Mavericks stürtzt ab

[Kamran]

Seit einem Jahr habe ich Mavericks darauf. Zubeginn war es relativ stabil. Damit meine ich 1-5 Abstürtze pro Monat. Nach den letzten Updates stürtz das System täglich mehrmals ab.
Zu 99% nach dem der Mac von Ruhemodus auffacht.

Ich vermisse so sehr die Zeiten von Steve Jobs!
Ich bin über 20 Jahre ein Mac-User. Sowohl beruflich als auch privat. Wenn es hoch kommt, hatte bis vor Mavericks 3-6 Abstürzte pro Jahr.

Zu dem Thema habe ich einwenig gegooglet. Etwas gebrauchbares habe ich nicht gefunden. Bis auf eine These: Sind die RAMs nicht vom Mac selbst, dann passiert genau das, was ich schrieb.

Kennt jemand das Problem?
Natürlich hoffe ich, dass ich der einzige mit diesem Problem bin. Dennoch …

Prozessor 2 x 3,2 GHz Quad-Core Intel Xeon
Speicher 10 GB 800 MHz DDR2 FB-DIMM
Grafikkarte NVIDIA GeForce 8800 GT 512 MB
oftware OS X 10.9.5 (13F34)

Und Mavericks wurde auf eine genullte Platte instaliert worden und nicht einfach darüber geschmiert.

 

[Niceshoot]

Das klingt sehr wohl nach einem RAM Defekt bzw. nach einer Unverträglichkeit. Versuche doch mal den RAM zu entfernen und wenn möglich mit anderem testen oder nicht die vollen 10GB zu nehmen und nur mit einzelnen Riegeln zu testen.

Hast du eine genaue Bezeichnung zu deinem RAM?

Gegen defekten RAM hätte auch ein Hr. Jobs nichts machen können...

 

[salome]

Mit Herrn Jobs hat das gar nichts zu tun. Solche Bemerkungen sind entbehrlich.

Hunderte kenne das Problem mit schlechtem , schlecht installiertem, oder sonst kaputtem, RAM Modul. Also mach bitte einen Hardwaretest. Oder verwende wenigstens Memtest.
Außerdem wäre es dienlich, EtreCheck zu laden und das Protokoll hier mit Code zu posten. Da können wir sehen, ob es ein von dir installiertes Tool ist, das Ärger macht.

 

[Kamran]

@Niceshoot
Ist es so, dass bei einem defekten RAM sporadisch zum Neustart kommt oder grundsätzlich?
CSX 4GB DDR2 800MHz 240pin ecc fb-DIMM
Dass Hr. Jobs gegen defekten Hardware auch machtlos wäre, ist mir klar – obwohl …

@salome
Vielleicht hast Du recht, dass es mit ihm nicht zu tun hat. Inzwischen zweifele ich als überzeugter Mac-User, was apple in der letzten Zeit macht. Siehe iPhone 6 und … Aber das ist ein anderes Thema und gehört nicht hierhin
Da es bei mir bisher nicht notwendig war, kenne ich die Wege nicht, die Du vorgeschlagen hast. Gerne poste ich die Protokolle, wenn ich einwenig Hilfe erhalte: Memtest - wie geht es ambesten? "D" bei Neustart und dann?

EtreCheck-Ergebnis wurde ich in einem zweiten Stepp senden. Ich möchte nicht diese Daten öffentlich posten. Kann ich Privatnachricht hier senden?

 

[Sawtooth]

EtreCheck-Ergebnis wurde ich in einem zweiten Stepp senden. Ich möchte nicht diese Daten öffentlich posten. Kann ich Privatnachricht hier senden?

Wieso?

Hast Du die ultimative Porn-App auf Deiner Mühle, die niemand sehen soll?

Was soll der Quatsch; im EtreCheck Log finden sich keinerlei Daten, die wg. "Vertraulichkeit" nicht an die Öffentlichkeit dürfen.


MfG, Sawtooth

 

[Kamran]

Ganz einfach - mein gutes Recht!
Eine ultimative Porn-App, meine Programme oder Hardware-Infos meines Rechners ist nicht für öffentlichkeit gedacht.
Ich weiss, dass in so einem Protokoll keine sensible Daten zu sehen sind!!!
Ist es ein Problem für Dich das zu respektieren?
Lass uns lieber bei dem Thema bleiben und nicht darüber zu diskutieren, warum die Menschen so sind, wie sie sind, Sawtooth

Möchtest Du mir helfen? Wenn ja, hast Du eine Idee?

