Macbook Pro stürzt immer ab und ist sehr langsam

[aleks1995]

Hallo zusammen, ich habe leider plötzlich folgendes Problem mit meinem Macbook Pro:

- Stürzt extrem oft ab (meistens nach Passworteingabe oder beim booten)
- Wenn das einloggen klappt, hängt er extrem und man kann fast nichts machen.

Ich habe mal EtreCheck durchlaufen lassen und dies ist das Resultat:

Version d’EtreCheck : 5.2 (5C006)


Date du rapport : 2020-07-07 20:39:07


Télécharger EtreCheck de https://etrecheck.com


Temps déroulé : 7:44


Performance : Bonne


Problème : Pas de problème - seulement la vérification


Problèmes graves : 

    Les choses qui figurent ici ont besoin de correction immédiate.


    Aucune sauvegarde Time Machine - Sauvegarde Time Machine backup pas trouvée.


Problèmes légers : 

    Les choses qui figurent ici n’ont pas besoin de correction immédiate, mais il est possible qu’elles deviennent plus graves dans le futur ou qu’elles soient des opportunités pour l’amélioration.


    Possible à mettre à niveau la mémoire - Vous pourriez mettre à jour la mémoire de cet ordinateur. Cela améliorerait la performance de votre ordinateur..


Informations matérielles : 

    MacBook Pro (13 pouces, mi-2012)
    MacBook Pro Modèle : MacBookPro9,2
    1 2.5 GHz Dual-Core Intel Core i5 (i5-3210M) unité centrale : 2-core
    4 Go RAM - Possible de l’augmenter
        BANK 0/DIMM0 - 2 Go DDR3 1600  ok
        BANK 1/DIMM0 - 2 Go DDR3 1600  ok

Informations vidéo : 

    Intel HD Graphics 4000 - VRAM: 1536 Mo
        Color LCD 1280 x 800

Informations des disques : 

    disk0 - Samsung SSD 860 EVO 500GB 500.11 Go (SSD - TRIM : Non)
    Interne SATA 6 Gigabit ATA série
        disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo
        disk0s2 [Conteneur APFS] 499.76 Go
            disk1 [Disque APFS virtuel] 499.76 Go (Partagé avec 5 volumes)
                disk1s1 - D**************n (APFS) (Partagé - 109.50 Go utilisés)
                disk1s2 - Preboot (APFS) [Preboot APFS] (Partagé - 27 Mo utilisés)
                disk1s3 - Recovery (APFS) [Restauration] (Partagé - 525 Mo utilisés)
                disk1s4 - VM (APFS) [VM APFS] (Partagé - 1.07 Go utilisés)
                disk1s5 - D******s (APFS) (Partagé - 10.99 Go utilisés)

Volumes montés : 

    disk1s1 - D**************n 499.76 Go (377.48 Go libre)
        APFS
        Point de montage : /S****m/Volumes/D**a
        Chiffré

    disk1s4 - VM [VM APFS] (Partagé - 1.07 Go utilisés)
        APFS
        Point de montage : /private/var/vm

    disk1s5 - D******s 499.76 Go (377.48 Go libre)
        APFS
        Point de montage : /
        Chiffré

Réseau : 

    Interface en0 : Ethernet
    Interface fw0 : FireWire
    Interface en1 : Wi-Fi
        802.11 a/b/g/n
    Interface en3 : Bluetooth PAN
    Interface bridge0 : Thunderbolt Bridge
    Espace libre iCloud : 4.78 Go disponible

Logiciels du système : 

    10.15.5 10.15.5 (19F101)
    Temps écoulé depuis le démarrage : Moins d’une heure

Notifications :



   


        une notification


    /Library/Little Snitch/Little Snitch Agent.app


        3 notifications


    /Applications/EtreCheckPro.app


        2 notifications


    /Applications/BetterZip.app


        2 notifications


Sécurité : 

    Gatekeeper : Engagé


    Protection de l’intégrité du système : Activée


Extensions du noyau : 

    /Library/Extensions
        [Engagée] LittleSnitch.kext (Objective Development Software GmbH, 4.4.3 - SDK 10.11)

Agents launchd du système : 

    [Pas engagé] 16 opérations Apple


    [Engagé] 178 opérations Apple


    [En marche] 117 opérations Apple


Démons launchd du système : 

    [Pas engagé] 35 opérations Apple


    [Engagé] 183 opérations Apple


    [En marche] 117 opérations Apple


Agents launchd : 
   
    [En marche] at.obdev.LittleSnitchHelper.plist (Objective Development Software GmbH - installé 2020-06-16)

