[10.11 El Capitan] Ruckeln beim Scrollen

[äpfelchen22]

Hallo,

bei meinem iMac Late09 wurde vor kurzem von einem Händler eine SSD mit 512 GB eingebaut, weil meine 1 TB HDD nach 6 Jahren den Geist aufgegeben hat. Der Händler hat mir El Capitan installiert - zuvor hatte ich Mavericks auf der alten Platte. Seitdem ruckelt es stark beim Scrollen auf allen Internetseiten, egal ob ich Safari oder Firefox benutze. Manchmal ruckelt es auch beim Scrollen durch PDF-Dateien weshalb ich das Internet hier fast ausschliessen würde sondern eher denke, das es was mit El Capitan an sich zu tun hat.

An der DSL Leitung kann es nicht liegen, denn wenn ich mit meinem Laptop und Windows 7 ins Netz gehe oder PDF Dokumente durchscrolle, dann läuft es da auch ganz normal. Sicherheitshalber habe ich die Leitung auch von der Telekom prüfen lassen und die sagten die Leitung habe keinerlei Störungen oder ähnliches.

Ich habe schon viel gegoogelt. Es hiess man soll unter den Browser-Einstellungen den Haken bei "sanftes Scrollen" (oder so ähnlich) enfernen - ebenso bei Hardwarebeschleunigung, aber das hat in diesem Falle nichts gebracht. Hat jemand noch eine Idee? Ich denke bereits daran mir einen neuen iMac zu kaufen, weil mich das Ruckeln so sehr nervt, aber da der iMac ansonsten top ist wäre ich froh, wenn ich das Problem lösen könnte.

Weiß jemand woran das liegen könnte?

Grüße,

Äpfelchen

 

[wolfmac]

Hallo,

lade mal EtreCheck und stelle den Report hier nach dieser Anleitung ein. Vielleicht lässt sich da was sehen.

 

[Mathek]

Hast du es schonmal im abgesicherten Modus versucht? Wie viel RAM hat dein iMac? -> Wir haben wie zu wenige Informationen. Benutz mal EtreCheck s.o.

Wenn es mit Mavericks besser läuft, dann installier es doch einfach wieder. Mit dem Late 2009 iMac kannst du ja eh keine neuen Features benutzen.

 

[äpfelchen22]

Danke schon mal! Hier mal das Ergebnis. Ich kenne mich damit leider (noch) nicht aus, aber vielleicht könnt ihr mir sagen, ob da was auffällig ist:

EtreCheck version: 2.6.3 (223)
Report generated 17.11.15, 12:14
Runtime 1:34
Download EtreCheck from http://etresoft.com/etrecheck

Click the [Click for support] links for help with non-Apple products.
Click the [Click for details] links for more information about that line.

Hardware Information: (What does this mean?)
    iMac (21.5-inch, Late 2009)
    [Click for Technical Specifications]
    [Click for User Guide]
    iMac - model: iMac10,1
    1 3,06 GHz Intel Core 2 Duo CPU: 2-core
    12 GB RAM Upgradeable
    [Click for upgrade instructions]
        BANK 0/DIMM0
            4 GB DDR3 1067 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            4 GB DDR3 1067 MHz ok
        BANK 0/DIMM1
            2 GB DDR3 1067 MHz ok
        BANK 1/DIMM1
            2 GB DDR3 1067 MHz ok
    Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported
    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n

Video Information: (What does this mean?)
    ATI Radeon HD 4670 - VRAM: 256 MB
        iMac 1920 x 1080

System Software: (What does this mean?)
    OS X El Capitan 10.11.1 (15B42) - Time since boot: about one hour

Disk Information: (What does this mean?)
    APPLE SSD B22CCXBA9TA disk0 : (512,11 GB) (Solid State - TRIM: Yes)
        EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
        Macintosh HD (disk0s2) / : 511.25 GB (401.14 GB free)
        Recovery HD (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB

    OPTIARC DVD RW AD-5680H   ()

USB Information: (What does this mean?)
    Apple Computer, Inc. IR Receiver
    Apple Inc. BRCM2046 Hub
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
    Apple Inc. Built-in iSight
    Apple Card Reader

Gatekeeper: (What does this mean?)
    Mac App Store and identified developers

Kernel Extensions: (What does this mean?)
        /Library/Extensions
    [not loaded]    jp.co.yamaha.driver.YamahaSteinbergUSBAudio (1.8.32 - SDK 10.6) [Click for support]

Launch Agents: (What does this mean?)
    [loaded]    com.paragon.updater.plist [Click for support]

Launch Daemons: (What does this mean?)
    [loaded]    com.adobe.fpsaud.plist [Click for support]

User Login Items: (What does this mean?)
    iTunesHelper    Programm  (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
    Canon IJ Network Scanner Selector EX    Programm Hidden (/Applications/Canon Utilities/IJ Network Scanner Selector EX/Canon IJ Network Scanner Selector EX.app)
    Canon IJ Network Scanner Selector EX    Programm Hidden (/Applications/Canon Utilities/IJ Network Scanner Selector EX/Canon IJ Network Scanner Selector EX.app)

Other Apps: (What does this mean?)
    [running]    com.apple.xpc.launchd.oneshot.0x10000005.EtreCheck
    [running]    jp.co.canon.ij.CNSSelectorAgent.62432

Internet Plug-ins: (What does this mean?)
    FlashPlayer-10.6: Version: 19.0.0.226 - SDK 10.6 [Click for support]
    QuickTime Plugin: Version: 7.7.3
    Flash Player: Version: 19.0.0.226 - SDK 10.6 Outdated! Update
    EPPEX Plugin: Version: 10.0 [Click for support]
    Default Browser: Version: 601 - SDK 10.11