 

[raven]

Ich weiss, dass in so einem Protokoll keine sensible Daten zu sehen sind!!!

Eine ultimative Porn-App, meine Programme oder Hardware-Infos meines Rechners ist nicht für öffentlichkeit gedacht.

Und die wären zum Bleistift? Lade dir EtreCheck runter lass es laufen und du wirst sehen, dass da nichst drin steht was nicht jeder sehen soll/darf. Ausser du hast illegal installierte Programme, wovon man mal nicht ausgeht.

 

[Rallydakar]

Es erleichtert Leuten die Arbeit wenn du es hier postest ... Es sind Leute hier die vll keine Zeit für PN s haben und du würdest mehr Leute erreichen die dir helfen könnten -_- Mach doch kein so großes Ding draus ... Man kann mit den Daten eh nichts anfangen


Gesendet von meinem iPhone mit Apfeltalk

 

[Kamran]

@raven
Das ist spiel doch keine Rolle, welche "Bleistifte" dort zu finden sind. Du kannst beruhigt sein, dass ich das Program und dessen Ergebnis kenne. Daher wäre ich Dir sehr dankbar, wenn Du zu meinem Problem etwas positives beitragen würdest.

 

[gbyte]

Oh man ... wir sollen Dir helfen, Du hilfst uns aber dabei nicht. Erstell das Protokoll, poste es hier und wir können eventuell daraus etwas ableiten, was Deine Abstürze verursacht.

Dieses Protokoll beinhaltet rein gar nichts, was irgendetwas über Dich als Person aussagt.

Alles andere wäre eben in der Glaskugel lesen ...

Gruß,

GByte

 

[esci]

Mir ist nicht so ganz klar, was du nun noch erwartest.
Den Hinweis, dass es an defekten RAM-Riegeln liegen könnte, hast du schon bekommen. Hast du dies nun schon getestet und ausgeschlossen?
Des Weiteren bot man dir an, mit dem Ergebnis von EtreCheck zu helfen, um evtl. Treiber oder Start-Objekte ausschließen zu können. Dies verweigerst du aber. Das ist ja dein gutes Recht. Aber dann kann dir eben auch keiner mehr weiterhelfen.
Du willst doch hier etwas von uns - und nicht umgekehrt.

 

[Kamran]

@Rallydakar
Danke für die Sichtweise!

@gbyte
natürlich möchte keine Steine in den Weg legen.

