Magic Keyboard - Manchmal keine Funktion

[Flashkop]

Hallo zusammen, eventuell hat ja jemand eine Lösung für mein Problem.
Ich nutze das iPad Pro mit einer Magic Keyboard Hülle. Ab und zu völlig unregelmäßig, aber immer sehr nervig und mindestens einmal am Tag funktioniert die Tastatur nicht mehr. Das Trackpad kann aber genutzt werden. Ich muss dann jedes mal das iPad komplett neu starten und dann geht wieder alles. Hat oder hatte eventuell jemand dieses Problem auch und kann mir eine andere Lösung als den Neustart sagen?
Bei jedem iPadOS Update hoffe ich das es weg ist ^^ bisher vergeblich.

Das iPad wurde auch schon komplett zurück gesetzt, auch keine Besserung.

Vorab vielen Dank und LG Flashkop.

 

[Wuchtbrumme]

das ist nicht normal.
Hast Du schon einmal ausprobiert, das iPad dann abzunehmen, wieder dranzustecken und einmal zuklappen/aufklappen?
Wenn das auch nicht hilft, würde ich einen Hardwarefehler annehmen (soweit das mit der knappen Beschreibung möglich ist).

 

[Flashkop]

Hmm okay, ich hätte auf die Software getippt.
Ja das habe ich schon alles probiert. Dann mache ich mal ein Video wenn es morgen wieder auftritt und wende mich mal an Apple. Hab ja auch noch Apple Care+.

Danke @Wuchtbrumme

 

[Wuchtbrumme]

bei Apple Care+ ist übrigens auch Zubehör mit supported. Weiß nicht mehr genau, am besten ist's wohl, wenn's direkt auf einer Rechnung ist aber es geht mglws. auch, wenn man innerhalb eines bestimmten, gar nicht so kleinen Zeitraums nach dem iPad das Zeugs kauft. Nur so, weil Gewährleistung war ja bisher immer so ein eher theoretisch gutes, aber in der Praxis nicht richtig nutzbares Instrument für Kunden.

 

[Flashkop]

Ich habe beides zusammen gekauft als Notebookersatz/Remotegerät Der Chat klappt leider nicht mehr dann probiere ich das morgen mal. Danke für den Tipp.

 

[Wuchtbrumme]

wenn Du beides zusammen bei Apple gekauft haben solltest, sollte das eigentlich gar keine Rolle spielen.

Viel Erfolg!

 

[Flashkop]

Hi, nur als kurze Rückmeldung. Apple hat mir ohne Probleme ein neues Keyboard geschickt. Bisher habe ich keine Probleme mehr. Vielen Dank nochmal.

 

[Flashkop]

Hi, ich muss das Thema nochmal rauskramen. Eventuell hat ja noch jemand eine Idee.
Das Keyboard wurde von Apple schon getauscht aber das Problem ist weiterhin vorhanden.

Wenn das Problem auftritt werden keine Eingaben wie schreiben im Safari, Word oder Remote Desktop angenommen. Das wechseln der App‘s mit CMD+Tab geht aber kurioser weise. Hat noch jemand eine Idee was ich tun kann?

 

[Mure77]

Habe ich auch nicht selten, nehme das iPad dann vom Keyboard, stecke es wieder dran und dann geht wieder alles wie es soll.

 

[Flashkop]

Ja, gut dann bin ich ja wenigstens nicht allein 😅 das hilft bei mir leider nicht. Lässt du es länger ab oder nur ganz kurz?

 

[Wuchtbrumme]

ich kann das Verhalten nicht bestätigen (iPad Pro 12,9“ (2021)).

 

[Mure77]

Ja, gut dann bin ich ja wenigstens nicht allein 😅 das hilft bei mir leider nicht. Lässt du es länger ab oder nur ganz kurz?

Ab und kurz warten, dann wieder dran.

 

[Flashkop]

Danke, ich probiere das dann auch nochmal. Eventuell war ich ja zu ungeduldig.

 

[Wuchtbrumme]

kann es sein, dass der Connector am iPad ein Problem hat?

 

[AndaleR]

Hatte das die letzten drei Wochen auch schon mal. Hauptsächlich in Verbindung mit einem externen Monitor u. Stage Manager. Die schnellste Lösung war dann, wie von @Mure77 beschrieben, kurz abnehmen. Bei mir war z.B. der Maus-Cursor weg.

 

[Guido_M]

Ich kann mich den Problembeschreibungen anschließen. Noch kurioser: Die Suche (Apfel-Leertaste) kann aktiviert werden, es kann hinein getippt werden - aber nicht in das dann auftauchende Safari-Fenster z.B.
also liegt ein Software / Einstellungsproblem vor. Hat jemand eine Idee?
Kontakte reinigen hilft nicht, kurz abnehmen auch nicht (auch das spricht m.E. Für ein Software/Einstellungsproblem)
Die drei Punkte oben (Vollbild/Split over …) werden blau umrandet …

 

[Wuchtbrumme]

Ich kann mich den Problembeschreibungen anschließen. Noch kurioser: Die Suche (Apfel-Leertaste) kann aktiviert werden, es kann hinein getippt werden - aber nicht in das dann auftauchende Safari-Fenster z.B.
also liegt ein Software / Einstellungsproblem vor. Hat jemand eine Idee?
Kontakte reinigen hilft nicht, kurz abnehmen auch nicht (auch das spricht m.E. Für ein Software/Einstellungsproblem)
Die drei Punkte oben (Vollbild/Split over …) werden blau umrandet …

ich sehe das auch so, dass das, was Du beschreibst, ein Softwareproblem sein muss, aber das ist was ganz anderes als das, wofür der TE gefragt hatte. Ich kann das auch nicht bestätigen, außer ganz kurz beim Einschalten, aber danach funktioniert es gut - und ich habe viele Apps. Nichtdestotrotz kann es sein, dass eine ein Problem macht, deswegen ist die übliche Empfehlung: einmal komplett wiederherstellen *ohne* Backup und gucken, ob es nicht mehr auftritt.

 

[Guido_M]

Well, Wuchtbrumme,
es können verschiedene Softwareprobleme sein, da stimme ich Dir zu. Und bin dankbar für jedes Problem, für das die von Dir vorgeschlagene ultimative Lösung (oben Backup > alle Einstellungen manuell wieder einbringen …) nicht nötig ist …
Bei mir scheint iOS 17.3.1 Abhilfe zu schaffen (seit immerhin über 24 Stunden).

Well, Wuchtbrumme,
es können verschiedene Softwareprobleme sein, da stimme ich Dir zu. Und bin dankbar für jedes Problem, für das die von Dir vorgeschlagene ultimative Lösung (oben Backup > alle Einstellungen manuell wieder einbringen …) nicht nötig ist …
Bei mir scheint iOS 17.3.1 Abhilfe zu schaffen (seit immerhin über 24 Stunden).

Und sorry, wenn ich hier evtl. einen Thread gekapert haben sollte - da diese Probleme recht selten auftauchen hilft es m.E. manchmal verschiedene Symptome auf Gemeinsamkeiten zu prüfen.