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- 12.01.11
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Hallo zusammen,
ich hoffe ihr könnt mir helfen. Vor einer Weile habe ich mein MacBook Air, welches super gelaufen ist, gegen ein MacBook Pro Retina 13" getauscht, da ich etwas mehr Leistung brauchte.
Das neue MacBook Pro neigt nun dazu, immer mal wieder einzufrieren und einfach nicht mehr zu reagieren. Heute ist es wieder zweimal passiert und so lässt es sich nicht gut arbeiten Die beiden male heute musste ich das MacBook dann selbst per Knopfdruck ausschalten und dann wieder einschalten. Leider bekomme dann beim hochfahren keinen Fehlerbericht angezeigt.
Vorrangig passierte es bisher, wenn das MacBook quasi gerade aufgewacht ist oder ein externer Monitor angeschlossen ist. Gefühlt würde ich sagen, dass es bisher am häufigsten während der Nutzung des externen Monitors passiert ist. Ich habe bereits mit Apple dazu telefoniert, da das Gerät nun gerade ca. 2 - 3 Monate alt ist. Man hatte mir dort eine Neuinstallation empfohlen. Nachdem ich diese durchgeführt hatte, dauerte es allerdings auch nicht lange bis es wieder passierte. Ich habe auch einen Apple Hardware Test durchgeführt, dieser besagt, alles sei in Ordnung. Einen NVRAM/PRAM Reset und einen SMC Reset habe ich auch bereits durchgeführt. So langsam gehen mir die Ideen aus.
Würde mich echt freuen, wenn ihr eine hättet!
ich hoffe ihr könnt mir helfen. Vor einer Weile habe ich mein MacBook Air, welches super gelaufen ist, gegen ein MacBook Pro Retina 13" getauscht, da ich etwas mehr Leistung brauchte.
Das neue MacBook Pro neigt nun dazu, immer mal wieder einzufrieren und einfach nicht mehr zu reagieren. Heute ist es wieder zweimal passiert und so lässt es sich nicht gut arbeiten Die beiden male heute musste ich das MacBook dann selbst per Knopfdruck ausschalten und dann wieder einschalten. Leider bekomme dann beim hochfahren keinen Fehlerbericht angezeigt.
Vorrangig passierte es bisher, wenn das MacBook quasi gerade aufgewacht ist oder ein externer Monitor angeschlossen ist. Gefühlt würde ich sagen, dass es bisher am häufigsten während der Nutzung des externen Monitors passiert ist. Ich habe bereits mit Apple dazu telefoniert, da das Gerät nun gerade ca. 2 - 3 Monate alt ist. Man hatte mir dort eine Neuinstallation empfohlen. Nachdem ich diese durchgeführt hatte, dauerte es allerdings auch nicht lange bis es wieder passierte. Ich habe auch einen Apple Hardware Test durchgeführt, dieser besagt, alles sei in Ordnung. Einen NVRAM/PRAM Reset und einen SMC Reset habe ich auch bereits durchgeführt. So langsam gehen mir die Ideen aus.
Würde mich echt freuen, wenn ihr eine hättet!