Problem description:
Nach dem Aufwachen stürzt der Mac sporadisch ab – nicht regelmäßig!
Auch unabhängig davon, wie viele Programme geöffnet waren.
EtreCheck version: 2.1.3 (106)
Report generated 16. Dezember 2014 15:39:27 MEZ
Hardware Information: ℹ️
   Mac Pro (Early 2008) (Verified)
   Mac Pro - model: MacPro3,1
   2 3.2 GHz Quad-Core Intel Xeon CPU: 8-core
   10 GB RAM Upgradeable
     DIMM Riser B/DIMM 1
       1 GB DDR2 FB-DIMM 800 MHz ok
     DIMM Riser B/DIMM 2
       1 GB DDR2 FB-DIMM 800 MHz ok
     DIMM Riser A/DIMM 1
       4 GB DDR2 FB-DIMM 800 MHz ok
     DIMM Riser A/DIMM 2
       4 GB DDR2 FB-DIMM 800 MHz ok
     DIMM Riser B/DIMM 3
       empty empty empty empty
     DIMM Riser B/DIMM 4
       empty empty empty empty
     DIMM Riser A/DIMM 3
       empty empty empty empty
     DIMM Riser A/DIMM 4
       empty empty empty empty
   Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported
Video Information: ℹ️
   NVIDIA GeForce 8800 GT - VRAM: 512 MB
     BenQ T903 1280 x 1024 @ 60 Hz
     LCD3090WQXi 2560 x 1600 @ 60 Hz
System Software: ℹ️
   OS X 10.9.5 (13F34) - Uptime: 2:9:39
Disk Information: ℹ️
   ST3000DM001-9YN166 disk3 : (3 TB)
   SAMSUNG HD103UJ disk1 : (1 TB)
     EFI (disk1s1) <not mounted> : 210 MB
     Mavericks (disk1s2) / : 999.35 GB (874.98 GB free)
     Recovery HD (disk1s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB
   SAMSUNG HD103UJ disk0 : (1 TB)
     EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
     BackUp (disk0s2) /Volumes/BackUp : 999.73 GB (843.84 GB free)
     Boot OSX (disk0s3) <not mounted> : 134 MB
   ST3500630AS disk2 : (500,11 GB)
     EFI (disk2s1) <not mounted> : 210 MB
     Lion (disk2s2) /Volumes/Lion : 499.25 GB (111.64 GB free)
     Recovery HD (disk2s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB
USB Information: ℹ️
   Apple, Inc. Keyboard Hub
     Apple, Inc Apple Keyboard
   Hauppauge NovaT 500Stick
   Tablet PTK-840
   Logitech Z-10 USB Speaker
   Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
Gatekeeper: ℹ️
   Mac App Store and identified developers
Kernel Extensions: ℹ️
     /Library/Extensions
   [loaded]   at.obdev.nke.LittleSnitch (4228 - SDK 10.8) [Support]
     /System/Library/Extensions
   [not loaded]   com.elgato.driver.DontMatchAfaTech (1.1) [Support]
   [not loaded]   com.elgato.driver.DontMatchCinergy450 (1.1) [Support]
   [not loaded]   com.elgato.driver.DontMatchCinergyXS (1.1) [Support]
   [not loaded]   com.elgato.driver.DontMatchEmpia (1.1) [Support]
   [not loaded]   com.elgato.driver.DontMatchVoyager (1.1) [Support]
   [not loaded]   com.wacom.kext.wacomtablet (6.3.8 - SDK 10.9) [Support]
   [not loaded]   shinco.JoyeTechType00 (1 - SDK 10.0) [Support]
     /Volumes/Lion/Applications/HiDrive.app
   [not loaded]   net.tunnelblick.tap (1.0) [Support]
   [not loaded]   net.tunnelblick.tun (1.0) [Support]
     /Volumes/Lion/Applications/Magican.app
   [not loaded]   com.magican.iokit.filemon (1 - SDK 10.7) [Support]
   [not loaded]   com.magican.iokit.netmon (1 - SDK 10.7) [Support]
     /Volumes/Lion/Applications/Toast 8 Titanium/Toast Titanium.app
   [not loaded]   com.roxio.BluRaySupport (1.1.6) [Support]
   [not loaded]   com.roxio.TDIXController (1.7) [Support]
     /Volumes/Lion/Applications/Transmit.app
   [not loaded]   com.panic.TransmitDisk.transmitdiskfs (4.0.0 - SDK 10.6) [Support]
Launch Agents: ℹ️
   [running]   at.obdev.LittleSnitchUIAgent.plist [Support]
   [not loaded]   com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Support]
   [running]   com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist [Support]
   [running]   com.wacom.SketchManager.plist [Support]
