Macbook Pro Netzteil defekt. Garantiefall?

[baby2face]

Hallo liebe Community,


Ich stehe seit gestern vor einem Problem mit meinem Netzteil. Nach und nach hat sich die Isolierung gelöst bis der Draht zu sehen war. Kurz darauf hatte Ich mit einem Wackelkontakt zu kämpfen bis es heute einen kleinen Kabelbrand gab.

Geht das als Garantiefall durch?


Gruß,
Peter

 

[Rambo]

Allso ich will net sagen 100% aber ich würde zu 99%.

Musst es einfach versuchen.

 

[baby2face]

Wo soll Ich es versuchen? Eine Apple-Mail Adresse konnte ich auf deren Homepage nicht vorfinden.

 

[Rambo]

Ja dann musst du eben Anrufen oder in einen Apple Store gehen!!

 

[maddse]

hatte einen kabelbruch im kabel vom netzteil zum mbp,
wurde sehr schnell per vorarb rma für mich völlig kostenfrei gelöst.

einfach anrufen.

 

[baby2face]

Ja dann musst du eben Anrufen oder in einen Apple Store gehen!!

Kein Applestore in der nähe und eine 0180iger Nummer wird nicht angerufen, zumal nicht steht was der Spaß kostet.

 

[baby2face]

hatte einen kabelbruch im kabel vom netzteil zum mbp,
wurde sehr schnell per vorarb rma für mich völlig kostenfrei gelöst.

einfach anrufen.

Okay, werde mal die 0800 Nummer anrfen, mal schauen was sich ergibt.

 

[Die Banane]

...und?

 

[baby2face]

...und?

Was und? Sammelst Beiträge oder was?!

Edit: Im nachhinein wolltest du wahrscheinlich nur wissen wie der Status ist. Habe es etwas falsch verstanden. Dafür entschuldige ich mich...

 

[Jumpy]

Was und? Sammelst Beiträge oder was?!

Ein bisschen mehr Freundlichkeit.
Wenn du ein Prob. im Forum besprichst, wär's nur ganz nett wenn du postest, was am Ende dabei herauskommt.

 

[baby2face]

Nachdem ich bei Apple anrief hat man mir ein neues Netzteil zugesichert. Da Ich keine Kreditkarte besitze muss ich noch einen Apple-Service Partner ausfindig machen und das defekte Netzteil abgeben. Hoffentlich geht das auch mit dem versand, da der nächste Appleshop 70 Kilometer entfernt liegt.