Neues Macbook macht Probleme

[Macmic]

Hallo zusammen,

ich habe seit ca einer Woche mein neues Macbook Pro 14" 2021 mit Apple M1 Pro, leider habe ich ein Paar Probleme mit dem Gerät, das System läuft leider ziemlich unrund, und ich sehe sehr oft den Beachball . Mein Macbook ist die Version mit 512GB SSD und 16GB Ram.Selbst beim öffnen und schließen von Programmen kommt es vor das der Beachball erscheint,bei größeren Programmen könnte ich das ja ggf nachvollziehen, aber es kommt auch beim öffnen von Safari oder Google Chrome. Ich konnte bis jetzt nicht raus finden woran es liegt, da es auch sehr sporadisch auftritt.

 

[Wuchtbrumme]

hast Du zufällig ein Backup eines alten Macs wiederhergestellt?

 

[AndiEh]

Ich konnte bis jetzt nicht raus finden woran es liegt, da es auch sehr sporadisch auftritt.

Für mich hört sich das an, als würde ein Programm hängen, bzw. in einer Schleife laufen und dadurch das System fast lahmlegen.

Hast du eventuell öfters Probleme mit Abstürzen bestimmter Programme?
Hast du schon mal in die Aktivitätsanzeige geschaut, welches Programm viel Prozessorzeit braucht?

Gruß
Andi

 

[Macmic]

Hallo,

nein,ein Backup wurde nicht eingespielt das dieses Macbook seit langem mein erstes ist.

Probleme mit abstürzen von Programmen oder ähnliches habe ich nicht,die Aktivitätsanzeige zeigt nichts auffälliges.

 

[Wuchtbrumme]

lade Dir mal das Tool EtreCheck, gib ihm Einstellungen/Datenschutz Vollzugriff auf die Festplatte, lass es laufen und poste hier dessen Bericht.

 

[Macmic]

Hallo,

hier der Bericht.

EtreCheck Report
EtreCheckPro version: 6.6.1 (66021)


Report generated: 2022-06-26 12:06:19


Download EtreCheckPro from https://etrecheck.com


Runtime: 1:44




Performance: Excellent

Problem: Beachballing


Major Issues:

Anything that appears on this list needs immediate attention.


No Time Machine backup - Time Machine backup not found.


Unsigned files - There are unsigned software files installed that could be malicious and should be reviewed.


Minor Issues:

These issues do not need immediate attention but they may indicate future problems or opportunities for improvement.


Heavy RAM usage - Apps are using a large amount of RAM.


Apps crashing - There have been numerous app crashes.


Clean up - There are orphan files that could be removed.


Unsigned files - There are unsigned software files installed. These files could be old, incompatible, and cause problems. They should be reviewed.


System modifications - There are a large number of system modifications running in the background.


x86-only Apps - This computer has x86-only apps might not work on future versions of the operating system.


Kernel extensions present - This computer has kernel extensions that may not work in the future.


Hardware Information:

MacBook Pro (14-inch, 2021)
MacBook Pro Model: MacBookPro18,3
Apple M1 Pro (m1) CPU: 8-core
16 GB RAM - Not upgradeable
Battery: Health = Normal - Cycle count = 8

Video Information:

Apple M1 Pro
Color LCD 3024 x 1964

Drives:

disk0 - APPLE SSD AP0512R 500.28 GB (Solid State - TRIM: Yes)
Internal Apple Fabric NVM Express
disk0s1 [APFS Container] 524 MB
disk1 [APFS Virtual drive] 524 MB (Shared by 4 volumes)
disk1s1 - iSCPreboot (APFS) [APFS Preboot] (Shared - 8 MB used)
disk1s2 - xART (APFS) (Shared - 6 MB used)
disk1s3 - Hardware (APFS) (Shared - 2 MB used)
disk1s4 - Recovery (APFS) [Recovery] (Shared - 20 KB used)
disk0s2 [APFS Container] 494.38 GB
disk3 [APFS Virtual drive] 494.38 GB (Shared by 6 volumes)
disk3s1 (APFS) [APFS Container] (Shared - 15.24 GB used)
disk3s1s1 - Macintosh HD (APFS) [APFS Snapshot] (Shared - 15.24 GB used)
disk3s2 - Preboot (APFS) [APFS Preboot] (Shared - 335 MB used)
disk3s3 - Recovery (APFS) [Recovery] (Shared - 806 MB used)
disk3s4 - Update (APFS) (Shared - 2 MB used)
disk3s5 - Data (APFS) [APFS Virtual drive] (Shared - 70.38 GB used)
disk3s6 - VM (APFS) [APFS VM] (Shared - 20 KB used)
disk0s3 [APFS Container] 5.37 GB
disk2 [APFS Virtual drive] 5.37 GB (Shared by 2 volumes)
disk2s1 - Recovery (APFS) [Recovery] (Shared - 855 MB used)
disk2s2 - Update (APFS) (Shared - 29 KB used)

Mounted Volumes:

disk1s1 - iSCPreboot [APFS Preboot]
524 MB (Shared - 8 MB used, 503 MB free)
APFS
Mount point: /System/Volumes/iSCPreboot

disk1s2 - xART
524 MB (Shared - 6 MB used, 503 MB free)
APFS
Mount point: /System/Volumes/xarts

disk1s3 - Hardware
524 MB (Shared - 2 MB used, 503 MB free)
APFS
Mount point: /System/Volumes/Hardware

disk3s1s1 - Macintosh HD [APFS Snapshot]
494.38 GB (Shared - 15.24 GB used, 418.03 GB available, 407.46 GB free)
APFS
Mount point: /
Read-only: Yes

disk3s2 - Preboot [APFS Preboot]
494.38 GB (Shared - 335 MB used, 407.46 GB free)
APFS
Mount point: /System/Volumes/Preboot

disk3s4 - Update
494.38 GB (Shared - 2 MB used, 407.46 GB free)
APFS
Mount point: /System/Volumes/Update

disk3s5 - Data [APFS Virtual drive]
494.38 GB (Shared - 70.38 GB used, 418.03 GB available, 407.46 GB free)
APFS
Mount point: /System/Volumes/Data
Encrypted

disk3s6 - VM [APFS VM]
494.38 GB (Shared - 20 KB used, 407.46 GB free)
APFS
Mount point: /System/Volumes/VM

Network:

Interface en4: Ethernet Adapter (en4)
Interface en5: Ethernet Adapter (en5)
Interface en6: Ethernet Adapter (en6)
Interface en7: Android
Interface en0: Wi-Fi
802.11 a/b/g/n/ac/ax
Interface bridge0: Thunderbolt Bridge

System Software:

macOS Monterey 12.4 (21F79)
Time since boot: About 17 hours

Notifications:



EtreCheckPro.app


2 notifications


Coin Master.app


6 notifications


Google Chrome.app


5 notifications


Monolingual.app


4 notifications


VirtualCityPlayground-Mac.app


2 notifications


Security:

Gatekeeper: App Store and identified developers


System Integrity Protection: Enabled



Antivirus software: Apple


Unsigned Files:

Launchd: ~/Library/LaunchAgents/com.DigiDNA.iMazing2Mac.Mini.plist
Executable: /Applications/iMazing.app/Contents/MacOS/iMazing Mini.app/Contents/MacOS/iMazing Mini

Apps: 15


Old Applications:
22 x86-only apps

System Extensions:

[Running] Little Snitch Network Extension - version 5.4.1 (Objective Development Software GmbH - 2022-06-14)
Application: /Applications/Little Snitch.app - version 5.4.1 (Objective Development Software GmbH - 2022-06-14)
Description: This system extension enables Little Snitch to filter network traffic.