   [running]   com.wacom.wacomtablet.plist [Support]
Launch Daemons: ℹ️
   [running]   at.obdev.littlesnitchd.plist [Support]
   [loaded]   com.adobe.fpsaud.plist [Support]
   [invalid?]   com.adobe.SwitchBoard.plist [Support]
   [loaded]   com.bresink.system.securityagent3a.plist [Support]
User Launch Agents: ℹ️
   [loaded]   com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Support]
   [loaded]   com.adobe.ARM.[...].plist [Support]
   [loaded]   com.adobe.ARM.[...].plist [Support]
   [running]   com.amazon.music.plist [Support]
   [loaded]   com.google.keystone.agent.plist [Support]
   [not loaded]   com.linotype.FontFolderProtector.plist [Support]
   [running]   com.wacom.SketchManager.plist [Support]
User Login Items: ℹ️
   FontExplorerXAutoload   ProgrammHidden (/Users/[redacted]/Library/Application Support/Linotype/FontExplorer X/FontExplorerXAutoload.app)
   iTunesHelper   Programm (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
   FontExplorer X Pro   ProgrammHidden (/Applications/FontExplorer X Pro.app)
   iTunes   VolumeHidden (/Volumes/iTunes)
   TM Mavericks   VolumeHidden (/Volumes/TM Mavericks)
   XtraFinder   Programm (/Applications/XtraFinder.app)
Internet Plug-ins: ℹ️
   AdobeExManDetect: Version: AdobeExManDetect 1.1.0.0 - SDK 10.7 [Support]
   AdobeAAMDetect: Version: AdobeAAMDetect 2.0.0.0 - SDK 10.7 [Support]
   Default Browser: Version: 537 - SDK 10.9
   AdobePDFViewerNPAPI: Version: 10.1.13 [Support]
   Flash Player: Version: 15.0.0.246 - SDK 10.6 Mismatch! Adobe recommends 16.0.0.235
   AdobePDFViewer: Version: 10.1.13 [Support]
   FlashPlayer-10.6: Version: 15.0.0.246 - SDK 10.6 [Support]
   QuickTime Plugin: Version: 7.7.3
   WacomTabletPlugin: Version: WacomTabletPlugin 2.1.0.6 - SDK 10.9 [Support]
   AmazonMP3DownloaderPlugin101749: Version: Unknown
   JavaAppletPlugin: Version: 14.9.0 - SDK 10.7 Check version
3rd Party Preference Panes: ℹ️
   Flash Player  [Support]
   WacomTablet  [Support]
Time Machine: ℹ️
   Mobile backups: OFF
   Auto backup: YES
   Destinations:
     TM Mavericks [Network]
     Total size: 2.95 TB
     Total number of backups: 44
     Oldest backup: 2014-06-12 23:30:10 +0000
     Last backup: 2014-12-16 14:05:58 +0000
     Size of backup disk: Excellent
       Backup size 2.95 TB > (Disk size 0 B X 3)
Top Processes by CPU: ℹ️
    6%   WindowServer
    2%   firefox
    1%   plugin-container
    1%   Finder
    1%   WacomTabletDriver
Top Processes by Memory: ℹ️
   612 MB   firefox
   472 MB   mds_stores
   333 MB   com.apple.IconServicesAgent
   290 MB   WindowServer
   204 MB   FontExplorer X Pro
Virtual Memory Information: ℹ️
   4.56 GB   Free RAM
   3.72 GB   Active RAM
   1.41 GB   Inactive RAM
   1.04 GB   Wired RAM
   815 MB   Page-ins
   0 B   Page-outs
Diagnostics Information: ℹ️
   Dec 16, 2014, 01:30:25 PM   Self test - passed
   Dec 15, 2014, 05:48:50 PM   Kernel_2014-12-15-174850_Kamis-Mac-Pro.panic [Details]
   Dec 15, 2014, 03:57:06 PM   Kernel_2014-12-15-155706_Kamis-Mac-Pro.panic [Details]
   Dec 10, 2014, 09:44:39 PM   Kernel_2014-12-10-214439_Kamis-Mac-Pro.panic [Details]
   Dec 4, 2014, 01:47:25 PM   Kernel_2014-12-04-134725_Kamis-Mac-Pro.panic [Details]
   Dec 3, 2014, 11:51:04 PM   Kernel_2014-12-03-235104_Kamis-Mac-Pro.panic [Details]
   Dec 3, 2014, 09:59:17 PM   Kernel_2014-12-03-215917_Kamis-Mac-Pro.panic [Details]
   Dec 3, 2014, 02:26:50 PM   Kernel_2014-12-03-142650_Kamis-Mac-Pro.panic [Details]
   Nov 21, 2014, 12:08:18 PM   Kernel_2014-11-21-120818_Kamis-Mac-Pro.panic [Details]
   Nov 19, 2014, 05:16:10 PM   Kernel_2014-11-19-171610_Kamis-Mac-Pro.panic [Details]

