Riesenproblem mit Phone SE 2020

[Dogma2006]

Hallo zusammen,
ich habe seit gestern ein Riesenproblem mit meinem Iphone SE 2020.
Es kam auf einem Schlag. Plötzlich ließ sich das Iphone nicht mehr bedienen. Reagierte fast auf nichts.
Dann wollte ich es ausschalten. Es kam zwar die Maske, aber der Schieber war nicht zu bewegen.
Dann machte ich x-Mal den Reset ( Lauttaste und Leisetaste kurz drücken und Einschalttaste halten, bis Apple-Logo kommt)
Das Iphone startete neu bis zu dem Menü, in dem ich den 6-stelligen Code eingeben muss, aber es läßt sich nichts eingeben.
Ich weiß nicht mehr weiter. Hat jemand von Euch einen Tipp, was da fehlt bzw. wie ich das Ding wieder zum Laufen bringe?

 

[alex34653]

Wenn du einen PC/Mac zur Verfügung hast dann schließ es an und versuch es neu aufzusetzen.- Falls das auch negativ verläuft musst du wohl von einem Hardwaredefekt ausgehen.

 

[Bob___]

Genau... wiederherstellen via iTunes (wenn es über einen Windows PC geschehen soll). Mit etwas Glück reagiert das SE danach wieder normal. Falls nicht -> Hardware-Defekt wahrscheinlich.

 

[Dogma2006]

Wenn du einen PC/Mac zur Verfügung hast dann schließ es an und versuch es neu aufzusetzen.- Falls das auch negativ verläuft musst du wohl von einem Hardwaredefekt ausgehen.

Ich habe ein MacBook, aber es wird das IPhone nicht erkannt.

 

[wavelow]

Evtl. Akku abklemmen und wieder anschliessen... Hört sich aber alles nicht wirklich gut an.

Akku tauschen iPhone SE 2020

 

[Idontlikeusernames]

Evtl. Akku abklemmen und wieder anschliessen... Hört sich aber alles nicht wirklich gut an.

Akku tauschen iPhone SE 2020

Bevor man das macht sollte man vielleicht vorher einfach mal zum Apple Store gehen und das iPhone dort anschauen lassen. Vielleicht ist es ja noch ein Garantiefall, der beim öffnen des iPhone verfallen würde

 

[wavelow]

Vielleicht ist es ja noch ein Garantiefall

Ich gehe davon aus, dass es das nicht ist. Selbstredend.

 

[Idontlikeusernames]

Ich würde trotzdem zuerst zum Store gehen, bevor ich daran rumschraubt und danach nichts mehr zu retten ist Wenn dir die Reparatur dann zu teuer ist kannst du es ja immer noch selbst versuchen.

Älter als 1 Jahr und 6 Monate kann es ja nicht sein und in Deutschland gibts ja 2 Jahre Gewährleistung. Apple ist häufig sehr kulant

 

[Dogma2006]

Hallo zusammen, das Problem hat sich zum Glück erledigt.
Warum sich das IPhone aufgehängt hat, weiß ich nach wie vor nicht. Scheinbar habe ich danach zu unkontrolliert herumgedrückt und dabei die Funktion „ VoiceOver“ aktiviert.
Ich habe zwar gesehen, dass dort ein Haken gesetzt war, konnte ihn aber nicht deaktivieren. Warum, keine Ahnung.
Der Mitarbeiter vom Apple-Shop in Landshut hat das Problem jedenfalls innerhalb von Sekunden behoben.

 

[NorbertM]

Es zahlt sich eben oft aus, wenn man zunächst den offiziellen Weg beschreitet und nicht gleich am Gerät rumschraubt.

 

[Benutzer 218274]

Hallo zusammen, das Problem hat sich zum Glück erledigt.
Warum sich das IPhone aufgehängt hat, weiß ich nach wie vor nicht. Scheinbar habe ich danach zu unkontrolliert herumgedrückt und dabei die Funktion „ VoiceOver“ aktiviert.
Ich habe zwar gesehen, dass dort ein Haken gesetzt war, konnte ihn aber nicht deaktivieren. Warum, keine Ahnung.
Der Mitarbeiter vom Apple-Shop in Landshut hat das Problem jedenfalls innerhalb von Sekunden behoben.

Apple Shop Landshut??? Wäre was neues…

 

[Dogma2006]

Agelero IT-Systeme Landshut.