Mein Macbook ist weg

[mathilda]

Oh, ein Troll. *plonk*

 

[crossinger]

Sicherlich haben hier auch einige positive Erfahrungen mit denen, aber ich kauf mein Apple Notebook nicht da!

Na ja, das kann man ja mittlerwiele für die meisten Läden sagen, oder? Egal, ob G...is, MacT...de oder sonst welche: Die einen jubeln, haben guten Service kennen gelernt, und die anderen ko..en hier im Forum über den Laden ab.


Wenn's danach ginge, bliebe vermutlich gar kein Laden mehr für den Einkauf übrig!

*J*

 

[mathilda]

doch, Mac@Campus

jaja, ich weiß. und nein, ich krieg keine prozente. bin nur super zufrieden, hab schon jede menge geld gespart und find deren idee toll.

 

[pappeler]

@ Mathilda: Meintest du mit dem Troll mich? Wenn ja, wieso? Hab halt nur meine Meinung gesagt, sorry

PS: Mac@Campus kann ich auch empfehlen, da hat meine Schwester einen echt guten Deal gemacht!

pappeler

 

[leo]

Was hab ich eigentlich am Samstag gekauft?

 

[Sid.TUX]

@leo: sieht nach Parts & Labour aus... paßt also. Hast du telefonisch gekauft? Wenns das noch gibt kauf ich da auch, sonst ist mir die Apple Garantie aber zu teuer...

 

[janosch]

Ist das dein ernst? Das ist ja mal echt krass...

Versuchs doch mal über den AppleStore. Bist du zufällig Schüler oder Student? Weil dann gibts ja noch die Garantierverlängerung ohne Telefonsupport für 135€. Vielleicht gibts die auch für Normalkäufer, hab ich nicht nachgefragt.

Ich würde es auch ohne schon gekauftes Zubehör nochmal versuchen, es gibt auch books ohne genannte Fehler...

HI!

Ich bin Student und bin an so einer Garantieverlängerung interessiert. Allein deshlab schon weil die Garantie meines PowerMacs nächsten Monat abläuft.

mfg Janosch

 

[leo]

Ja klar. Ich hab den Herrn angerufen, der hier schonmal im Forum empfohlen wurde. (Such mal nach GEHEIMTIPP Apple Hotline).

Den hab ich am Schluss noch gefragt, obs die Garantie ohne Telefonsupport noch gibt, und dann meinte er: "Na klar, wollte ich gerade fragen. Die normale Garantie ist wahrscheinlich zu teuer." (Frei wiedergegeben). Hab mich irgendwie verstanden gefühlt

 

[daywalker1001]

Hi, mein MacBook (ohne Macken bisher) ist auch von CANCOM und ich hatte noch nie Probleme mit deren Support (auch bei anderen Macs von denen nicht)! Ist echt total krass was Dir da passiert ist! Ein Kollege hat mit Cancom München auch Ärger gehabt. Ich selber bin bei Cancom Frankfurt und da ist alles super!
Mein Tip: Ich würde da mal Stress machen (bis zur Geschäftsleitung)! Wenn Du nicht weiterkommt, hol Dir ein neues MacBook woanders (Händler sind ja genug benannt worden).

 

[Sid.TUX]

Wills inzwischen garnimmer von denen haben, nur Schadensersatz noch durchsetzen...
Habs jetz 2mal versucht in Jettingen, aber geht niemand ans Tel., heut abend werd ichs nochmal versuchen...
Wenn das mit dem Herrn bei der Hotline klappt nehm ichs da, sonst wohl bei MacTrade.
Sollt ich evtl lieber n schwarzes nehmen? 160 € vs. keine Sorgen bzgl. Verfärbung...

 

[mathilda]

@ Mathilda: Meintest du mit dem Troll mich? Wenn ja, wieso? Hab halt nur meine Meinung gesagt, sorry

Nö, der troll ist leicht zu finden.

 

[leo]

Also ich würde nicht das schwarze nehmen. Ich finde, dass das einfach nicht applemäßig aussieht (und auch nicht besser, wie bei den iPods: die sind zwar schwarz nicht apple, aber schöner). Und die Verfärbungen sollen ja auch nichtmehr vorkommen.
Hast du das Geld schon wieder zurückbekommen?

 

[Sid.TUX]

Nein bekomm ich erst wieder wenn der Original-RAM bei denen ist. Da werd ich aber die VK einfordern dann. Wird also wohl leider bis nächste Woche dauern, bis das da ist.

 

[m00gy]

das war nomos und die sind alle weg

Ja, hab ich gerade auch gesehen. Dabei wollte ich auch noch gerne einen haben. Wer zu spät kommt...

 

[tiriqs]

Nein bekomm ich erst wieder wenn der Original-RAM bei denen ist. Da werd ich aber die VK einfordern dann. Wird also wohl leider bis nächste Woche dauern, bis das da ist.

heisst das, daß du deinen ram mitgeschickt hast und die den für dich dann ausbauen und wieder zurückschicken?

gruß, tiriqs

 

[Sid.TUX]

heisst das, daß du deinen ram mitgeschickt hast und die den für dich dann ausbauen und wieder zurückschicken?

gruß, tiriqs

Jo, der liegt wohl schon bei denen rum und wird morgen zu mir geschickt...

 

[mathilda]

Wer zu spät kommt...

... hat viel Ausdauer

 

[tiriqs]

Jo, der liegt wohl schon bei denen rum und wird morgen zu mir geschickt...

hoffentlich machen die das ordentlich und der funzt dann noch..
was ist mit deinen daten die drauf waren?

 

[Sid.TUX]

hoffentlich machen die das ordentlich und der funzt dann noch..
was ist mit deinen daten die drauf waren?

Sind zum Glück auf einer DVD vorher gelandet...

 

[JuvenileNose]

@JuvenileNose: Was soll denn der schwache Spruch?!?
Darf man jetz nicht mal mehr sein Gerät zu Reparatur schicken, wenn es Fehler hat, die Apple offziell anerkennt und Tauschteile anbietet?!?

Natürlich darfst Du reklamieren. Solltest Du dort freundlich auf die Mängel hingewiesen haben und verständnisvoll verhandelt haben, ist mir die Reaktion von Cancom auch ein Rätsel.

Aber vielleicht sehen die Füße bei jedem Gerät grünlich aus und das lose Display liegt innerhalb der Fertigungstoleranzen und Du hast Dinge verlangt, die Cancom beim besten Willen nicht erfüllen kann. Was sollen sie dann Deiner Meinung nach tun? Sie geben Dir den vollen Preis zurück. Das ist mehr, als sie tun müssen, wie Du selbst sagst, weil Du das Gerät schon längere Zeit hast.

Mir geht es nur darum, darauf aufmerksam zu machen, dass jedes Geschäft zwei Seiten hat.