 

[raven]

Außerdem wäre es dienlich, EtreCheck zu laden und das Protokoll hier mit Code zu posten. Da können wir sehen, ob es ein von dir installiertes Tool ist, das Ärger macht.

Daher wäre ich Dir sehr dankbar, wenn Du zu meinem Problem etwas positives beitragen würdest.

Zusammengefasst kann ich dir möglicherweise weiterhlfen oder noch ganz viele andere User, wenn du den Rat von salome beherzigen würdest.

Und wenn du schon was einstellst, dann bitte mit den Code-Tags. Ansonsten muss das wieder ein Moderator bearbeiten. Danke.

 

[Kamran]

@esci
… zum RAM-Testen habe ich bereits etwas gepostet. Darauf ist leider niemand eingegangen.

 

[gbyte]

Der letzte Panic Report (Kernel_2014-12-15-174850_Kamis-Mac-Pro.panic) wäre eventuell noch interessant.

Hast Du denn schon mal testweise die RAM Bausteine ausgebaut, also eine Weile mit lediglich 2 GB (2 x 1GB) laufen lassen, dann mit einem 4GB Riegel und danach mit dem zweiten 4GB Riegel. Eventuell passiert ja der Absturz nur bei einer bestimmten Konstellation.

Davon ab, hier ist noch ein ungültiger Aufruf in den LaunchDaemons:

[invalid?] com.adobe.SwitchBoard.plist [Support]

Eventuell mal schauen ob diese Datei (zu finden unter /Library/LaunchDaemons/) noch benötigt wird ... zum testen auf den Schreibtisch ziehen und neu starten.

Eventuell auch mal die USB Peripherie abklemmen und erst nach und nach wieder hinzufügen (jeweils nach längerem Laufen)

Hauppauge NovaT 500Stick
Tablet PTK-840
Logitech Z-10 USB Speaker

Gruß,

GByte

P.S. Editiere mal bitte Deinen Post mit dem Protokoll und füge ein [code] vor dem Protokoll und ein [/code] nach dem Protokoll ein.

 

[esci]

Edit: gbyte war schneller. Tausche den Speicher mal durch...ich habe ja einen der 1GB-Module im Verdacht. Die dürften nun auch schon älter sein.

 

[Kamran]

@gbyte
das von adobe habe ich war genommen und bereits ist die Datei auch in Papierkorb verbannt (wird nicht gelöscht). Ich vermute, das kann nicht der Grund sein. Mit dem RAM-Ausbau ist so eine Sache, da es sich um mein Arbeitsrechner handelt, … RAM-Ausbau + Beobachtung sollte der letzte Plan sein. Ich wurde um das Problem abzugrenzen, mit dem Memtest beginnen, den ich vermutlich über Nacht laufen lassen kann. Wer kann helfen?

Da es bei mir bisher nicht notwendig war, kenne ich die Wege nicht, die Du vorgeschlagen hast. Gerne poste ich die Protokolle, wenn ich einwenig Hilfe erhalte: Memtest - wie geht es ambesten? "D" bei Neustart und dann?

 

[gbyte]

Abhängig von Deinem Rechner (Alter) bitte folgende Schritte durchführen. Rechner neu starten und cmd + d gedrückt halten, oder wenn von DVD dann diese einlegen neu starten und d gedrückt halten.

Externe Geräte abklemmen ... also so wie im Support Dokument beschrieben.

Gruß,

GByte

P.S. Hier noch eine, von mir ungetestete, Möglichkeit über Memtest for Mac ... lies Dir aber auch hier mal die Kommentare durch und entscheide selbst ...

 

[Kamran]

Hallo Ihr helfenden Menschen,

hier meine Resume (besonderes für Kollegen aus Werbeagenturen):
- Ein Memtest (3fach) wurde durchgeführt. Alles OK! Also das RAM-Hardware-Problem kann ausgeschlossen werden.
- System ist sauber: Damit ist Cach und die üblichen Sachen, die man Zeit zur Zeit säubert.
- Workflow ist wie immer (seit ca. 20 Jahre). Weder exotische Programme dazu gekommen noch wurde etwas großartiges verändert. Updates wie immer behandelt usw. Bitte diesen Punkt ganz grob verstehen und nicht in details tot diskutieren.

Im Betracht der langjährige Erfahrung als Grafiker/AD und Umgang mit dem MAC und den dazuhgehörigen Programmen wage ich, wie viele anderen Kollegen, zu behaupten, dass Mavericks eine Entäuschung für uns ist. Dies hätte zur Zeiten von Jobs nicht gegeben.
Wir in der Werbebrange arbeiten mit MAC und spielen nicht damit! Viele von uns können inzwischen einschätzen, dass ein Abstürz ein individuelles oder ein globales Problem ist. Verstärkt durch Foren erfährt man auch einiges mehr und somit kann eine These über ein globales Problem mehr gewicht bekommen. Also keine subjektive Wahrnehmung bzw. Einzelproblem!

Hier oder hier oder ... kann man schon annehmen, dass diese Art Abstürzte eher mit Mavericks zutun haben.

Ich hoffe, dass Apple bald die Bugs behebt. Bis dahin werde ich fröhlich auf dem selben Mac unter Mountain Lion stabil weiter arbeiten.

 

[gbyte]

... besonderes für Kollegen aus Werbeagenturen ...
Wir in der Werbebrange arbeiten mit MAC und spielen nicht damit! ...

Diesen Ansatz verstehe ich nicht ... in meiner Branche wird nicht mit Macs "gespielt", eigentlich in den wenigsten Branchen wird dies getan.

Wenn Mountain Lion für Dich die Lösung darstellt und Du mit dieser Lösung auch noch zufrieden bist, dann ist ja alles in Butter.

Wobei ich zu zweifeln wage, dass Deine Beobachtungen allgemein Anwendung finden.

Gruß,

GByte