Mobile Daten verschwunden

[Moses14]

Hi,

Habe ein iPad Pro 10.5 und seit kurzem ist der Reiter „mobile Daten“ verschwunden. Der Zugriff aller Programme per Mobilfunk funktioniert allerdings trotzdem, bis auf die Apple Mail App, die im Mobilfunkbetrieb die Arbeit verweigert mit der Meldung : „kein Netz“. Alles andere funktioniert aber wie gesagt auch über Mobilfunk problemlos. Ist dies ein bekanntes Problem ? ... und kennt jemand eine Lösung ?. Wie Hole ich den Menüpunkt „mobile Daten“ zurück ?
Das IOS und alle Apps sind auf dem aktuellen Stand.

Gruß Moses

 

[clarkkent]

Mal das iPad neu gestartet oder wiederhergestellt?

 

[Moses14]

Mehrfach neugestalten, aber ohne Erfolg.
Wiederherstellung habe ich noch nicht versucht.
Eventuell haben das Problem ja noch andere User.
Eigentlich sollte dieser Hauptmenüpunkt ja nicht so ohne weiteres verschwinden.

 

[Moses14]

Wiederherstellen hat das Problem behoben

 

[K2mmel]

Hallo, ich habe das gleich Problem. Es geht also mit Wiederherstellen.
Das bedeutet Backup erstellen und dann ?
Kurze Hilfe wäre klasse bezüglich Vorgehensweise.

Gruß Sven

 

[appeltje]

Genau.. Backup machen und dann zurücksetzen und wiederherstellen!