[Not Loaded] Little Snitch Endpoint Security - version 5.4.1 (Objective Development Software GmbH - 2022-06-14)
Application: /Applications/Little Snitch.app - version 5.4.1 (Objective Development Software GmbH - 2022-06-14)
Description: Little Snitch Endpoint Security

Kernel Extensions:

/Applications/Toast 17 Titanium/MultiCam Capture and Editing.app
[Not Loaded] Soundflower.kext - com.Cycling74.driver.Soundflower (1.6.7 - SDK 10.7)

/Applications/Toast 17 Titanium/Toast Titanium.app
[Not Loaded] TDIXController64.kext - com.roxio.TDIXController (Corel Inc., 2.0)

/Library/Extensions
[Not Loaded] EPSONUSBPrintClass.kext - com.epson.print.kext.USBPrintClass (Seiko Epson Corporation, 2.7.3)

System Launch Daemons:

[Not Loaded] 40 Apple tasks


[Loaded] 177 Apple tasks


[Running] 162 Apple tasks


[Other] One Apple task


System Launch Agents:

[Not Loaded] 16 Apple tasks


[Loaded] 167 Apple tasks


[Running] 173 Apple tasks


Launch Daemons:

[Running] at.obdev.littlesnitch.daemon.plist (Objective Development Software GmbH - installed 2022-06-14)


[Loaded] com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (Adobe Inc. - installed 2022-06-14)


[Loaded] com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (Adobe Inc. - installed 2022-06-14)


[Running] com.crystalidea.macsfancontrol.smcwrite.plist (Ilya Parniuk - installed 2022-06-16)


[Loaded] com.ea.origin.ESHelper.plist (EA Swiss Sarl - installed 2022-06-22)


[Loaded] com.github.IngmarStein.Monolingual.Helper.plist (Ingmar Stein - installed 2022-06-21)


[Loaded] com.gog.galaxy.ClientService.plist (GOG Sp. z o.o. - installed 2022-06-23)


[Loaded] com.microsoft.OneDriveStandaloneUpdaterDaemon.plist (Microsoft Corporation - installed 2022-06-14)


[Loaded] com.microsoft.OneDriveUpdaterDaemon.plist (Microsoft Corporation - installed 2022-06-14)


[Loaded] com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2022-06-14)


[Loaded] com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2022-06-14)


[Loaded] com.teamviewer.Helper.plist (TeamViewer Germany GmbH - installed 2022-06-23)


[Not Loaded] com.teamviewer.teamviewer_service.plist (TeamViewer Germany GmbH - installed 2022-06-23)


Launch Agents:

[Running] at.obdev.littlesnitch.agent.plist (Objective Development Software GmbH - installed 2022-06-14)


[Other] com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a725c38014c95072f92651fb65e1bf9c8e43c37a23d420d.plist (Adobe Inc. - installed 2022-06-14)


[Loaded] com.epson.esua.launcher.plist (Seiko Epson Corporation - installed 2021-10-14)


[Running] com.epson.eventmanager.agent.plist (Seiko Epson Corporation - installed 2021-10-10)


[Running] com.epson.scannermonitor.plist (Seiko Epson Corporation - installed 2021-10-10)


[Loaded] com.gog.galaxy.commservice.plist (GOG Sp. z o.o. - installed 2022-06-23)


[Loaded] com.microsoft.OneDriveStandaloneUpdater.plist (Microsoft Corporation - installed 2022-06-14)


[Running] com.microsoft.update.agent.plist (Microsoft Corporation - installed 2022-06-14)


[Not Loaded] com.teamviewer.teamviewer.plist (TeamViewer Germany GmbH - installed 2022-06-23)


[Not Loaded] com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist (TeamViewer Germany GmbH - installed 2022-06-23)


User Launch Agents:

[Loaded] com.DigiDNA.iMazing2Mac.Mini.plist (Not signed - installed 2022-06-15)


[Loaded] com.ea.origin.WebHelper.plist (EA Swiss Sarl - installed 2022-06-22)


[Loaded] com.google.keystone.agent.plist (Google LLC - installed 2022-06-14)


[Loaded] com.google.keystone.xpcservice.plist (Google LLC - installed 2022-06-14)


