Mail.app crash

[Peter Maurer]

2007-06-10 18:11:37.891 Mail[232] Loaded GrowlMail 2.0

So ganz deinstalliert scheint GrowlMail also noch nicht zu sein. Oder hast Du das erst nach 18:11 Uhr deinstalliert?

Mail[232] exception raised in routeMessages: -[NSFileWrapper setPreferredFilename:] *** preferredFilename cannot be empty.
2007-06-10 18:11:55.829 Mail[232] Exception raised during monitored invocation of routeQueuedMessages, exception: -[NSFileWrapper setPreferredFilename:] *** preferredFilename cannot be empty.

Das sieht aus, als waer's das Problem. Mal eine wilde Vermutung: Hast Du eine Regel (u.U. auch der Spamfilter), die versucht, Mails in einen Ordner zu verschieben, den's nicht gibt? Oder hast Du in letzter Zeit mal was umbenannt?

Jetzt noch vorhanden sind:
DivX, Flip4Mac, LittleSnitch, VersionCue CS3, Wacom Tablet und Witch

Witch ist es nicht, da bin ich ziemlich sicher.

Und bei den anderen halte ich's auch fuer aeusserst unwahrscheinlich, dass sie was damit zu tun haben.

Das NS Präfix hat absolut nichts mit Netscape zu tun [...]

Vielleicht hat ihn die WebNetscapePluginEmbeddedView-Klasse, die da auch auftaucht, auf den Gedanken gebracht. Koennte man ja verstehen.

 

[Aloblob]

Beantworte daher als absolutes Minimum mal folgende Fragen:

• Was für einen Mac verwendest Du?
• Was für eine Betriebssystemversion verwendest Du?
• Was für eine Mailversion verwendest Du?
• Was hast Du bisher unternommen um das Problem einzugrenzen?
• Was für eine Fehlermeldung bekommst Du wenn Mail.app abstürzt? (Text oder Screenshot davon.)
• Was zeigen console.log und system.log während des Absturzes?
• Was steht im Crash.log von Mail.app?
• Was für einen Befund bekommst Du wenn Du mit dem Festplattendienstprogramm Dein Startvolume überprüfst? (Volume überprüfen, nicht Zugriffsrechte überprüfen!)

Dann können wir weiterreden.
Gruß Pepi

- MBP CD 1GB 80GB
- Mac OS X 10.4.9.
- Mail 2.1.1 (752.3)
- Mail ist bisher nicht mehr abgestürtzt, insegsamt ca. 5 mal. Das Problem jetzt ist, dass Mail sich beim herunterladen aufhängt (wobei ich keinen Netzwerktraffic angezeigt bekomme)

- "Volume „Flach“ überprüfen
HFS+ Volume wird überprüft.
Zusatzdatei für Dateiaufbau wird überprüft.
Katalog wird überprüft.
Ungültige Anzahl an Thread-Einträgen
Multi-Link-Dateien werden überprüft.
log hierarchy.",0)
Datei für erweiterte Attribute wird überprüft.
Volume-Bitmap wird überprüft.
Volume-Informationen werden überprüft.
Ungültiger Zähler für Ordner
Ungültiger Zähler für Ordner
%@ instead of %@)",2)
72142
72143
Das Volume „Flach“ muss repariert werden.

Fehler: Der zugrundeliegende Prozess meldete einen Fehler beim Beenden.


1 HFS-Volume überprüft
Volume muss repariert werden." ---> Dieses Problem hatte ich [URL="http://www.apfeltalk.de/forum/volume-muss-repariert-t83134.html"http://www.apfeltalk.de/forum/volume-muss-repariert-t83134.html]hier[/URL] schonmal angesprochen, wenn es damals scheinbar auch eine andere Meldung war...

