Guten Tag,
ich habe vor ein paar Wochen ein iphone 4 geschenkt bekommen. Jaja, nicht das neuste Modell, aber ich hatte mir schon so lange ein iphone gewünscht, dass einfach nur total glücklich war, dass jemand so nett war, mir sein altes zu überlassen. Das einzige Manko, dass das Gerät hatte, war ein Sprung in der rechten oberen Ecke - da war es wohl mal drauf gefallen. Da man ein Display austauschen kann, hab ich mich jetzt daran nicht weiter gestört. Das Handy kam bei mir an und es funktionierte alles einwandfrei. Ich schickte es dann zur Reparatur und wartete gespannt. Da ich Handys lieber in weiß hab, wollte ich mir bei der Gelegenheit den Homebutton und das Backcover mitwechseln lassen. So weit so gut.
Der Reparateur, den ich über eine facebook Gruppe gefunden hatte, war sehr kulant und kam mir im Preis entgegen, da ich mir eine sauteure Reparatur nicht leisten kann. Die Reparatur ging auch sehr schnell und das weiße iphone kam wieder zurück. Gut. Da zuvor alles funktionierte, hab ich mir weiter keine Gedanken gemacht. Doch dann kam der erste Anruf bzw. ich wollte ein Telefonat führen und es ging einfach nicht, mein Gesprächspartner hörte mich einfach nicht. Das ging dann einige Male so. Das kann ja nicht ganz sein, dacht ich mir und begann mit Hilfe von Tante google dem Problem auf den Grund zu gehen. Und da fand ich heraus, dass andere das Problem haben, wenn das Display sich beim Telefonieren nicht ausschaltet und man so Ausversehen an die Buttons kommt. Ich teste dies also und siehe da, bei wir wurde das Display nicht dunkel. Daraufhin fragte ich den guten Herrn, der mein iphone repariert hatte, um Rat. Der meinte erst, ich solle erstmal abwarten und schauen wie ich klar komme. Ich merke aber, dass mich das einfach stört, weil man so nicht vernünftig telefonieren kann, wenn das Gespräch immer unterbrochen wird. Darauf bot er mir sehr großzügig an, ich sollte mir ein Ersatzteil, also diesen Sensor, besorgen, er würde es mir kostenlos einbauen. Gesagt getan. Gestern kam das Gerät von dieser Reparatur dann wieder zurück. Er hatte mich am Donnerstag zum testen angerufen und da funktionierte es wohl. Also er sagte, das Display wird zwar nicht ganz schwarz, aber es würde dunker werden und er konnte ja auch einwandfrei mit mir sprechen, ohne Unterbrechung. Gut dachte ich mir, schauen wir mal. Doch schon heute morgen musste ich feststellen, dass das Display weiterhin NICHT dunkel wird und ich immer noch an blöden Buttons komme beim Telefonieren.
Pluspunkte sammelt apple bei mir gerade keine. Ich hab mich so tierisch gefreut, endlich ein iphone zu haben und jetzt muss ich so eine Enttäuschung ereben :/ Ich habe den Sensor ja nun schon ausgetauscht, was soll ich noch machen, damit das endlich normal funktioniert? Das einzige, was vor beiden Reparaturen anders war, ist, dass ich keine Displayfolie drauf hatte und bei der Reparatur eine drauf gemacht worden ist. In einigen Rückmeldungen habe ich eben auch schon gelesen, dass die Folie die Ursache sein kann...
Ich weiß mir nicht mehr zu helfen und hab auch echt keine Lust, das Ding nochmal hergeben zu müssen. Aber ich hätte halt schon gerne, dass mein iphone normal funktioniert und ich wenigstens normal telefonieren kann. Vielleicht weiß hier jemand noch einen Rat...
ich habe vor ein paar Wochen ein iphone 4 geschenkt bekommen. Jaja, nicht das neuste Modell, aber ich hatte mir schon so lange ein iphone gewünscht, dass einfach nur total glücklich war, dass jemand so nett war, mir sein altes zu überlassen. Das einzige Manko, dass das Gerät hatte, war ein Sprung in der rechten oberen Ecke - da war es wohl mal drauf gefallen. Da man ein Display austauschen kann, hab ich mich jetzt daran nicht weiter gestört. Das Handy kam bei mir an und es funktionierte alles einwandfrei. Ich schickte es dann zur Reparatur und wartete gespannt. Da ich Handys lieber in weiß hab, wollte ich mir bei der Gelegenheit den Homebutton und das Backcover mitwechseln lassen. So weit so gut.