   
    [En marche] at.obdev.LittleSnitchUIAgent.plist (Objective Development Software GmbH - installé 2020-06-16)

   
    [Autre] com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a725c38014c95072f92651fb65e1bf9c8e43c37a23d420d.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2020-06-16)

   
    [Engagé] com.microsoft.update.agent.plist (Microsoft Corporation - installé 2020-06-16)

 
Daemons launchd : 
   
    [En marche] at.obdev.littlesnitchd.plist (Objective Development Software GmbH - installé 2020-06-16)

   
    [Engagé] com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2020-06-16)

   
    [Engagé] com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2020-06-16)

   
    [En marche] com.iobit.MBHelpToolerDaemon.plist (Lulu Tang - installé 2020-07-07)

   
    [Engagé] com.microsoft.OneDriveUpdaterDaemon.plist (Microsoft Corporation - installé 2020-06-16)

   
    [Engagé] com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation - installé 2020-06-16)

   
    [Engagé] com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (Microsoft Corporation - installé 2018-08-04)

 
Agents launchd de l’utilisateur : 
   
    [Engagé] com.ada.MacBoosterMini8.plist (Apperience Corporation - installé 2020-07-07)

 
Modules internet : 

    AdobePDFViewer: 20.009.20067 (Adobe Systems, Inc. - installé 2020-06-16)
    AdobePDFViewerNPAPI: 17.012.20098 (Adobe Systems, Inc. - installé 2020-06-16)

Extensions de Safari : 

    "Open In" button for Internet Explorer - App Store (installé )


Time Machine : 

    Time Machine pas configuré !

Performance : 

    Charge du système : 17.67 (1 min) 49.64 (5 min) 29.09 (15 min)
    Vitesse nominale d’E / S : 5.12 Mo/s
    Système de fichiers : 89.53 seconds
    Vitesse écrire :  480 Mo/s
    Vitesse lire :  498 Mo/s

Instantané de l’utilisation de l’unité centrale par opération : 

    Opération (nombre) L’unité centrale (Source - Lieu)


    WindowServer 29.94 % (Apple)


    Little Snitch Software Update 27.40 % (Objective Development Software GmbH)


    EtreCheckPro 13.42 % (? - /Applications/EtreCheckPro.app)


    kernel_task 3.84 % (Apple)


    tccd (2) 3.60 % (Apple)


Instantané de l’utilisation de la mémoire par opération : 

    Opération (nombre) Usage de mémoire (Source - Lieu)


    EtreCheckPro 451 Mo (? - /Applications/EtreCheckPro.app)


    MTLCompilerService (10) 156 Mo (Apple)


    Microsoft Word 140 Mo (Microsoft Corporation)


    Opera 93 Mo (Opera Software AS)


    kernel_task 63 Mo (Apple)


Instantané de l’utilisation du réseau par opération : 

    Opération Entrée / Sortie (Source - Lieu)


    mDNSResponder 26 Ko / 14 Ko (Apple)


    apsd 4 Ko / 13 Ko (Apple)


    netbiosd 522 o / 354 o (Apple)


    SystemUIServer 0 o / 64 o (Apple)


    kernel_task 0 o / 0 o (Apple)


Instantané de l’utilisation de l’énergie par opération : 

    Opération (nombre) Énergie (0-100) (Source - Lieu)


    WindowServer 11 (Apple)


    spindump 3 (Apple)


    opendirectoryd 2 (Apple)


    launchservicesd 0 (Apple)


    tccd (2) 0 (Apple)


Informations de la mémoire virtuelle : 

    Mémoire vive : 4 Go


    Mémoire libre : 34 Mo


    Mémoire utilisé  2.69 Go


    Cache du fichier : 1.28 Go


    Mémoire disponible : 1.31 Go


    Fichier d’échange utilisé : 0 o


Installations de logiciels (30 derniers jours) : 

    Date d’installation Nom (Version)


    2020-06-16 Gatekeeper Configuration Data (181)


    2020-06-16 Microsoft Office für Mac (16.17.18090901)


    2020-06-16 Adobe Acrobat DC (Continuous) (20.006.20034)


    2020-06-16 Adobe Acrobat DC (20.009.20067) (20.009.20067)


    2020-06-17 Go for Gmail (2.6)


    2020-06-27 MRTConfigData (1.63)


    2020-07-07 MacBooster 8 (1.0)


    2020-07-07 XProtectPlistConfigData (2125)


Événements du diagnostic (7 dernier jours si pas grave) : 

    2020-07-07 19:38:49 cdpd Plantage
        Exécutable : /System/Library/PrivateFrameworks/CoreCDP.framework/Versions/A/Resources/cdpd
        Détails :
            dyld3 mode


    2020-07-07 19:31:41 EtreCheckPro.app Plantage
        Exécutable : /Users/***/Downloads/EtreCheckPro.app
        Détails :
            *** Terminating app due to uncaught exception 'NSRangeException', reas
            on: '*** -[__NSArrayM objectAtIndexedSubscript:]: index 0 beyond bound
            s for empty array'
            terminating with uncaught exception of type NSException
            abort() called



Fin du rapport

Könnte mir jemand evtl. helfen?

