Schwarzer Pixelfehler

[Baya]

Hallo,
ich habe zu Weihnachten einen 21,5 iMac bekommen. Nun hat er in der linken untern Ecke einen schwarzen Pixelfehler.:-[ Kann man sowas wieder von selbst beheben? Oder muss man ihn einschicken? Wird der dann repariert, ich glaube ich hab mal was gelesen von mind. 3 Pixelfehler?

 

[DubiDuh]

Wenn er übers Internet gekauft wurde, kannst du ihn ohne Angabe von Gründen innerhalb 14 Tage zurücksenden. Sonst wirst du keine Chance haben, dass Apple dir wegen eines Pixelfehlers das ganze Gerät umtauscht. Allerdings kannst du es natürlich direkt bei Apple versuchen.

 

[ROB_95]

Also es gibt ein internes Support Dokument zu diesem Thema:
Apple tauscht aus Kulanz alle Macs bzw. Monitore um. Hat man dort aber auch wieder einen, muss man damit leben, es sei denn, die Fehleranzahl liegt über dem Limit der jeweiligen Fehlerklasse.

Quelle: Mehrere News-Seiten

 

[Mactastic]

Also ich habe im November 2010 einen 27" Core i5 gekauft. Der hatte einen toten Pixel mittig im unteren Drittel. Er war eher unauffällig, daher hab ich den iMac behalten. Etwas später ist mir aufgefallen, dass Schlieren auf der Scheibe waren. Also hab ich sie abgehoben und bei der Gelegenheit gleich noch das Display selber gereinigt. Und danach war der tote Pixel wieder aktiv. Die Freude darüber war natürlich groß!

 

[karolherbst]

ich hatte auf meinem 5 Jahre alten Apple Cinema Display (20" die mit dem ADC Anschluss) auch mal einen toten Pixel. Der ging aber auch weg, nachdem ich ihn gereinigt hatte. Habe bei dem auch nach ca. ner halben Stunde einen vertikalen blauen Strich bekommen, bis ich dann bemerkte, dass durch die Firma sich das Plastik drumherum zu stark verformte