[Other] com.valvesoftware.steamclean.plist (Not signed - installed 2022-06-16)


User Login Items:

[Not Loaded] AmphetamineLoginHelper (App Store - installed 2022-06-14)
Modern Login Item
/Applications/Amphetamine.app

[Not Loaded] PhotoStreamAgent (App Store - installed 2022-06-14)
Modern Login Item
/Applications/Aperture.app/Contents/Library/LoginItems/PhotoStreamAgent.app

[Not Loaded] AppCleaner SmartDelete (Julien Ramseier - installed 2022-06-14)
Modern Login Item
/Applications/AppCleaner.app/Contents/Library/LoginItems/AppCleaner SmartDelete.app

[Not Loaded] LaunchAtLogin (Aptonic Limited - installed 2022-06-22)
Modern Login Item
/Applications/Dropzone 4.app/Contents/Library/LoginItems/LaunchAtLogin.app

[Not Loaded] GOG Galaxy Auto Launch Helper (GOG Sp. z o.o. - installed 2022-06-23)
Modern Login Item
/Applications/GOG Galaxy.app/Contents/Library/LoginItems/GOG Galaxy Auto Launch Helper.app

[Not Loaded] Launcher Disabler (Microsoft Corporation - installed 2022-06-14)
Modern Login Item
/Applications/OneDrive.app/Contents/Library/LoginItems/Launcher Disabler.app

[Not Loaded] OneDrive Launcher (Microsoft Corporation - installed 2022-06-14)
Modern Login Item
/Applications/OneDrive.app/Contents/Library/LoginItems/OneDrive Launcher.app

[Not Loaded] WhatsApp Login Helper (App Store - installed 2022-06-17)
Modern Login Item
/Applications/WhatsApp.app/Contents/Library/LoginItems/WhatsApp Login Helper.app

Audio Plug-ins:

TVRemoteAudio: 1.0.1 (TeamViewer GmbH - installed 2022-05-11)

Backup:

Time Machine Not Configured!

Performance:

System Load: 4.07 (1 min ago) 3.54 (5 min ago) 3.21 (15 min ago)
Nominal I/O usage: 0.28 MB/s
File system: 7.34 seconds
Write speed: 4588 MB/s
Read speed: 6044 MB/s

CPU Usage Snapshot:

Type Overall


System: 6 %


User: 17 %


Idle: 77 %


Top Processes Snapshot by CPU:

Process (count) CPU (Source - Location)


WhatsApp Helper (Renderer) (2) 39.78 % (App Store)


WhatsApp 38.08 % (App Store)


WindowServer 25.50 % (Apple)


WhatsApp Helper (GPU) 11.72 % (App Store)


EtreCheckPro 11.68 % (Etresoft, Inc.)


Top Processes Snapshot by Memory:

Process (count) RAM usage (Source - Location)


Google Chrome Helper (Renderer) (18) 2.53 GB (Google LLC)


EtreCheckPro 898 MB (Etresoft, Inc.)


WhatsApp Helper (Renderer) (2) 757 MB (App Store)


WhatsApp 476 MB (App Store)


Mail 443 MB (Apple)


Top Processes Snapshot by Network Use:

Process Input / Output (Source - Location)


WhatsApp 826 MB / 867 MB (App Store)


Mail 42 MB / 1 MB (Apple)


mDNSResponder 10 MB / 3 MB (Apple)


apsd 91 KB / 135 KB (Apple)


rapportd 41 KB / 25 KB (Apple)


Top Processes Snapshot by Energy Use:

Process (count) Energy (0-100) (Source - Location)


WhatsApp 18 (App Store)


WindowServer 13 (Apple)


WhatsApp Helper (Renderer) (2) 11 (App Store)


coreaudiod 7 (Apple)


WhatsApp Helper (GPU) 5 (App Store)


Virtual Memory Information:

Physical RAM: 16 GB


Free RAM: 312 MB


Used RAM: 10.66 GB


Cached files: 5.03 GB


Available RAM: 5.34 GB


Swap Used: 0 B


Software Installs (past 60 days):