Safari Extensions: (What does this mean?)
    Adblock Plus
    WOT

3rd Party Preference Panes: (What does this mean?)
    Flash Player  [Click for support]
    Yamaha Steinberg USB  [Click for support]

Time Machine: (What does this mean?)
    Mobile backups: OFF
    Auto backup: YES
    Volumes being backed up:
        Macintosh HD: Disk size: 511.25 GB Disk used: 110.11 GB
    Destinations:
        Elements Time Machine Backup [Local]
        Total size: 500.11 GB
        Total number of backups: 40
        Oldest backup: 16.06.13, 12:32
        Last backup: 04.11.15, 18:14
        Size of backup disk: Adequate
            Backup size 500.11 GB > (Disk used 110.11 GB X 3)

Top Processes by CPU: (What does this mean?)
         3%    WindowServer
         1%    fontd
         0%    hidd
         0%    Safari
         0%    askpermissiond

Top Processes by Memory: (What does this mean?)
    840 MB    kernel_task
    283 MB    Safari
    123 MB    mds_stores
    111 MB    Mail
    74 MB    mdworker(6)

Virtual Memory Information: (What does this mean?)
    8.99 GB    Free RAM
    3.01 GB    Used RAM (1.21 GB Cached)
    0 B    Swap Used

Diagnostics Information: (What does this mean?)
    Nov 17, 2015, 10:33:42 AM    Self test - passed
    Nov 16, 2015, 07:26:49 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.WebContent_2015-11-16-192649_[redacted].cpu_resource.diag [Click for details]

 

[äpfelchen22]

Hoffe ich habe das so richtig gemacht nach der Anleitung Im abgesicherten Modus habe ich es noch nicht versucht. Werde ich probieren - danke! Arbeitsspeicher hat 12 GB.

Welchen neuen Features meinst Du genau Mathek?

 

[wolfmac]

Adblock Plus

Bitte weglassen, nützt eh nix.

WOT

World Of Tanks?

Last backup: 04.11.15, 18:14

Könnte mal eine Auffrischung gebrauchen.

Ansonsten ist nichts Auffälliges zu sehen. Schau mal in der Aktivitätsanzeige, ob es da einen Ausreißer zu sehen ist. Starten mit "Shift"-Taste bis zum Apfel (abgesicherter Modus) ist auch ein Versuch Wert.

Mavericks kann kein "Handsoff". Das kann dein iMac Hardwareseitig sowieso nicht.

 

[landplage]

Ist Deine Software auf dem aktuellen Stand und überhaupt für den Kapitän tauglich?

 

[äpfelchen22]

WOT = Web of Trust - Zeigt an welche Seiten vertrauenwürdig sind und welche nicht. Ich habe unter Mavericks aber sowohl den AdBlocker als auch WOT benutzt ohne jegliche Ruckler. In der Aktivitätsanzeige kann ich auch nichts auffälliges erkennen. Im abgesicherten Modus ruckelt es noch stärker. Ich habe leider keinen Apple Support mehr, da der iMac 6 Jahre alt ist und ich das nicht noch mal erneuert habe. Weiß nicht, was ich da noch machen kann.

Danke für's Drüberschauen

An Software habe ich nicht viel installiert. Logic Pro X (aktuelle Version und El Capitan tauglich), Canon Scanner- und Druckersoftware (neue Firmware drauf und Software ganz aktuell von November), Pixelmator (Testversion), VLC-Player (aktuelle Version), Libre Office (neue Beta-Version), My Movies (aktuelle Version) und die Software von Steinberg für mein Audio-Interface. Viel ist da also nicht drauf und laut den Homepages der Hersteller alles El Capitan kompatibel.

 

[wolfmac]

Wie läuft es, wenn AdBlocker Plus und WOT deaktiviert sind?

 

[äpfelchen22]

Wie läuft es, wenn AdBlocker Plus und WOT deaktiviert sind?

Beides mal deaktiviert - ruckelt genauso. Ich bin echt ratlos. An der SSD kann es doch nicht liegen? Am Internet aber auch nicht, weil es ja mit dem Laptop normal läuft. Ich habe zum testen mal von der externen HDD mit dem Mavericks Klon gestartet - es ruckelt nun auch wenn ich den Klon nutze. Aber was kann denn die Ursache sein, wenn es sowohl beim Klon als auch beim "normalen" System mit El Capitan ruckelt? Ich hatte das innerhalb dieser 6 Jahre nie, das lief immer super flüssig egal ob mit Snow Leopard und Firefox als auch mit Mavericks und Firefox. Ich habe Safari sonst fast nicht benutzt weil mir Mozilla besser gefällt, aber Safari ruckelt nicht ganz so schlimm wie Firefox unter El Capitan. Wenn ich jetzt zurück gehe auf Mavericks, kann es ja trotzdem sein, das es wieder ruckelt. Und den Klon auf die neue SSD kopieren ist vielleicht auch nicht so ideal, weil man damit ja Fehler / Probleme auf die neue Platte übernehmen könnte. Das Ruckeln ist aber wirklich unangenehm. Nur deswegen einen neuen iMac kaufen ist aber auch so eine Sache, weil wenn dann sollte man gleich einen der richtig guten nehmen sprich selbst konfigurieren und das wird nicht billig werden.

Ich bin echt für jeden Tipp der helfen könnte dankbar!!

 

[doc_holleday]

Du könntest zu Testzwecken mal einen frischen Benutzer anlegen und schauen, wie es mit dem läuft.

 

[äpfelchen22]

Du könntest zu Testzwecken mal einen frischen Benutzer anlegen und schauen, wie es mit dem läuft.

Habe gerade einen neuen Benutzer angelegt - ist beim neuen Benutzer in etwa das gleiche. Es scrollt nicht flüssig.