- zu dem letzten echten Absturz von Mail finde ich im crashlog:
Host Name: Flach
Date/Time: 2007-06-08 11:59:34.850 +0200
OS Version: 10.4.9 (Build 8P2137)
Report Version: 4

Command: Mail
Path: /Applications/Mail.app/Contents/MacOS/Mail
Parent: WindowServer [61]

Version: 2.1.1 (752.3)
Build Version: 32
Project Name: MailViewer
Source Version: 7520300

PID: 2310
Thread: 10

Exception: EXC_BAD_ACCESS (0x0001)
Codes: KERN_INVALID_ADDRESS (0x0001) at 0x1d74c085

Thread 0:
0 libSystem.B.dylib 0x90009bf7 mach_msg_trap + 7
1 com.apple.CoreFoundation 0x9082e2b3 CFRunLoopRunSpecific + 2014
2 com.apple.CoreFoundation 0x9082dace CFRunLoopRunInMode + 61
3 com.apple.HIToolbox 0x92dd98d8 RunCurrentEventLoopInMode + 285
4 com.apple.HIToolbox 0x92dd8fe2 ReceiveNextEventCommon + 385
5 com.apple.HIToolbox 0x92dd8e39 BlockUntilNextEventMatchingListInMode + 81
6 com.apple.AppKit 0x9325f465 _DPSNextEvent + 572
7 com.apple.AppKit 0x9325f056 -[NSApplication nextEventMatchingMask:untilDate:inMode:dequeue:] + 137
8 com.apple.AppKit 0x93258ddb -[NSApplication run] + 512
9 com.apple.AppKit 0x9324cd2f NSApplicationMain + 573
10 com.apple.mail 0x00094df2 0x1000 + 605682
11 com.apple.mail 0x00094d19 0x1000 + 605465

Thread 1:
0 libSystem.B.dylib 0x90009bf7 mach_msg_trap + 7
1 com.unsanity.ape 0xc0001cac __ape_agent + 307
2 libSystem.B.dylib 0x90024147 _pthread_body + 84

Thread 2:
0 libSystem.B.dylib 0x90048e07 semaphore_timedwait_signal_trap + 7
1 com.apple.Foundation 0x92885d30 F_CONDITION_WAIT_TIMEOUT + 128
2 com.apple.Foundation 0x92885c7a -[NSConditionLock lockWhenCondition:beforeDate:] + 101
3 com.apple.MessageFramework 0x99506821 -[InvocationQueue _drainQueue] + 210
4 com.apple.Foundation 0x927e72e0 forkThreadForFunction + 123
5 libSystem.B.dylib 0x90024147 _pthread_body + 84

Thread 3:
0 libSystem.B.dylib 0x90009bf7 mach_msg_trap + 7
1 com.apple.CoreFoundation 0x9082e2b3 CFRunLoopRunSpecific + 2014
2 com.apple.CoreFoundation 0x9082dace CFRunLoopRunInMode + 61
3 com.apple.Foundation 0x9281cd3a -[NSRunLoop runMode:beforeDate:] + 182
4 com.apple.Foundation 0x9281cc36 -[NSRunLoop run] + 75
5 com.apple.MessageFramework 0x9950b5af +[_NSSocket _runIOThread] + 97
6 com.apple.Foundation 0x927e72e0 forkThreadForFunction + 123
7 libSystem.B.dylib 0x90024147 _pthread_body + 84

Thread 4:
0 libSystem.B.dylib 0x90048e07 semaphore_timedwait_signal_trap + 7
1 com.apple.Foundation 0x92885d30 F_CONDITION_WAIT_TIMEOUT + 128
2 com.apple.Foundation 0x92885c7a -[NSConditionLock lockWhenCondition:beforeDate:] + 101
3 com.apple.MessageFramework 0x99506821 -[InvocationQueue _drainQueue] + 210
4 com.apple.Foundation 0x927e72e0 forkThreadForFunction + 123
5 libSystem.B.dylib 0x90024147 _pthread_body + 84

Thread 5:
0 libSystem.B.dylib 0x9001a0ec select + 12
1 libSystem.B.dylib 0x90024147 _pthread_body + 84

Thread 6:
0 libSystem.B.dylib 0x90048e07 semaphore_timedwait_signal_trap + 7
1 com.apple.Foundation 0x92885d30 F_CONDITION_WAIT_TIMEOUT + 128
2 com.apple.Foundation 0x92885c7a -[NSConditionLock lockWhenCondition:beforeDate:] + 101
3 com.apple.MessageFramework 0x99506821 -[InvocationQueue _drainQueue] + 210
4 com.apple.Foundation 0x927e72e0 forkThreadForFunction + 123
5 libSystem.B.dylib 0x90024147 _pthread_body + 84

