Schlieren am LED Cinema Display - was tun ?

[LucMac]

Hallo,

habe eben beim Hochfahren schlieren an meinem 27" LED Cinema Display entdeckt.

Noch sind sie schwer erkennbar, aber besser wird es sicherlich auch nicht
Ich habe damals einen ACPP abgeschlossen, der noch bis Juni 2016 läuft.

Hat jemand Erfahrungen mit dem ACPP in Verbindung mit Apple's Displays ?
Hab ich da ne "Chance" auf Reparatur oder Austausch ?
Lieber Anrufen oder in den Apple Store ?

Danke schon mal & schöne Feiertage !

Lg
Lucas

 

[MACaerer]

Technisch gesehen entspricht das Display dem iMac 27" bis Late 2012. Das heißt die Abdeckscheibe ist nur mittels Magneten im Gehäuse fixiert und lässt sich mit zwei geeigneten Saughebern abnehmen. Der Nachteil der Technik ist, dass das Ganze nicht staubdicht ist. Die Staubschlieren können sich auf der Rückseite der Scheibe befinden und sind dadurch relativ einfach zu entfernen. Leider kann es aber auch sein, dass sich die Schlieren hinter der Folie des eigentlichen Displays befinden, da geht dann mit reinigen nicht mehr viel. Bevor du reklamierst würde ich erst mal den einfachen Weg versuchen, die Scheibe zu reinigen. Wenn das nichts bringt kannst du immer noch reklamieren.

btw.
Einen Apple-Store ohne vorheriger Terminvereinbarung aufzusuchen ist keine so gute Idee. Da kann es dir leicht passieren, dass du einige Stunden warten musst, wenn man dich nicht wegen zuviel Andrang wieder nach Hause schickt.

MACaerer

 

[LucMac]

Ich hab es die letzten Tage nochmal beobachtet.
Die Schlieren tauchen definitiv nicht immer auf

D.h., es hat wohl leider nichts mit Staub oder so zu tun.
Werde "nächstes Jahr" mal einen Termin im Apple Store machen.
Wenn es das Panel ist, bekomme ich hoffentlich einen Austausch.
Ein Display, das 1000 € kostet sollte auch noch nach 3 Jahren ein einwandreies Bild liefern

Lg
Lucas

 

[Gelöschter User 194244]

Displaytausch sollte sicher möglich sein falls es ein Hardwarefehler ist. Hast ja den Apple Care Plan. Gerätetausch sicher nicht. Es gibt auch keine Cinema Displays mehr von Apple. Ich hoffe aber es war nur ein softwaretechnisches Problem und tritt nicht mehr auf und es läuft jetzt alles wie gehabt weiter.