Hi,
wie ich im "Lieferstatus"-Thread schon kurz beschrieben habe, habe ich Probleme mit der Darstellung auf dem Fernseher. Das Gerät startet zunächst normal und zeigt alles korrekt an. Nach einigen Minuten (geschätzt etwa einer Viertelstunde bis 20 Minuten) wird das Bild kurz schwarz (Signalneuinitialisierung?) und kommt dann wieder, allerdings mit invertierten Farben, also quasi einem Negativbild in türkis/rot/gelb (s. Foto). Nach ein paar Minuten schaltet es dann wieder zu den korrekten Farben. Dieser Zyklus wiederholt sich immer, nach 15-20min ist es dann wieder invertiert usw.
Lösungsversuche mit anderen Kabeln oder anderen HDMI-Ports des TV (Sony Bravia KDL 40-BX400) ändern nichts. Ein Anruf beim Apple-Support hat nur die Erkenntnis gebracht, dass auch eine Wiederherstellung der Firmware nicht geholfen hat und dass man dort dieses Phänomen noch nicht kannte (bezogen auf das alte ATV, das neue ist ihnen ohnehin selbst noch genauso neu wie uns). Kurzfristig hilft bisher nur das Umschalten auf einen anderen HDMI-Kanal und wieder zurück bzw. das Abziehen und Wiederanstecken des HDMI-Kabels. Keins von beidem hilft aber länger als besagte 20 Minuten. Zunächst war ich daher davon ausgegangen, dass ein Hardware-Defekt am HDMI-Port des ATV vorliegt, bin mir dessen inzwischen aber nicht mehr so sicher, da im offiziellen englischen Apple-Support-Forum mittlerweile schon 3-4 andere User (übrigens kurioserweise alle aus Deutschland) von eben diesem Problem bei ihren Geräten berichten. Der Mann von der Support-Hotline meinte zu mir, ich solle am Montag den Online Store telefonisch kontaktieren und ein Austauschgerät anfordern. Das werde ich, sofern sich morgen keine Lösung ergibt, wohl oder übel auch tun.
Ich wollte in jedem Fall hier mal hören, ob jemand vor dem gleichen Problem steht oder möglicherweise eine Lösung / Lösungsvorschläge hat.
Besten Gruß
wie ich im "Lieferstatus"-Thread schon kurz beschrieben habe, habe ich Probleme mit der Darstellung auf dem Fernseher. Das Gerät startet zunächst normal und zeigt alles korrekt an. Nach einigen Minuten (geschätzt etwa einer Viertelstunde bis 20 Minuten) wird das Bild kurz schwarz (Signalneuinitialisierung?) und kommt dann wieder, allerdings mit invertierten Farben, also quasi einem Negativbild in türkis/rot/gelb (s. Foto). Nach ein paar Minuten schaltet es dann wieder zu den korrekten Farben. Dieser Zyklus wiederholt sich immer, nach 15-20min ist es dann wieder invertiert usw.
Lösungsversuche mit anderen Kabeln oder anderen HDMI-Ports des TV (Sony Bravia KDL 40-BX400) ändern nichts. Ein Anruf beim Apple-Support hat nur die Erkenntnis gebracht, dass auch eine Wiederherstellung der Firmware nicht geholfen hat und dass man dort dieses Phänomen noch nicht kannte (bezogen auf das alte ATV, das neue ist ihnen ohnehin selbst noch genauso neu wie uns). Kurzfristig hilft bisher nur das Umschalten auf einen anderen HDMI-Kanal und wieder zurück bzw. das Abziehen und Wiederanstecken des HDMI-Kabels. Keins von beidem hilft aber länger als besagte 20 Minuten. Zunächst war ich daher davon ausgegangen, dass ein Hardware-Defekt am HDMI-Port des ATV vorliegt, bin mir dessen inzwischen aber nicht mehr so sicher, da im offiziellen englischen Apple-Support-Forum mittlerweile schon 3-4 andere User (übrigens kurioserweise alle aus Deutschland) von eben diesem Problem bei ihren Geräten berichten. Der Mann von der Support-Hotline meinte zu mir, ich solle am Montag den Online Store telefonisch kontaktieren und ein Austauschgerät anfordern. Das werde ich, sofern sich morgen keine Lösung ergibt, wohl oder übel auch tun.
Ich wollte in jedem Fall hier mal hören, ob jemand vor dem gleichen Problem steht oder möglicherweise eine Lösung / Lösungsvorschläge hat.
Besten Gruß
) Dafür war Apple TV gedacht, deshalb werde ich darauf warten und dann da Apple TV testen. Habe nur Apple TV einmal an dem Fernseher meiner Eltern angesehen, da tauchte der Fehler auch dauernd auf. Wie genau der Fernseher heißt weiß ich leider nicht...Aber wie gesagt ich werde nächste Woche nochmal an einem anderen testen.