Thread 7:
0 libSystem.B.dylib 0x90048e07 semaphore_timedwait_signal_trap + 7
1 ...apple.AddressBook.framework 0x947c2baa -[ABRemoteImageLoader workLoop] + 158
2 com.apple.Foundation 0x927e72e0 forkThreadForFunction + 123
3 libSystem.B.dylib 0x90024147 _pthread_body + 84

Thread 8:
0 libSystem.B.dylib 0x90029e2c wait4 + 12
1 libSystem.B.dylib 0x90024147 _pthread_body + 84

Thread 9:
0 libSystem.B.dylib 0x90048e07 semaphore_timedwait_signal_trap + 7
1 ...apple.AddressBook.framework 0x9478593d -[ABMetaDataController workLoop] + 357
2 com.apple.Foundation 0x927e72e0 forkThreadForFunction + 123
3 libSystem.B.dylib 0x90024147 _pthread_body + 84

Thread 10 Crashed:
0 libobjc.A.dylib 0x90a59387 objc_msgSend + 23
1 ...apple.AddressBook.framework 0x9487140a -[ABIndexer beginAsyncIndexSearchForRecordsMatching:withDelegate:] + 692
2 ...apple.AddressBook.framework 0x9487151c -[ABIndexer searchIndexForRecordsMatching:] + 108
3 ...apple.AddressBook.framework 0x94890e8c -[ABSmartGroup members] + 185
4 com.apple.MessageFramework 0x99620bdd -[MessageCriterion _doesGroup:containSender:] + 35
5 com.apple.MessageFramework 0x99620eaa -[MessageCriterion _evaluateMemberOfGroupCriterion:] + 367
6 com.apple.MessageFramework 0x9952cc7d -[MessageRule doesMessageSatisfyCriteria:] + 193
7 com.apple.MessageFramework 0x9952c986 +[MessageRouter putRulesThatWantsToHandleMessage:intoArray:colorRulesOnly:] + 504
8 com.apple.MessageFramework 0x9952c704 +[MessageRouter colorForMessage:highlightTextUsingColor:] + 110
9 com.apple.MessageFramework 0x9952c63d -[MessageStore colorForMessage:] + 106
10 com.apple.MessageFramework 0x9952a6f9 -[MessageStore(MessageFrameworkOnly) updateBodyFlagsForMessage:body:] + 416
11 libobjc.A.dylib 0x90a5cc56 objc_msgSendv + 54
12 com.apple.Foundation 0x927ee3b2 -[NSInvocation invoke] + 932
13 com.apple.MessageFramework 0x994fc910 -[MonitoredInvocation invoke] + 128
14 com.apple.MessageFramework 0x99506954 -[InvocationQueue _drainQueue] + 517
15 com.apple.Foundation 0x927e72e0 forkThreadForFunction + 123
16 libSystem.B.dylib 0x90024147 _pthread_body + 84

Thread 11:
0 libSystem.B.dylib 0x90009bf7 mach_msg_trap + 7
1 com.apple.CoreFoundation 0x9082e2b3 CFRunLoopRunSpecific + 2014
2 com.apple.CoreFoundation 0x9082dace CFRunLoopRunInMode + 61
3 com.apple.Foundation 0x9281ca0f +[NSURLConnection(NSURLConnectionInternal) _resourceLoadLoop:] + 259
4 com.apple.Foundation 0x927e72e0 forkThreadForFunction + 123
5 libSystem.B.dylib 0x90024147 _pthread_body + 84

Thread 12:
0 libSystem.B.dylib 0x90009bf7 mach_msg_trap + 7
1 com.apple.CoreFoundation 0x9082e2b3 CFRunLoopRunSpecific + 2014
2 com.apple.CoreFoundation 0x9082dace CFRunLoopRunInMode + 61
3 com.apple.Foundation 0x92843bc2 +[NSURLCache _diskCacheSyncLoop:] + 206
4 com.apple.Foundation 0x927e72e0 forkThreadForFunction + 123
5 libSystem.B.dylib 0x90024147 _pthread_body + 84

