Pixelfehler ->Garantie?

[steve231]

Hey zusammen,

bin seit 6 Wochen stolzer Besitzer eines MacBooks, und mußt die Tage mit grauen Feststellen, das der Bildschirm 2 Pixelfehler hat. Wie sieht es da mit Garantie aus?

Ich weiß von einem Freund, welcher sich einen Bildschirm im MM gekauft hat, welcher auch 2 Pixelfehler hat. Laut MM-Mitarbeiter sei ein Umtausch/Reparatir etc. erst ab 3 Pixelfehler möglcih.

Wie sieht das bei Apple aus?

 

[Knubbelmac]

Hier gibts einiges über Pixelfehler und deren Einstufungsklassen zu lesen:

http://de.wikipedia.org/wiki/Pixelfehler

 

[steve231]

Danke für deinen Hinweis.

Hat von euch jemand auch einen Pixelfehler am MacBook, wenn ja, wie reagiert Apple darauf?

Hab meinem Dealer vor 3 Wochen 2 Email diesbezüglich geschickt, bis heute noch keine Antwort

 

[nomos]

Erfahrungsgemäß ist bei 2 Pixelfehlern nix mit Garantie.

Desweiteren hängt es auch immer davon ab, wie sie leuchten (Farbe) und in welchem Bereich die Pixelfehler sind.

So ab 4 Pixeldefekten hab ich schon mal ein Powerbook bei Apple getauscht bekommen.

CArsten

 

[steve231]

Die Pixelfehler sind ca. 5cm vom oberen Rand, und 8 cm vom linken Rand entfernt, und leuchten bei einem schwarzem Bildschirm neogrün. Finde diese schon sehr störig

 

[civi]

Was sagen denn Apples aktuelle Garantiebestimmungen zu Pixelfehlern?