MBP mit Seagate Momentus hat Aussetzer

[.holger]

Moin moin,

meinem MBP (15'' late 08) habe ich vor einiger Zeit eine Seagate Momentus (500 GB, 7200 U/min) spendiert. Seit kurzem habe ich nun immer wieder Aussetzer. Das ganze System hängt und der Beachball kommt und bleibt für bis zu 30 Sekunden. Ich kann kaum 5 Minuten arbeiten ohne Beachball. Dabei ist keine aufwändige Anwendung im Spiel - Safari reicht schon.

Ich habe das ganze mit der Aktivitätsanzeige mal beobachtet und dabei festgestellt, dass die Festplatte wohl ausschlaggebend für das Problem ist, auf jeden Fall lassen sich hier die Aussetzer gut erkennen (blauer Pfeil).



Über die Apple Support Foren habe ich schon ein wenig gesucht, den Sudden Motion Sensor des MBPs deaktiviert, leider konnte ich dennoch keine Besserung feststellen.

Hat jemand von Euch eine Idee woran das liegen kann und was man da am besten macht?
Das Problem tritt auch noch nicht so lange auf, kann es mit dem 10.6.4 Update zusammenhängen? Hat da jemand vielleicht was Ähnliches beobachtet?

Gruß Holger

P.S. beim Schreiben dieses Beitrags hatte ich 4 Aussetzer…

 

[Samsas Traum]

Bevor ich dein P.S. gelesen habe, dachte ich ja eher an das System als Fehlerquelle. Aber 4 ist echt schon hart.
Kannst ja mal das wichtigste auf ne andere Platte klonen und diese einbauen, und denn erneut beobachten.

P.S.: Seit 10.6.4 hat sich bei mir die Performance wieder erholt.

 

[.holger]

joa, ich denke um ne neue Platte komme ich echt nicht drumherum…*

 

[Wuchtbrumme]

das muss doch nicht an der HD liegen. Kannst Du mal die SMART-Werte posten? ("sudo port install smartmontools", "sudo smartctl -a disk0")

hier zum Vergleich mal meine:
smartctl 5.39.1 2010-01-28 r3054 [x86_64-apple-darwin10.4.0] (local build)
Copyright (C) 2002-10 by Bruce Allen, http://smartmontools.sourceforge.net

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family: Seagate Momentus 7200.4 series
Device Model: ST9500420ASG
Serial Number: 5VJ5JBSR
Firmware Version: 0008APM2
User Capacity: 500,107,862,016 bytes
Device is: In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is: 8
ATA Standard is: ATA-8-ACS revision 4
Local Time is: Sat Jul 10 09:50:11 2010 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status: (0x00) Offline data collection activity
was never started.
Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status: ( 0) The previous self-test routine completed
without error or no self-test has ever
been run.
Total time to complete Offline
data collection: ( 0) seconds.
Offline data collection
capabilities: (0x73) SMART execute Offline immediate.
Auto Offline data collection on/off support.
Suspend Offline collection upon new
command.
No Offline surface scan supported.
Self-test supported.
Conveyance Self-test supported.
Selective Self-test supported.
SMART capabilities: (0x0003) Saves SMART data before entering
power-saving mode.
Supports SMART auto save timer.
Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time: ( 1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: ( 108) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: ( 2) minutes.
SCT capabilities: (0x103f) SCT Status supported.
SCT Feature Control supported.
SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x000e 108 099 006 Old_age Always - 16364019
3 Spin_Up_Time 0x0003 100 098 000 Pre-fail Always - 0
4 Start_Stop_Count 0x0032 100 100 020 Old_age Always - 476
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 100 100 036 Pre-fail Always - 0
7 Seek_Error_Rate 0x000f 069 060 030 Pre-fail Always - 4303126087
9 Power_On_Hours 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 508
10 Spin_Retry_Count 0x0013 100 100 097 Pre-fail Always - 0
12 Power_Cycle_Count 0x0032 100 100 020 Old_age Always - 304
184 End-to-End_Error 0x0032 100 100 099 Old_age Always - 0
187 Reported_Uncorrect 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
188 Command_Timeout 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
189 High_Fly_Writes 0x003a 100 100 000 Old_age Always - 0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022 062 054 045 Old_age Always - 38 (Lifetime Min/Max 28/39)
191 G-Sense_Error_Rate 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 16
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 53
193 Load_Cycle_Count 0x0032 086 086 000 Old_age Always - 29932
194 Temperature_Celsius 0x0022 038 046 000 Old_age Always - 38 (0 18 0 0)
195 Hardware_ECC_Recovered 0x001a 050 045 000 Old_age Always - 16364019
197 Current_Pending_Sector 0x0012 100 100 000 Old_age Always - 0
198 Offline_Uncorrectable 0x0010 100 100 000 Old_age Offline - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x003e 200 200 000 Old_age Always - 0
254 Free_Fall_Sensor 0x0032 001 001 000 Old_age Always - 27

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged. [To run self-tests, use: smartctl -t]


SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS
1 0 0 Not_testing
2 0 0 Not_testing
3 0 0 Not_testing
4 0 0 Not_testing
5 0 0 Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

 

[.holger]

[tt]
smartctl version 5.38 [i386-apple-darwin10.4.0] Copyright (C) 2002-8 Bruce Allen
Home page is http://smartmontools.sourceforge.net/

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model: ST9500420AS
Serial Number: 5VJ3T6Z4
Firmware Version: 0002SDM1
User Capacity: 500,107,862,016 bytes
Device is: Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is: 8
ATA Standard is: ATA-8-ACS revision 4
Local Time is: Sat Jul 10 10:50:14 2010 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
See vendor-specific Attribute list for marginal Attributes.

