Neues MacBook (Alu) geliefert -> Zustand?

[Kraahl]

Ja wie oben schon gesagt alles wieder rein. Bekommst natürlich ein anderes zugesandt und nich dein Repariertes Allerdings weiß man nicht, ob Apple zurückgesandte Macbooks repariert so weit es geht und dann wieder verschickt. Gab teilweise Leute bei denen das Macbook zu Beginn schon 9 Ladezyklen hatte, also schon einmal benutzt wurde. Aber davon bisher nur in diesem einen Fall gehört, also drück ich dir die Daumen dass du das neue bald bekommst und alles Top ist

 

[yoshi007]

Ja wie oben schon gesagt alles wieder rein. Bekommst natürlich ein anderes zugesandt und nich dein Repariertes Allerdings weiß man nicht, ob Apple zurückgesandte Macbooks repariert so weit es geht und dann wieder verschickt. Gab teilweise Leute bei denen das Macbook zu Beginn schon 9 Ladezyklen hatte, also schon einmal benutzt wurde. Aber davon bisher nur in diesem einen Fall gehört, also drück ich dir die Daumen dass du das neue bald bekommst und alles Top ist

Dankeschön!:-D

 

[_neXus_]

Also Yoshi ich würde an deiner Stelle um eine neue Festplatte bitten und die selbst tauschen (oder warum nicht selbst kaufen (eine 320er z.B. mit 7200 rpm))? Kannst ja sonst Apple für die defekte HDD um eine Rückerstattung bitten, vielleicht machen sie es ja. Wer weiß ob dein neues Book dann nicht noch Verarbeitungsfehler hat? Wenn du jetzt ein super Book hast wäre es doch umso enttäuschender nochmal warten zu müssen, oder?

 

[Kralmar]

Kann man ein MacBook das bei einem Premium Reseller gekauft wurden an Apple zurückschicken ohne den Premium Reseller darüber zu informieren?

 

[yoshi007]

Also Yoshi ich würde an deiner Stelle um eine neue Festplatte bitten und die selbst tauschen (oder warum nicht selbst kaufen (eine 320er z.B. mit 7200 rpm))? Kannst ja sonst Apple für die defekte HDD um eine Rückerstattung bitten, vielleicht machen sie es ja. Wer weiß ob dein neues Book dann nicht noch Verarbeitungsfehler hat? Wenn du jetzt ein super Book hast wäre es doch umso enttäuschender nochmal warten zu müssen, oder?

Ne...das brauch ich gar net...ich will kein extra Geld ausgeben.
Mein richtiges All-Rounder-Notebook kommt sowieso nächstes Jahr...MBP!
Hier das braucht nicht viel Speicher...und 160 GB reichen mehr als aus.

Apple ist ein Weltunternehmen...die haben doch Produktkontrollen, das heißt, es kann doch nicht ein Tauschgerät wieder Fehler haben...das wäre ja krank!

@Kralmar
Nein!

 

[Scarevok]

Apple ist ein Weltunternehmen...die haben doch Produktkontrollen, das heißt, es kann doch nicht ein Tauschgerät wieder Fehler haben...das wäre ja krank!

Genau genommen war mein Tauschgerät schlimmer als das ursprüngliche

 

[Kraahl]

Damit musst du rechnen Yoshi. Gab bereits viele die auch ihr 2. Macbook haben umtauschen lassen. Aber ich gehe mal davon aus, dass sich das inzwischen gebessert hat. In letzter Zeit hört man nicht mehr so viel von Problemen wie am Anfang.

 

[_neXus_]

Frage nebenbei: Wieso kaufst du dir denn jetzt ein MB wenn du dir nächstes Jahr ein MBP kaufen willst?

 

[CrackerJack]

Frage nebenbei: Wieso kaufst du dir denn jetzt ein MB wenn du dir nächstes Jahr ein MBP kaufen willst?