Thread 13:
0 libSystem.B.dylib 0x90009bf7 mach_msg_trap + 7
1 com.apple.CoreFoundation 0x9082e2b3 CFRunLoopRunSpecific + 2014
2 com.apple.CoreFoundation 0x9082dace CFRunLoopRunInMode + 61
3 com.apple.Foundation 0x9281cd3a -[NSRunLoop runMode:beforeDate:] + 182
4 com.apple.Foundation 0x9281cc36 -[NSRunLoop run] + 75
5 com.apple.WebKit 0x94d1d529 +[WebFileDatabase _syncLoop:] + 198
6 com.apple.Foundation 0x927e72e0 forkThreadForFunction + 123
7 libSystem.B.dylib 0x90024147 _pthread_body + 84

Thread 10 crashed with X86 Thread State (32-bit):
eax: 0x1d74c085 ebx: 0x94870cf5 ecx: 0x90a9b65c edx: 0x0d30e7c0
edi: 0x1d74c08d esi: 0x0d3249f0 ebp: 0xb07d2a28 esp: 0xb07d2994
ss: 0x0000001f efl: 0x00010206 eip: 0x90a59387 cs: 0x00000017
ds: 0x0000001f es: 0x0000001f fs: 0x00000000 gs: 0x00000037

 

[QuickMik]

- "Volume „Flach“ überprüfen
HFS+ Volume wird überprüft.
Zusatzdatei für Dateiaufbau wird überprüft.
Katalog wird überprüft.
Ungültige Anzahl an Thread-Einträgen
Multi-Link-Dateien werden überprüft.
log hierarchy.",0)
Datei für erweiterte Attribute wird überprüft.
Volume-Bitmap wird überprüft.
Volume-Informationen werden überprüft.
Ungültiger Zähler für Ordner
Ungültiger Zähler für Ordner
%@ instead of %@)",2)
72142
72143
Das Volume „Flach“ muss repariert werden.

na perfekt.
einen fehler haben wir schon gefunden.
dein festplattenverzeichnis ist zerbröselt.

von install DVD starten (nix installieren) vom menü das festplattendienstprogramm starten und das interne volume reparieren.
und dann sehen wir mal weiter.

HTH
mike

 

[Aloblob]

Genau das hab ich damals schon gemacht. Neu überprüft, alles i.O. Einen Moment später war es wieder defekt... ohne das ich etwas verändert hatte

 

[Aloblob]

Will meinen: Ich kann das jetzt gerade nicht nochmal machen, da ich mit iBackUp gerade meine Daten sichere, dauert noch etwas - also kein Neustart

 

[Aloblob]

Will meinen: Ich kann das jetzt gerade nicht nochmal machen, da ich mit iBackUp gerade meine Daten sichere, dauert noch etwas - also kein Neustart

 

[pepi]

Für ein defektes Filesystem kann Dein Mailprogramm nichts. Da kann auch der Mac nichts dafür und vor allem nichts dagegen. Auf einer Straße mit metergroßen Löchern wirst Du mit einem Sportwagen auch nicht weit kommen. (Auch nicht mit einem Landrover Defender bevor hier jemand irgendwelche Argumente über Autos konstruiert. )

Dann repariere mal Dein Filesystem so das möglich ist und dann sehen wir weiter was passiert. Wenn Du öfter aufgrund von Ungeduld Programme gewaltvoll abschießt ist es kein Wunder wenn es zu Beschädigungen des Filesystems kommt.
Gruß Pepi

 

[Aloblob]

Für ein defektes Filesystem kann Dein Mailprogramm nichts. Da kann auch der Mac nichts dafür und vor allem nichts dagegen. Auf einer Straße mit metergroßen Löchern wirst Du mit einem Sportwagen auch nicht weit kommen. (Auch nicht mit einem Landrover Defender bevor hier jemand irgendwelche Argumente über Autos konstruiert. )

Dann repariere mal Dein Filesystem so das möglich ist und dann sehen wir weiter was passiert. Wenn Du öfter aufgrund von Ungeduld Programme gewaltvoll abschießt ist es kein Wunder wenn es zu Beschädigungen des Filesystems kommt.
Gruß Pepi

Ich habe nichts davon erzählt, dass ich das Filesystem für das Problem mit Mail verantwortlich mache.
Ich habe das Filesystem bereits damals repariert und das Problem (mit dem Filesystem) kam prompt wieder, siehe oben. Daher nehme ich mir mal die naive Freiheit heraus, zu sagen dass es nichts bringen würde, es jetzt wieder zu reparieren...
Also, was nun?