Der Reparateur, den ich über eine facebook Gruppe gefunden hatte, war sehr kulant und kam mir im Preis entgegen, da ich mir eine sauteure Reparatur nicht leisten kann. Die Reparatur ging auch sehr schnell und das weiße iphone kam wieder zurück. Gut. Da zuvor alles funktionierte, hab ich mir weiter keine Gedanken gemacht. Doch dann kam der erste Anruf bzw. ich wollte ein Telefonat führen und es ging einfach nicht, mein Gesprächspartner hörte mich einfach nicht. Das ging dann einige Male so. Das kann ja nicht ganz sein, dacht ich mir und begann mit Hilfe von Tante google dem Problem auf den Grund zu gehen. Und da fand ich heraus, dass andere das Problem haben, wenn das Display sich beim Telefonieren nicht ausschaltet und man so Ausversehen an die Buttons kommt. Ich teste dies also und siehe da, bei wir wurde das Display nicht dunkel. Daraufhin fragte ich den guten Herrn, der mein iphone repariert hatte, um Rat. Der meinte erst, ich solle erstmal abwarten und schauen wie ich klar komme. Ich merke aber, dass mich das einfach stört, weil man so nicht vernünftig telefonieren kann, wenn das Gespräch immer unterbrochen wird. Darauf bot er mir sehr großzügig an, ich sollte mir ein Ersatzteil, also diesen Sensor, besorgen, er würde es mir kostenlos einbauen. Gesagt getan. Gestern kam das Gerät von dieser Reparatur dann wieder zurück. Er hatte mich am Donnerstag zum testen angerufen und da funktionierte es wohl. Also er sagte, das Display wird zwar nicht ganz schwarz, aber es würde dunker werden und er konnte ja auch einwandfrei mit mir sprechen, ohne Unterbrechung. Gut dachte ich mir, schauen wir mal. Doch schon heute morgen musste ich feststellen, dass das Display weiterhin NICHT dunkel wird und ich immer noch an blöden Buttons komme beim Telefonieren.
Pluspunkte sammelt apple bei mir gerade keine. Ich hab mich so tierisch gefreut, endlich ein iphone zu haben und jetzt muss ich so eine Enttäuschung ereben :/ Ich habe den Sensor ja nun schon ausgetauscht, was soll ich noch machen, damit das endlich normal funktioniert? Das einzige, was vor beiden Reparaturen anders war, ist, dass ich keine Displayfolie drauf hatte und bei der Reparatur eine drauf gemacht worden ist. In einigen Rückmeldungen habe ich eben auch schon gelesen, dass die Folie die Ursache sein kann...
Ich weiß mir nicht mehr zu helfen und hab auch echt keine Lust, das Ding nochmal hergeben zu müssen. Aber ich hätte halt schon gerne, dass mein iphone normal funktioniert und ich wenigstens normal telefonieren kann. Vielleicht weiß hier jemand noch einen Rat...
Wie gesagt: Ich empfehle Dir, es zu lassen. So schwer es ist. Und nein, Apple hat nix mit dem Sensor zu tun. In dem Augenblick wo eine nicht autorisierte "Fachkraft" das Gerät öffnet, war es das mit der Garantie. Geh da bloß nicht zu blauäugig ran. Es gibt nur ganz ganz wenige seriöse iDevice-Reparaturservices. Dieser gehört garantiert nicht dazu sonst hätte er Dir das Telefon gar nicht erst funktionsunfähig zurückgeschickt.