Weil er Yoshi ist :-D

Wobei ich von ihm auch nie erwartet hätte dass er so gegen Apple stänkert

 

[Micha K]

Wenn ER die Books bezahlen müsste, dann würde er es sich nochmal überlegen, ob er wirklich innerhalb von 12 Monaten ca 3500 Euros für Technikspielzeug ausgeben will/kann

 

[Kralmar]

@Kralmar
Nein!

Kann man beim Reseller das Gerät austauschen lassen?

 

[_neXus_]

Wenn ER die Books bezahlen müsste (...)

Ach stimmt ja, der Geburtstag...deine Eltern bezahlen das Book komplett?! Solche hätte ich auch gerne . Alles Gute nachträglich btw...

 

[TexanSteak]

Mein lieber Scholli, was ich hier alles über Macken am MacBook lese...
ich bin daher am Samstag mit meiner Freundin in den nächsten Media Markt gegangen und wir haben uns dort (für sie) einfach die Dinger auspacken lassen, angekuckt, für gut befunden und bezahlt und ein klasse apfeliges Weekend gehabt. Zwar volle 1199,- bezahlt, aber dafür hätten wir es problemlos noch am gleichen Tag wieder tauschen können (hätte es doch noch Probleme gegeben). So gesehen kann ich nur sagen, was ich bisher eigentlich nur sehr ungern gesagt hätte: Danke, Media Markt
Zur Info: War der Markt in Esslingen, sie hatten noch ca. 3x das kleine Macbook, 1x das mit größerem Prozessor, ein paar MacBook Pro und auch noch ein altes verpacktes Pro. Weiss und Schwarz waren ebenfalls noch am Lager.

 

[SaschaL75]

Apple ist ein Weltunternehmen...die haben doch Produktkontrollen, das heißt, es kann doch nicht ein Tauschgerät wieder Fehler haben...das wäre ja krank!

Hmm deswegen bekomm ich jetzt schon mein viertes.
Jedenfalls hat ein führender Applemitarbeiter beim mir angerufen und wollte das Problem mit mir klären.
Also Fehler passieren, aber ich muss sagen die Art wie Apple das handelt ist super. Sehr freundlich und interessiert.

 

[Kraahl]

Ja, das muss man wirklich sagen. So sehr man sich auch über Macken und andere Probleme ärgert, Apple hat immer ein offenes Ohr und wirklich sehr freundliche Mitarbeiter.

Und auch wenn einige meinen es sei anders, es gibt viele Fälle bei Spaltmaßen, nur einem einzelnen kaputten Pixel etc in denen Apple nicht tauschen müsste, es aber trotzdem tut.

Natürlich wäre es trotzdem wünschenswert gewesen wir hätten die Freundlichkeit von Apples Mitarbeitern erst gar nicht testen müssen und hätten gleich alle unsere guten, funktioniereden MB´s bekommen.

 

[CrackerJack]

Wenn's keine Probleme geben würde, wären ein Haufen Apple-Telefonseelsorger arbeitslos :-D

 

[Kraahl]

Ja, sind wahrscheinlich alles nur verdeckte ABM für Apples Serviceleute Die Menschen müssen ja schließlich auch irgendwie leben.

 

[_neXus_]

Also meine linke Apfeltaste knarzt sehr oft...das geht mir tierisch auf die Eier, will aber nicht schon wieder mein MBP tauschen müssen. Was kann ich da machen?

 

[Kraahl]

Zum lokalen AASP deiner Wahl gehen, vorführen und dann abklären lassen wegen Garantie etc dass sie die Tastaturmatte austauschen. Sollte kein problem sein im ersten Jahr. Wenn du Glück hast "verlierst" du dadurch auch noch evtl schiefe Tasten

 

[Funky_Stu]

Hat meine Leertaste auch... entweder "tippt" sich das noch ein oder ich lass es tauschen...

Mal sehen ob ich noch irgendwie das Display getauscht bekomme