 

[Peter Maurer]

Wenn der Fehler bleibt: Plattmachen. Will sagen: Formatieren und neu aufsetzen. Aber das hast Du wohl eh schon vor, wie ich aus Deiner Backup-Aktion zu schliessen glaube.

 

[Aloblob]

Wenn der Fehler bleibt: Plattmachen. Will sagen: Formatieren und neu aufsetzen. Aber das hast Du wohl eh schon vor, wie ich aus Deiner Backup-Aktion zu schliessen glaube.

Exakt, jetzt hänge ich schon so lange daran, das ziehe ich jetzt durch

 

[Aloblob]

Tja, was soll ich sagen...
Mit iBackup alles gesichert (hat gefühlte Äonen gedauert), OS X neu aufgespielt und geupdated, mit iBackup die meisten Daten wieder draufgemacht, auch Mail wieder alles drauf...

Und es ist dieselbe Sch_____ wie vorher - Mail lädt sich ins Nirvana.

Ich gehe schlafen.

 

[Aloblob]

Tja, was soll ich sagen... Mit iBackup alles gespeichert, OS X neu draufgemacht, Mails mit iBackup wieder draufgemacht...

Keine Veränderung, Mail hängt sich auf und reagiert nicht.

Ich geh pennen. (Nachdem ich diesen Text jetzt auch zweimal eingeben musste weil beim ersten Mal irgendwas schief lief).

Ach, da isser ja. Whatever.

 

[larkmiller]

Ich geh pennen. (Nachdem ich diesen Text jetzt auch zweimal eingeben musste weil beim ersten Mal irgendwas schief lief).

Ach, da isser ja. Whatever.

Mal bloed gefragt: Hast Du diesen Text auch mit Mail geschrieben? Solltest Du ihn jedoch mit Safari etc. gemacht haben, dann koennte auch etwas generalfaul mit Deinem Internetzugang sein..... und Mail kann gar nix dafuer.

Larkmiller

 

[pepi]

[...]OS X neu aufgespielt und geupdated, mit iBackup die meisten Daten wieder draufgemacht, auch Mail wieder alles drauf...[...]

Du hast hoffentlich wie Dir unterbreitet wurde Dein Filesystem zwischenzeitlich korrigiert, oder?
Gruß Pepi

 

[QuickMik]

Du hast hoffentlich wie Dir unterbreitet wurde Dein Filesystem zwischenzeitlich korrigiert, oder?
Gruß Pepi

ähhhh....ja....da wollte ich auch einhacken.

natürlich sind nach dem wiederherstellen auch sämtliche daten wieder gleich auf der platte.
welche plug in´s hast du denn noch für mail drin?

man könte auch aus dem ganzen "mail" ordner mal ein image machen...
das orginal löschen wie auch die prefs (com.apple.mail.plist)

den ganzen account neu einrichten....mal sehen, ob das teil dann stabil ist und zu einem späteren zeitpunkt die mails wieder importieren.

welche PreferencePanes hast du in deinem library ordner ?
welche Contextual Menu Items ?
vielleicht gibts ja auch nur probleme mit der darstellung?
was liegt in library/quicktime/ ?

also ich kann mir nicht vorstellen, das man den fehler icht findet.....

neuen user anlegen....mails dort importieren......was weiß ich.
die ideen gehen mir das möglicherweise nicht aus.

HTH
mike

 

[Aloblob]

Du hast hoffentlich wie Dir unterbreitet wurde Dein Filesystem zwischenzeitlich korrigiert, oder?
Gruß Pepi

Nein, habe ich nicht. Du Labertasche hast zwar Hilfe angeboten, aber mehr als schlaue Sprüche kamen von dir nicht. Verschwinde einfach.

Ansonsten bin ich fuchsteufelswild über Mac, alleine die Installation von OS X ist ein Scherz (10% Betriebssystem, 90% iLife, Garage Band, Loops und so weiter). Mail bekommt noch exakt eine Chance von mir, ansonsten werde ich mir merken, dass ich auch OS X mit den gleichen Samthandschuhen anfassen muss, wie ich es bei Windows gelernt habe.

