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Hej leute.
Habe mir am 30.03.2007 in berlin bei karstadt eine 60gb ps3 gekauft, die damals 600€ gekostet hat. Zwischendurch musste ich sie insgesamamt 3-4x einschicken. (zum reparieren). Die belege dazu habe ich noch. Davor ging ich jedoch zu karstadt, weil ich bei ihm ja die 24 monatige gewaehrleistung habe. Er wies mich auf die reparaturfirma TVS hin. Also wand ich mich an sie. Dort wurde sie, wie oben schon beschrieben 3-4x eingeschickt. Nur ist das geraet wieder defekt . Das laufwerk spuckt nich sofort die disc aus. Erst nach mehrmaligem betaetigen der auswurftaste. Der haendler hat 2 reparaturversuche, danach hat der kunde die moeglichkeit eine kaufwandlung durchzufuehren. Habe ich also die moeglichkeit auf eine kaufwandlung bei karstadt? - unter beruechksichtung der %e die er mir fuer die benutzung abziehen wird.
Ueber hilfe wuerde ich mich nicht beklagen
Wusstenich wo rein damit.
Mfg. Flo
Habe mir am 30.03.2007 in berlin bei karstadt eine 60gb ps3 gekauft, die damals 600€ gekostet hat. Zwischendurch musste ich sie insgesamamt 3-4x einschicken. (zum reparieren). Die belege dazu habe ich noch. Davor ging ich jedoch zu karstadt, weil ich bei ihm ja die 24 monatige gewaehrleistung habe. Er wies mich auf die reparaturfirma TVS hin. Also wand ich mich an sie. Dort wurde sie, wie oben schon beschrieben 3-4x eingeschickt. Nur ist das geraet wieder defekt . Das laufwerk spuckt nich sofort die disc aus. Erst nach mehrmaligem betaetigen der auswurftaste. Der haendler hat 2 reparaturversuche, danach hat der kunde die moeglichkeit eine kaufwandlung durchzufuehren. Habe ich also die moeglichkeit auf eine kaufwandlung bei karstadt? - unter beruechksichtung der %e die er mir fuer die benutzung abziehen wird.
Ueber hilfe wuerde ich mich nicht beklagen
Wusstenich wo rein damit.
Mfg. Flo