Danke und lieben Gruss

Aleks

 

[YoshuaThree]

Wieso installiert man sich MacBooster?

 

[Wuchtbrumme]

Der Serienfehler bei dem Modell (und dem direkten Vorgänger) ist ein aufgerubbeltes SATA-Kabel für die Festplatte bzw. bei Dir SSD. Der Austausch kostet ca. 30 Euro, die benötigte Teilenummer steht drauf. Es wäre zunächst auch möglich, dass Du das Kabel selbst überprüfst und ggfls. mit elektronischem Isoliertape abklebst (wobei ein fehlerfreies Kabel sicherlich erstrebenswert wäre).

 

[ottomane]

Time Machine pas configuré !

Du hast ein anderes Backup, oder?

 

[aleks1995]

Du hast ein anderes Backup, oder?

BackUp habe ich auf einer externen SSD.

Danke für die rasche Antwort! Ich werde das SATA Kabel ersetzen und dann berichten! Vielen Dank.

@Macbooster frage, dachte zu erst, dass man mit dem Tool auch eine Log File erstellen kann, falsch gelegen. Ist aber schon deinstalliert!

 

[Kernelpanik]

Wenn Du die Kiste schon aufmachst, hau Dir auch gleich 16GB RAM rein. 4 ist klar zu knapp für 10.15

 

[aleks1995]

Hallo zusammen,

Melde mich mal wieder, SATA Kabel habe ich getauscht, jedoch besteht das gleiche Problem.

Der Mac stürzt immer ab/schaltet sich aus.

Jetzt zum lustigen Teil: Sobal eine Taste (egal welche) auf dem Macbook gedrückt bleibt funktioniert er, sobald ich die Taste loslasse, schaltet er sich ab.. bin echt am verzweifeln hier, hatte jemand schon mal dieses komische Problem?

 

[dg2rbf]

Hi,
schon mal den SMC-Reset durchgeführt ?, wenn ja, hört sich das nach einem Flüssigkeits Schaden an, da ist die Verbindung von der Tastatur zum Logicboard defekt.
Franz

 

[YoshuaThree]

Hallo zusammen,

Melde mich mal wieder, SATA Kabel habe ich getauscht, jedoch besteht das gleiche Problem.

Der Mac stürzt immer ab/schaltet sich aus.

Jetzt zum lustigen Teil: Sobal eine Taste (egal welche) auf dem Macbook gedrückt bleibt funktioniert er, sobald ich die Taste loslasse, schaltet er sich ab.. bin echt am verzweifeln hier, hatte jemand schon mal dieses komische Problem?

Wollte ich auch gerade nachfragen - ganz sicher, dass das MacBook noch nie Kontakt mit Flüssigkeiten hatte?

 

[dg2rbf]

Hi,
das hört sich sehr Verdächtig nach einem Wasserschaden an, alternativ ein Sturzschaden, bei dem sich das Flachkabel zwischen Tastatur und Mainboard gelockert hat, hatte sowas schon bei meinen Kunden.
Franz

 

[aleks1995]

Bzgl. Wasserschaden kann ich nichts sagen, muss zwar zugeben das meine Freundin den auch benutzt, hat mir aber nichts gesagt, frage sie mal. Ist dies zu beheben irgendwie? Also soll ich mal alles ausbauen und die Kontakte reinigen? Tastatur Logicboard etc.

SMC Reset habe ich schon gemacht, hat nichts geändert

 

[Wuchtbrumme]

Flüssigkeit bedeutet Korrosion. Da ist nichts, was man mit reinigen umschreiben können

 

[dg2rbf]

Hi,
da wird jetzt Reinigen nichts mehr bringen, wir wissen ja nicht vor welcher Zeit der Flüssigkeits Schaden schon eingetreten ist, sowas muss immer sofort gereinigt werden.
Franz

 

[aleks1995]

Also in demfall Neuanschaffung?

 

[dg2rbf]

Hi,
ja, wurde ich auch empfehlen.
Franz