Ich danke trotzdem allen, die MIT mir gesprochen haben in diesem Thread und nicht so ein bescheidenes Nerd-Gelalle vom Stapel lassen wie der Andere.

Ich bin raus.

 

[gloob]

Nein, habe ich nicht. Du Labertasche hast zwar Hilfe angeboten, aber mehr als schlaue Sprüche kamen von dir nicht. Verschwinde einfach.

...ansonsten werde ich mir merken, dass ich auch OS X mit den gleichen Samthandschuhen anfassen muss, wie ich es bei Windows gelernt habe...

Ich danke trotzdem allen, die MIT mir gesprochen haben in diesem Thread und nicht so ein bescheidenes Nerd-Gelalle vom Stapel lassen wie der Andere...

Sorry aber ich kann deine Aufregung absolut nicht verstehen. Es gibt hier sehr kompetente Menschen die dir helfen wollen und die kommst dann mit sowas daher. Es geht nunmal leider nicht eine Ferndiagnose zu machen ohne dass der Anwender mitspielt und ein paar Informationen liefert.

Sei froh dass dir hier überhaupt so schnell und gut geholfen wird und reg dich nicht noch drüber auf.

Wenn du die Hilfe hier nicht gut findest, geh ich einen Laden und bezahl dort für die Leistung.

 

[MacBat]

In Post #21 hat Peter Maurer auf intelligente Mailboxen verwiesen. Hast du so etwas? Also hast du Regeln angelegt, nach denen bestimmte Arten von Mails an bestimmte Orte verschoben werden? (Der Junkfilter würde auch darunter fallen.)

Das ist das einzige mir bekannte Problem, dass Mail mit der von dir geschilderten Regelmäßigkeit zum Absturz bringen kann. (Siehe auch hier.) Wenn da nämlich etwas defekt ist, dann findet das Programm stets Mails, mit denen es nichts tun kann.

Du kannst also zuerst einmal simple Sachen probieren. In den Einstellungen unter "Werbung" den Button "Zurücksetzen" anklicken - oder den Filter deaktivieren. Bei der Mühe, die du dir bisher schon gegeben hast, können ein paar Klicks auch nicht mehr schaden. Oder?

 

[Peter Maurer]

Tja, was soll ich sagen... Mit iBackup alles gespeichert, OS X neu draufgemacht, Mails mit iBackup wieder draufgemacht...

Keine Veränderung, Mail hängt sich auf und reagiert nicht.

Auch bevor Du Deine alte Konfiguration aus dem Backup wiederhergestellt hast?

Nein, habe ich nicht.

Und das heisst? Du hast die Festplatte nicht formatiert, bevor Du das Betriebssystem neu aufgesetzt hast?

Du Labertasche hast zwar Hilfe angeboten, aber mehr als schlaue Sprüche kamen von dir nicht. Verschwinde einfach.

Meine Guete. Du kennst doch sicher dieses englische Sprichwort, das sich auch ganz hervorragend auf die Bitte nach Hilfe auf Apfeltalk anwenden laesst: Beggars can't be choosers.

 

[Bonobo]

[..] Du Labertasche hast zwar Hilfe angeboten, aber mehr als schlaue Sprüche kamen von dir nicht. Verschwinde einfach.

Boag, ist das unverschaemt oder was?

Ansonsten bin ich fuchsteufelswild über Mac, alleine die Installation von OS X ist ein Scherz (10% Betriebssystem, 90% iLife, Garage Band, Loops und so weiter). Mail bekommt noch exakt eine Chance von mir, ansonsten werde ich mir merken, dass ich auch OS X mit den gleichen Samthandschuhen anfassen muss, wie ich es bei Windows gelernt habe.

Da faellt mir nur noch das englische Sprichwort vom schlechten Handwerker ein, der dem Werkzeug die Schuld gibt.

Ich danke trotzdem allen, die MIT mir gesprochen haben in diesem Thread und nicht so ein bescheidenes Nerd-Gelalle vom Stapel lassen wie der Andere.

Ich sag's ja: unverschaemt.

Ich bin raus.

Das waere sicherlich nett, GANZ raus bitte.