Anleitung aufgespürt und folgende Daten eruiert:

##
# Host Database
#
# localhost is used to configure the loopback interface
# when the system is booting. Do not change this entry.
##
127.0.0.1 localhost
255.255.255.255 broadcasthost
::1 localhost
fe80::1%lo0 localhost

# Block Adobe Activation
127.0.0.1 3dns.adobe.com
127.0.0.1 3dns-1.adobe.com
127.0.0.1 3dns-2.adobe.com
127.0.0.1 3dns-3.adobe.com
127.0.0.1 3dns-4.adobe.com
127.0.0.1 activate.adobe.com
127.0.0.1 activate-sea.adobe.com
127.0.0.1 activate-sea.adobe.com.*
127.0.0.1 activate-sjc0.adobe.com
127.0.0.1 activate.wip.adobe.com
127.0.0.1 activate.wip1.adobe.com
127.0.0.1 activate.wip2.adobe.com
127.0.0.1 activate.wip3.adobe.com
127.0.0.1 activate.wip4.adobe.com
127.0.0.1 adobe-dns.adobe.com
127.0.0.1 adobe-dns-1.adobe.com
127.0.0.1 adobe-dns-2.adobe.com
127.0.0.1 adobe-dns-3.adobe.com
127.0.0.1 adobe-dns-4.adobe.com
127.0.0.1 crl.verisign.net
127.0.0.1 CRL.VERISIGN.NET.*
127.0.0.1 ood.opsource.net
127.0.0.1 209-34-83-73.ood.opsource.net
127.0.0.1 practivate.adobe
127.0.0.1 practivate.adobe.*
127.0.0.1 practivate.adobe.com
127.0.0.1 practivate.adobe.newoa
127.0.0.1 practivate.adobe.ntp
127.0.0.1 practivate.adobe.ipp
127.0.0.1 ereg.adobe.com
127.0.0.1 ereg.wip.adobe.com
127.0.0.1 ereg.wip1.adobe.com
127.0.0.1 ereg.wip2.adobe.com
127.0.0.1 ereg.wip3.adobe.com
127.0.0.1 ereg.wip4.adobe.com
127.0.0.1 wip.adobe.com
127.0.0.1 wip1.adobe.com
127.0.0.1 wip2.adobe.com
127.0.0.1 wip3.adobe.com
127.0.0.1 wip4.adobe.com
127.0.0.1 www.wip.adobe.com
127.0.0.1 www.wip1.adobe.com
127.0.0.1 www.wip2.adobe.com
127.0.0.1 www.wip3.adobe.com
127.0.0.1 www.wip4.adobe.com
127.0.0.1 wwis-dubc1-vip60.adobe.com
127.0.0.1 tss-geotrust-crl.thawte.com
127.0.0.1 installer.nemetschek.net
127.0.0.1 piracy.nemetschek.net
127.0.0.1 secure.nemetschek.net

Der Anfang sieht ja so aus wie er soll, doch ab '#Block …' scheint etwas nicht zu stimmen: WER KANN MIR BITTE WEITERHELFEN?!

 

[abeiou]

… was ich noch vergessen habe: Ich kann nichts löschen!!! Erhalte folgende Meldung:

Sie sind nicht der Eigentümer der Datei „hosts“ und haben nicht die erforderlichen Schreibrechte.

 

[Wuchtbrumme]

Kauf Dir die Software und frag hier nicht noch nach Hilfe. Möge die Polizei Deine Wohnung durchsuchen. Mir platzt echt der Hals. Dreist, unfähig und merkbefreit.