Install Date Name (Version)


2022-06-14 MRTConfigData (1.93)


2022-06-14 XProtectPlistConfigData (2160)


2022-06-14 Aperture (3.6)


2022-06-14 macOS 12.4 (12.4)


2022-06-14 Virtual City Playground (1.21.101)


2022-06-14 AdBlock (1.28.2)


2022-06-14 RosettaUpdateAuto (1.0.0.0.1.1652134194)


2022-06-14 Amphetamine (5.2.2)


2022-06-14 Adobe Acrobat Reader DC (Continuous) (22.001.20142)


2022-06-14 Microsoft Office (16.61.22050700)


2022-06-14 Microsoft Office 2021 Volume License Serializer (16.52.21080801)


2022-06-16 iMovie (10.3.3)


2022-06-16 GarageBand (10.4.6)


2022-06-16 macOS Monterey (12.4)


2022-06-16 EPSON Software Updater (2.6.2)


2022-06-16 Epson Connect Printer Setup (1.4.3)


2022-06-16 Epson Scan 2 OCR Component (1.0.0)


2022-06-16 EpsonScan2_PDF_Extensions (1.0.0)


2022-06-16 EpsonScanSmart (3.6.1)


2022-06-16 EPSON PC-FAX (1.91)


2022-06-16 EPSON Printer (10.93)


2022-06-16 Epson Scan 2 (6.4.96)


2022-06-16 EPSON-Handbücher (1.1.4)


2022-06-16 Epson Scanner Monitor (1.0.0)


2022-06-16 Epson Event Manager (2.51.88)


2022-06-17 WhatsApp (2.2220.10)


2022-06-17 MyDrive Connect (0)


2022-06-21 XProtectPayloads (62)


2022-06-21 Numbers (12.1)


2022-06-21 Keynote (12.1)


2022-06-21 Pages (12.1)


2022-06-22 Sky Go


2022-06-22 Prime Video (9.13.1)


2022-06-22 Epson Photo+ (1.0.0)


2022-06-23 TeamViewer (15.30.3)


2022-06-23 Toast 17 Titanium (16.0)


2022-06-23 Kindle (1.37.0)


2022-06-23 GOG.com Galaxy Redists


2022-06-23 GOG Galaxy 2.0


Clean up:

~/Library/LaunchAgents/com.valvesoftware.steamclean.plist
~/Library/Application Support/Steam/SteamApps/steamclean
Executable not found

Diagnostics Information (past 7-30 days):

2022-06-23 13:35:29 VirtualCityPlayground-Mac.app - High CPU Use
Executable: /Applications/VirtualCityPlayground-Mac.app

2022-06-23 13:14:35 oahd-helper - Crash (14 times)
Executable: /usr/libexec/rosetta/oahd-helper

2022-06-22 21:53:22 triald - High CPU Use
Executable: /usr/libexec/triald

2022-06-22 14:35:08 TomTom MyDrive Connect - Crash
Executable: /Applications/TomTom MyDrive Connect.app

2022-06-21 19:27:11 ApplicationsStorageExtension - High CPU Use
Executable: /System/Library/PrivateFrameworks/StorageManagement.framework/PlugIns/ApplicationsStorageExtension.appex/Contents/MacOS/ApplicationsStorageExtension

2022-06-21 19:26:18 com.github.IngmarStein.Monolingual.Helper - High CPU Use
Executable: /Library/PrivilegedHelperTools/com.github.IngmarStein.Monolingual.Helper


End of report

 

[Wuchtbrumme]

Hi,

hast Du Hardware angeschlossen? (Android? Dock?) - Zieh das mal ab.
Little Snitch - deinstalliere das für eine Phase gemäß Anleitung (hier sollte man wissen was man tut denn zuviel verbotenes kann den Mac auch lahmlegen, wobei wohl Apple-interne Services größtenteils gar nicht mal mehr angezeigt werden).
Absoluter "Hogger" scheint Whatsapp zu sein.
OneDrive ist seit macOS 12.4 und Fehlern von Microsoft ein Quell steter Abstürze.