General SMART Values:
Offline data collection status: (0x00) Offline data collection activity
was never started.
Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status: ( 0) The previous self-test routine completed
without error or no self-test has ever
been run.
Total time to complete Offline
data collection: ( 0) seconds.
Offline data collection
capabilities: (0x73) SMART execute Offline immediate.
Auto Offline data collection on/off support.
Suspend Offline collection upon new
command.
No Offline surface scan supported.
Self-test supported.
Conveyance Self-test supported.
Selective Self-test supported.
SMART capabilities: (0x0003) Saves SMART data before entering
power-saving mode.
Supports SMART auto save timer.
Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time: ( 2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: ( 109) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: ( 3) minutes.
SCT capabilities: (0x103f) SCT Status supported.
SCT Feature Control supported.
SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x000f 118 099 006 Pre-fail Always - 188639070
3 Spin_Up_Time 0x0003 100 100 085 Pre-fail Always - 0
4 Start_Stop_Count 0x0032 099 099 020 Old_age Always - 1784
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 091 091 036 Pre-fail Always - 185
7 Seek_Error_Rate 0x000f 073 060 030 Pre-fail Always - 4319696776
9 Power_On_Hours 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 228
10 Spin_Retry_Count 0x0013 100 100 097 Pre-fail Always - 0
12 Power_Cycle_Count 0x0032 099 037 020 Old_age Always - 1784
184 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 099 Old_age Always - 0
187 Reported_Uncorrect 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
188 Unknown_Attribute 0x0032 100 096 000 Old_age Always - 1838274052535
189 High_Fly_Writes 0x003a 100 100 000 Old_age Always - 0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022 060 043 045 Old_age Always In_the_past 40 (0 16 40 31)
191 G-Sense_Error_Rate 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 17
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 6
193 Load_Cycle_Count 0x0032 057 057 000 Old_age Always - 86463
194 Temperature_Celsius 0x0022 040 057 000 Old_age Always - 40 (0 16 0 0)
195 Hardware_ECC_Recovered 0x001a 047 043 000 Old_age Always - 188639070
197 Current_Pending_Sector 0x0012 100 100 000 Old_age Always - 0
198 Offline_Uncorrectable 0x0010 100 100 000 Old_age Offline - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x003e 200 200 000 Old_age Always - 9718
240 Head_Flying_Hours 0x0000 100 253 000 Old_age Offline - 236790136963931
241 Unknown_Attribute 0x0000 100 253 000 Old_age Offline - 3221755859
242 Unknown_Attribute 0x0000 100 253 000 Old_age Offline - 3327893952
254 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged. [To run self-tests, use: smartctl -t]


SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS
1 0 0 Not_testing
2 0 0 Not_testing
3 0 0 Not_testing
4 0 0 Not_testing
5 0 0 Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.
[/tt]

 

[Wuchtbrumme]

Du hast die Momentus 7200.4 *ohne* Beschleunigungssensor (was nicht schlimm ist). Die Angabe bei reallocated sector count ist furchtbar - die Platte sollte getauscht werden. Du hast noch Garantie (Einschicken an Seagate:
End User

Serial Number

Seagate Part Number
Warranty Status
(*see details below) Options
(*see details below)

5VJ3T6Z4
9HV144-500 In Warranty
Expiration 01-Mar-2013 In Warranty )

Mehr Sorgen noch macht mir übrigens die Angabe bei UDMA CRC error count - ich befürchte, Du hast beim Einbau Dein altes SATA-Kabel beschädigt. Musst Du gucken, ob Apple ASP das tauscht. Viel Erfolg!

 

[.holger]

Stimmt, ich hab ja die ohne Sensor gekauft,… dass ich beim Einbau was beschädigt habe würde ich eigentlich ausschließen, habe das alles fachgerecht (und sogar geerdet im Elektroniklabor auf der Arbeit) durchgeführt. Ich werd mich mal an Seagate wenden und versuchen ne Austauschplatte (vorab) zubekommen…

Danke auf jeden Fall für deinen fachlichen Blick auf die Daten…

 

[Wuchtbrumme]

vielleicht hast du was geknickt oder es steckt nicht richtig.

 

[markthenerd]

Zu dem angesprochenen Sensor möchte ich noch was loswerden.

Ich habe mehrfach gelesen/gehört, dass in Macbooks keine Platten mit ebensolchen angewendet werden sollen. Die Books haben von Haus aus schon so einen Sensor, und deren zwei sollen sich ins Gehege kommen.

 

[.holger]

Hab grad nochmal nachgeguckt. Das Kabel steckt gut und weißt auch keine Knicke oder Beschädigungen auf.

 

[Wuchtbrumme]

tja, mag sein, dass das irgendwelche leute verbreiten: aber fakt ist, dass apple selbst die Seagate *mit* beschleunigungssensor verbaut...

 

[markthenerd]

Da haben wir offensichtlich sich widersprechende Informationen.

 

[Wuchtbrumme]

manno - wann lernen es die leute endlich? Apple verbaut selbst Platten mit Beschleunigungsssensor wie man an meinem Notebook ablesen kann.

 

[.holger]

Keine Ahnung, ob es was damit zu tun hat, aber ich habe vorhin mal von der GeForce 9600 GT auf die 9400M ungeschaltet (weil das MacBook mit der dicken sehr stark gelüftet hat und Probleme in der Wärmeleitung der Grafikkarte wohl die Ursache dafür sein sollen) und seitdem hatte ich keine Aussetzer mehr. Kann Zufall sein, ich werde es weiter beobachten. Ich glaub ich muss mit dem Book echt mal zum Apple Store…

 

[.holger]

ich krieg ne neue Platte im Austausch gegen die alte.

Mit der kleinen Grafikkarte sind übrigens bisher keine weiteren Aussetzer feststellbar… sehr seltsam