 

[Macmic]

Hallo,

Hardware ist keine angeschlossen, Little Snitch ist teil der Sicherheitslösung die vom Arbeitgeber vorgeschrieben ist,daher darf ich das nicht deinstallieren.

Whatsapp wird genutzt für Viedeotelefonie,daher wurde es ggf als Hogger erkannt da grade ein Gespräch stattgefunden hat als der Bericht erstellt wurde .

 

[Wuchtbrumme]

ok.

Du schreibst

leider habe ich ein Paar Probleme mit dem Gerät, das System läuft leider ziemlich unrund, und ich sehe sehr oft den Beachball .

aber auch

Ich konnte bis jetzt nicht raus finden woran es liegt, da es auch sehr sporadisch auftritt.

Also: Wie regelmäßig passiert es denn?
Ist es eher so, dass es lange Zeit nicht auftritt, dann aber schon nach einiger Zeit und dann auch die ganze Zeit?
Behebt es ein Reboot?
Hast Du einen Verdächtigen? Oder anders gefragt, gibt es Apps, die immer offen sind, wenn das Problem auftritt?

Ich vermute, dass hier Speicherfresser am Werk sind (sh. auch folgender Quote von EtreCheck), bei denen ein Reboot wieder Luft schafft.
Da würde ich Whatsapp vermuten.

Heavy RAM usage - Apps are using a large amount of RAM.

Apps crashing - There have been numerous app crashes.

Unsigned files - There are unsigned software files installed. These files could be old, incompatible, and cause problems. They should be reviewed.

System modifications - There are a large number of system modifications running in the background.

Zu GOG Galaxy habe ich das gefunden:

Don't make Galaxy autostart (give us the option) - GOG.com

Download the best games on Windows & Mac. A vast selection of titles, DRM-free, with free goodies, and lots of pure customer love.

www.gog.com

Wie sieht es mit Deiner Internetverbindung (VPN?) aus, wenn das Problem auftritt? Besteht da vielleicht ein Zusammenhang, gerade auch mit asymmetrischer Leitung (Uplink-Seite statt Downlink)?

Gibt es ein Android-Handy oder warum wird das hier angezeigt:

Interface en7: Android

Was genau hat es mit PhotoStreamAgent als Startobjekt auf sich? Aperture (in dessen App-Folder es laut EtreCheck liegt) ist nicht mehr kompatibel mit macOS 12.

Unter macOS ist zum Beenden von Programmen nicht das rote X da, sondern das Menü <Programmname> <Programmname beenden>. Das rote X beendet das aktuelle Fenster, das eventuell ein Dokument offen hat. Dieses Verhalten könnte exzessive Speicherbelastung erklären und eine entsprechende Änderung auch gleich das Problem lösen.

 

[FuAn]

Ist die whatsApp App eigentlich nur ein chrome Browser?
Ich lass mein WhatsApp nur in nem Chrome Fenster laufen.

OneDrive ist aktuell leider wirklich eine Katastrophe.

Little snitch als x86 Anwendung wäre auch ein Verdacht von mir aber das scheint ja I unumgänglich zu sein.

Ich hatte am Anfang auch ähnliche Probleme mit meinem 16” MBP ich habe dann gegen ein 32gb Modell getauscht das hat einiges verbessert. Ich meide mittlerweile auch Safari wie der Teufel das Weihwasser… der kann mein MBP mit Ansage lahm legen.
Zudem meide ich x86 Anwendungen, geht leider nicht wg ms Teams, und OneDrive. Die anderen Office Anwendungen haben allerdings aktuell nen sehr guten Sprung nach vorne gemacht, das lässt hoffen.

 

[Macmic]

Hallo,

ein Android Gerät besitze ich nicht, ich verwende ausschließlich Apple Gerät als Smartphone verwende ich aktuell ein iPhone 13 Pro Max. Whatsapp wurde aus dem AppStore installiert. GOG starte ich manuell,also kein Autostart.